De ce nu a avut succes Microsoft Kin

Recent Microsoft a anuntat ca renunta la comercializarea celor doua modele Kin, urmand sa isi concentreze atentia asupra dezvoltarii Microsoft Phone. Unele zvonuri afirma ca s-ar fi vandut doar 500 de bucati, altele aproximeaza maxim 10.000 de unitati. E cert insa ca telefoanele nu au avut priza la public.

Trecand peste motivele puerile carora li s-ar putea datora esecul, ca de exemplu “e Microsoft, de aia”, sunt cateva explicatii simple pentru esecul marelui producator de software in lansarea unui smartphone de succes:

• Microsoft nu cunostea piata. Ei credeau ca stiu ce isi doresc consumatorii pasionati de internet, dar s-au inselat. Consumatorii nu isi doresc sisteme de operare hibrid, limitate, inchise si care nu pot imbunatatite prin instalarea de aplicatii noi.
• Microsoft a vandut telefoanele prea scump. In State Kin Two era vandut initial de catre Verizon cu 130 de dolari, dupa aceea cu 30 de dolari (uau, 100 dolari discount…), dar telefonul putea fi folosit doar cu un abonament de date, astfel incat factura lunara ar fi ajuns la cel putin 70 de dolari. Cam mult pentru un telefon cu aplicatii social media destinat tinerilor, fara alte posibilitati de upgrade.
• Microsoft a limitat telefoanele. Nu puteai instala aplicatii sau jocuri noi pe telefon. Nici macar bunicii nostri nu ar cumpara un telefon pe care nu poti instala software suplimentar. Eu sigur nu mi-as lua un telefon de genul asta.
• Microsoft  nu s-a diferentiat de concurenta. Apple isi promoveaza iPhone-ul mergand pe anumite avantaje, HTC la fel, pana si Motorola a inteles cum sta treaba cand a lansat Droid. Mesajele publicitare Microsoft se axau pe faptul ca telefoanele KIN vor permite utilizatorilor sa acceseze mai usor retelele sociale, sa incarce fotografii si clipuri video. Incredibil, toate smartphoanele fac asta de cativa ani. Ce inovatie…

Sa speram ca Microsoft va invata ceva din esecul KIN atunci cand va lansa oficial Windows Phone.