fbpx

Etichetă banci

În așteptarea plăților instant între toate băncile românești

Să dăm Cezarului ce e al Cezarului, e adevărat că Revolut și fintech-urile ce au apărut ulterior ne-au obișnuit cu ceva magic, plățile instant.

Până acum câțiva ani părea de neconceput ca eu să trimit banii unui necunoscut prin internet, și în 2 clipe persoana respectivă să primească banii, în contul său bancar sau aplicația sa bancară.

Și totuși, am ajuns aici, iar meritul e și al aplicațiilor pe rit nou, care au schimbat felul în care facem banking și așteptările utilizatorilor de la bănci. Mai ales pentru millenials, e ceva normal ca banii să se transfere instant. Băncile se adaptează mai greu la presiunile publicului, dar nu au ce face, că le suflă concurența în ceafă.

De exemplu, citeam acest posibil advertorial despre serviciul de plăţi instant românesc, administrat de Transfond, care a ajuns la 11 bănci din România.

Acolo ni se zice că băncile au fost de acord cu transferul banilor instant de frica Revolut, dar adevărul e un pic mai complex. Nu doar Revolut îi motivează, ci și directivele europene privind transferurile instant de euro.

Citește mai departeÎn așteptarea plăților instant între toate băncile românești

Cu Raiffeisen Digital Bank ai cont bancar în 10 minute, fără comisioane, plus 150 lei cashback

Când se lansaseră primele bănci digitale chiar mă gândeam dacă va dura mult timp până când băncile clasice vor veni cu oferte competitive, cu aplicații mai bune. Pe atunci unele din băncile clasice încă percepeau comisioane de retragere de la bancomat, băncile digitale nu. Băncile clasice aveau aplicațiile pentru smartphone foarte greoaie, cele digitale erau intuitive. Băncile clasice păreau învechite, cele digitale erau pe val.

Între timp lucrurile s-au mai nuanțat. Unele bănci digitale au început să perceapă comisioane sau să scadă tot mai mult limitele de retragere fără comision, băncile clasice și-au îmbunătățit oferta, acum multe oferă conturi fără comisioane, au aplicații decente, unele îți oferă chiar și carduri virtuale. Și mai văd un trend interesant, băncile clasice lansează branduri separate, exclusiv online, pentru noile generații.

Asta a făcut Raiffeisen, a lansat Raiffeisen Digital Bank, o bancă 100% digitală. E separată de Raiffeisen Bank România, deși face parte tot din Raiffeisen Bank International AG. Asta înseamnă că toate activitățile legate de conturi se realizează exclusiv online, prin intermediul aplicației, pe care o testez și eu intens de câteva zile.

Raiffeisen Digital Bank a prins deja bine în Polonia, adresându-se mai ales tinerilor care sunt fani servicii bancare complet digitalizate, și ofertele cu care vin în România se adresează tot tinerilor, zic eu. Până pe 4 ianuarie cei 500 de clienți care creează cont și fac minim o plată de 300 lei la magazinele cu POS sau la comercianți online primesc înapoi 150 de lei în cont.

Citește mai departeCu Raiffeisen Digital Bank ai cont bancar în 10 minute, fără comisioane, plus 150 lei cashback

Ce bănci folosesc la final de 2022

Mă gândeam la final de an că totuși a evoluat și sectorul bancar de la noi în ultima perioadă, chiar dacă nu vedem asta. Acum câțiva ani era complicat să deschizi un cont online sau să îți faci card fără să mergi la bancă, era scump să faci tranzacții între valute diferite, între timp avem tot felul de oferte, care de care mai bune. Evident, nici o bancă nu e perfectă, de asta și eu folosesc 3 bănci ca să îmi rezolv treburile. La final de 2022 lucrez cu ING, Unicredit și Revolut. Voi?

