Vocea brandului sunt de fapt angajații

Ceva lejer de procesat înainte de weekend, pentru companiile care încă nu și-au scos bățul din fund și au impresia că trebuie să respecte toate regulile din manualul de identitate, altfel brandul își pierde esența, valorile, identitatea: prin țările mai evoluate nu mai contează așa de mult felul în care comunică brandul, deoarece clienții sunt mai degrabă influențați de angajații companiei, de oamenii ei, nu de pagina oficială de Facebook sau de ce scrie pe site-ul brandului la pagina aia cu Misiunea și Viziunea. Citește în continuare →

Companiile promovează conținut prost pe Facebook, dar vor rezultate

După ce Facebook a scăzut impactul organic al afișării mesajelor postate de companii pe pagini, brandurile au început să scoată bani pentru a promova aceste mesaje către fanii lor. Teoretic ar fi trebuit să funcționeze ok sistemul, doar că brandurile în loc să promoveze conținutul de calitate sponsorizează prostii, și după aia se întreabă de ce lumea nu reacționează la mesajele lor. Citește în continuare →