Una cu vânzările online

În goana asta după optimizarea magazinelor online și încercarea a tot felul de platforme, servicii și unelte care să ne aducă mai mulți vizitatori și clienți pierdem adesea din vedere esențialul, adică serviciile oferite acelor clienți, experiența de cumpărare pe care ei o au. E bună și optimizarea asta, dar dacă resursa umană e la pământ tot degeaba. Citește în continuare →

Greșeli făcute de magazinele online, ediția 2017

Mulți dintre cei care au sau vor să lanseze un magazin online au impresia că e vorba doar de bani, dacă ai suficient buget pentru reclame e doar o problemă de timp până când clienții apar. Din păcate nu e chiar așa, și am văzut de multe ori magazine online cu bugete mici cum se ridică, în timp ce magazinele mari, cu bugete impresionante, o dădeau în bară, pentru că ignorau niște aspecte simple. Diferența o făceau proprietarii, magazinele mici de regulă au în spate oameni pasionați, care își dau interesul să meargă afacerea, deoarece depind de ea. Totuși, e 2017, și în continuare văd greșelile de mai jos la magazinele online: Citește în continuare →

Cum pierd bani magazinele online

Am făcut mai multe magazine online la Advertica, și mai avem câteva în lucru, deci pe lângă partea tehnică de realizare a unui site de vânzări online am învățat și chestii legate de creșterea conversiilor, UX și alte asemenea, ca să fie clientul mulțumit. Partea mai tristă e că sunt mulți proprietari de magazine online care se așteaptă ca site-ul să vândă de la sine, fără promovare, fără optimizare sau mai ales, fără marketing.  Citește în continuare →