Citește mai departeCe bănci folosesc la final de 2022

Soluția pentru a vă proteja cardul de fraude bancare

transport gratuit magazine online

Zilnic primesc pe email, în spam, mesaje de phishing care încearcă să mă convingă că trebuie să îmi actualizez datele sau să mă conectez la contul meu bancar, pentru a confirma nu știu ce tranzacție. Țepele astea sunt destul de evidente, zic eu, dar fraudele bancare pot fi mult mai subtile, cum povestește și Andressa că a pățit recent.

Aș putea să vă scriu toate sfaturile clasice pentru a evita fraudele cu carduri: nu deschideți emailuri dubioase ce par că vin de la banca voastră, nu faceți clic pe linkurile din mesaje dubioase pe telefon, nu introduceți datele cardului bancar pe site-uri necunoscute, activați-vă confirmarea plăților prin sms sau din aplicația băncii și lista poate continua. Le cam știți pe astea, și sper că le folosiți deja.

Eu în schimb o să vă recomand ceva mult mai simplu și ușor de realizat – Nu țineți sume mari în contul curent, asociat cardului de debit. Evident, sper că folosiți carduri de debit, nu de credit, ca americanii, că noi încă nu avem nevoie de credit history.

Citește mai departeSoluția pentru a vă proteja cardul de fraude bancare

Prima regulă pentru ca marketingul să funcționeze – să ai un produs bun

Mă uitam la o chestie, e mult mai ușor să vorbești despre cum faci inovație în marketing după ce ți-ai pus la punct bucătăria internă, după ce știi că ai produse și servicii ok, utile pentru clienți. Asta apropo de declarația celor de la BT – Când marketingul se face în timp real, cu 4-5 campanii pe zi, trebuie să înțelegi trendurile, să folosești influenceri, să fii la cele mai cool evenimente, spune Sergiu Mircea, Director Marketing și Comunicare al Băncii Transilvania. Totul pentru a face produsele și serviciile bancare “fashionable”.

Citește mai departePrima regulă pentru ca marketingul să funcționeze – să ai un produs bun

Da, mi se pare mișto Revolut

Update august 2019: Vedeți că zilele astea Revolut are o promoție, primiți bonus 50 de lei dacă vă creați cont prin linkul acesta, după ce efectuați prima plată cu cardul Revolut (și eu primesc la fel).

În ciuda scandalurilor încă nu mi-am schimbat părerea despre Revolut, mi se pare un card super ok, mai ales dacă călătorești și ai nevoie de conversii între valute, și din ce văd au început să intre puternic și pe zona de business, avem deja clienți din Anglia care ne întreabă dacă nu avem cont Revolut pentru firmă, că le convine mai mult pentru transferuri. Bine, nu mi-aș ține economiile acolo, dar asta e altă discuție.

Revolut zice că e o alternativă la băncile clasice, cu o aplicație mobilă pentru gestionarea banilor și carduri (virtuale sau fizice) ce îți permit să faci plăți în 25 de valute diferite, iar comisioanele sunt jenant de mici pe lângă cele de la băncile clasice, mai ales când plătești în străinătate cu cardul sau faci transferuri de bani. Dar nu de asta mi se pare mișto ideea, ci pentru că pune presiune pe băncile clasice, care vor fi nevoite să se adapteze și să vină cu servicii mai bune, comisioane mai decente, altfel dispar. Nu azi, dar în câțiva ani veți vedea că se schimbă și piata asta. Bonus, zilele astea poți comanda card fizic gratuit, cu transport gratuit.

Citește mai departeDa, mi se pare mișto Revolut

De ce în continuare sunt fan ING

Am mai avut eu mici nemulțumiri legate de ING, cei de la suport le-au rezolvat rapid, dar banca asta e în continuare prima în preferințele mele când vine vorba de gestionarea banilor, pentru simplul motiv că ei fac tot ce se poate ca să nu mergi prea des la bancă, iar dacă ajungi la ei îți rezolvi treburile foarte rapid. Pe scurt, sunt cei mai apropiați de conceptul de bancă online în România. Ultimele 3 chestii pe care le-am pățit cu ei m-au convins și mai tare că sunt pe gustul meu.

Citește mai departeDe ce în continuare sunt fan ING