Cea mai eficientă metodă pentru a atrage clienți la început

Se discută intens despre metodele de promovare pentru o afacere nouă. O să găsiți o mulțime de articole despre cum trebuie să creați conținut, să fiți activi în social media, să faceți campanii plătite prin Adwords sau Facebook Ads și așa mai departe. Prea puține articole vorbesc despre cea mai bună metodă pentru atragerea de clienți, și anume recomandările provenite de la alți clienți, prieteni, colaboratori. De asta e networkingul așa de important. Citește în continuare →

Clientul care nu știe ce vrea, dar știe că vrea

Cum să nu iubești clienții care nu știu ce vor și speră ca tu să îi ajuți să descopere? Mai ales dacă lucrezi în vânzarea de servicii, clientul ideal este acela care știe exact ce vrea. E mult mai ușor să îi oferi soluția potrivită, să estimezi niște costuri, plus că de obicei un client care știe ce vrea e și dispus să plătească suficient. Dar ce ne facem cu clienții care nu știu ce vor? Citește în continuare →

Cum să vinzi mai bine

Pe vremuri, când lucram în vânzări, mi se părea fascinantă arta vânzărilor, pentru că da, e o artă. La început, fiind novice îi ofeream clientului fix ce îmi cerea, dar în timp am înțeles că de multe ori clientul NU știe ce vrea, de aceea trebuie să stabilești un dialog cu el, să creezi o conexiune, nu doar pentru a îi vinde, ci și pentru a îl transforma într-un client fidel, care revine la tine, te recomandă altora. Citește în continuare →

Faine aplicațiile de Self Check-Out din hypermarketuri, să sperăm că nu le strică românii

Kaufland are un experiment în derulare în magazinul din Barbu Văcărescu – București, puteți scana produsele pe care vreți să le cumpărați și plătiți rapid la casă, prin Kaufland Scan & Pay. Au și campanie cu Cabral, deci se vede că vor că bage bani buni în chestia asta pe termen lung. Sper să nu le strice românii socotelile. Citește în continuare →