fbpx
Categorie

Marketing

Categorie

Înainte propunerile de colaborare de la micro și nano influenceri veneau pe paginile de brand de pe Facebook, acum locul unde se spamează cu ele e Instagram. Pe zona de fashion sunt branduri ce primesc zilnic zeci de mesaje pe tiparul Dă și mie ceva moca și promit că pun Story.

Sunt două probleme cu abordările de genul ăsta, în primul rând ca influencer îți scazi valoarea cerșind produse sau servicii, și în al doilea rând ca brand trebuie să ai așteptările corelate cu realitatea. De regulă, cel mai bun lucru care se poate întâmpla este că brandul primește un pic de expunere, notorietate, dar asta cu siguranță nu se traduce în creșterea instantă a vânzărilor, pentru cine speră la miracole.

La articolul despre țepele din online am primit un comentariu pe Grupul Antreprenorilor, care compara crearea unui site cu construirea unei case, o analogie bună pentru cineva care nu are deloc legătură cu internetul.

Mulți au impresia că e simplu să faci un site, apeși două butoane și gata, ești online, iar platformele cu plata lunară gen Shopify sau Wix au simplificat și mai mult procesul. Dacă vrei un site fără pretenții sau te mulțumești cu opțiunile de bază poți folosi un website builder. E ca și cum ai alege o casă prefabricată, unde schimbi doar vopseaua și muți amplasarea ușilor, alegi o temă și schimbi doar textul și imaginile.

În schimb dacă vrei o casă unicat, construită pe gustul tău, după cerințele tale, cu anumite specificații, la o anumită calitate, va trebui să investești. E la fel și în cazul unui site sau magazin online cu cerințe specifice.

Un tip se plângea zilele trecute că a rămas fără site, după ce s-a zgârcit la un hosting ieftin care a dispărut în ceață, e suspendat inclusiv site-ul furnizorului.

Cineva se plângea pe un grup că a schimbat în două luni trei agenții pentru realizarea unui magazin online și niciuna nu livrează, deși de fapt el e cel care visează prea multe, de 500 euro vrea magazin online și SEO și grafică și copywriting, și toate gata în două săptămâni.

Un fost client a schimbat vreo 4 persoane pentru campaniile de marketing online în 6 luni de zile, că i-a spus cineva lui că noi suntem prea scumpi. Nu urmăream clientul în mod special, dar primesc notificări din contul lui de Google Ads, că nu s-a priceput nimeni să ne scoată de acolo, e greu cu digitalul ăsta.

O agenție exotică ce vinde cursuri de marketing și social media și vrea să îi învețe pe antreprenori cum să se promoveze singuri schimbă pe bandă angajații și colaboratorii care se ocupă de promovarea cursurilor proprii. Ce să zic, succese pe toată linia.

Nu mă laud, nu mă plâng, doar constat, e nevoie de țepuiți noi prin online.

Au apărut noutăți în povestea cu update-ul pentru iPhone ce permite utilizatorilor să blocheze urmărirea lor de către aplicații și afișarea de reclame personalizate pe baza activității lor din acele aplicații.

Flurry raportează că după update-ul la iOS 14.5, doar 4% dintre utilizatorii din State au permis să fie urmăriți de către aplicații, iar la nivel global procentul e de 12%, din cele 2.5 milioane de telefoane urmărite de ei. Or fi utilizatorii de iPhone mai speciali, nu zic nu, dar realitatea cred că e aceeași și pe Android, oamenii nu vor reclame personalizate, oricât ar încerca Zuck să ne convingă că sunt utile și ne ajută.

Provocarea nu e ușoară, cum să atragi clienți noi, tinerii, către produsele tale, fără a alunga și enerva clienții existenți, bărbați între 30-45 de ani? Cine a planificat campania de mai jos pentru Old Spice sigur nu a înțeles brieful, sau a fost o campanie făcută cu mărunțișul din buget.

Parcă văd discuția, pe tiparul: Băieți, au zis de la centru că trebuie să facem repoziționare, să extindem targetul, să fim cool, să atragem generația tânără. Uite, a zis Selly că de 2000 de coco ne lasă să facem o poză cu el, ba chiar îi dă și share, să vezi ce ne umplem de reach, rupem la raportări.

Finalitatea o să fie cam așa: Șefu, dar am primit multe like-uri si share-uri, chiar nu înțelegem de ce scad vânzările, noi am fost pe brief, ceva tlendy flendy. 🙄

Ultimul update pentru iOS, 14.5, permite utilizatorilor de iPhone să blocheze urmărirea lor de către diverse aplicații de pe telefon și partajarea informațiilor despre ce fac ei în aceste aplicații cu terțe părți, practic va fi tot mai greu pentru advertiseri să afișeze reclame personalizate și să urmărească acțiunile noastre, dacă decidem noi asta. Cel mai afectat este Facebook, dar nici Google nu se simte pe bine.

Totuși, stați liniștiți, sigur se vor găsi soluții, Facebook deja a venit cu Aggregated Event Measurement pentru a urmări acțiunile utilizatorilor după update, iar Google lucrează la o alternativă similară cu funcțiile din iOS pentru Android, care să îi permită totuși să ne urmărească în continuare pe telefon, la un nivel mai redus.

Pe scurt, o să avem în continuare conversii și reclame targetate pe telefoane, doar că vor fi mai dificil de urmărit, iar utilizatorii au un control mai mare asupra informațiilor despre ei.

Apropo de ce spune Vali aici despre faptul că nu e suficient un produs bun pentru a vinde, ai nevoie și de marketing, mi-am amintit că am avut discuția asta cu mai mulți clienți care aveau impresia că au nevoie de marketing doar atunci când le scad vânzările sau când vor să facă o reducere, să lanseze ceva nou. Hint – dacă îți scad constant vânzările s-ar putea să ai probleme mai grave, pe care marketingul nu le poate rezolva.

Varianta completă este că nu e suficient un produs bun pentru a vinde, nu e suficient să faci câte o campanie de promovare ocazional, ci ai nevoie de marketing constant pentru ca oamenii să te remarce, să devină interesați de produsul tău și să te ia în considerare, atunci când vor să cumpere ceea ce tu vrei să le vinzi. Ai nevoie de o strategie de marketing.

Nu mă credeți? Întrebați-vă următorul lucru – cât de repede ați luat decizia de a cumpăra un produs de la un brand nou, pe care nu îl știați?