Cea mai eficientă metodă pentru a atrage clienți la început

Se discută intens despre metodele de promovare pentru o afacere nouă. O să găsiți o mulțime de articole despre cum trebuie să creați conținut, să fiți activi în social media, să faceți campanii plătite prin Adwords sau Facebook Ads și așa mai departe. Prea puține articole vorbesc despre cea mai bună metodă pentru atragerea de clienți, și anume recomandările provenite de la alți clienți, prieteni, colaboratori. De asta e networkingul așa de important. Citește tot →

Clientul care nu știe ce vrea, dar știe că vrea

Cum să nu iubești clienții care nu știu ce vor și speră ca tu să îi ajuți să descopere? Mai ales dacă lucrezi în vânzarea de servicii, clientul ideal este acela care știe exact ce vrea. E mult mai ușor să îi oferi soluția potrivită, să estimezi niște costuri, plus că de obicei un client care știe ce vrea e și dispus să plătească suficient. Dar ce ne facem cu clienții care nu știu ce vor? Citește tot →

Cumpărături online sau offline: ce preferați?

E interesant studiul realizat de GFK legat de preferințele cumpărătorilor, de ce cumpără din magazinele online și de ce cumpără din magazinele fizice. În mod tradițional, principalele avantaje ale cumpărăturilor online sunt considerate prețul mai bun, economisirea timpului și varietatea în alegeri. Cumpărăturile din magazine, pe de altă parte, oferă o mai bună experiență față în față și posibilitatea de a pleca acasă cu produsul imediat. Citește tot →

Arde-l pe fraier

Din păcate există în afaceri și mentalitatea asta, de a scoate cât mai mulți bani de pe urma unui client, dacă acel client e naiv/nu are experiență în domeniul respectiv și e dispus să investească mulți bani, iar rezultatele prezentate lui pot fi manipulate.

De când mă învârt prin online am văzut și aici mentalitatea asta, mai ales în domeniul realizării de site-uri/magazine online/campanii de marketing online sau social media. O văd mai ales prin orașele dezvoltate, unde există companii cu bugete generoase de marketing și oameni ce le gestionează ce pot fi manevrați ușor. O văd și prin orașele mici, dar aici e mai greu, deoarece banii clienților sunt mai puțini, și paradoxal, clienții sunt mai exigenți, nu aruncă cu bani de amorul artei, cer rezultate concrete, adică vânzări, nu notorietate sau afișări la kilogram. Citește tot →