Se trag prea multe țepe prin online

Facebook a șters în primele 3 luni din 2018 peste 500 de milioane de conturi false. Twitter a șters și el peste 70 de milioane de conturi, în ultimele două luni. Un jurnalist primea bani grei, de ordinul a mii de dolari, ca să își includă clienții de la firma lui de publicitate în articolele pe care le scria pentru Forbes și alte publicații cunoscute. Și dacă vă uitați pe la conferințele de la noi e plin de influenceri de carton, cu followeri cumpărați, oameni ce sunt împinși în față de organizatori să ne explice nouă cum se face succes, se construiește o comunitate online, din astea. Uneori îi înțeleg pe cei care zic că internetul a devenit o mare minciună. Citește tot →

E timpul să folosim din nou bătrânul și bunul RSS feed

De fiecare dată când îi spun cuiva că sunt în jur de 100 de site-uri pe care le urmăresc zilnic ca să văd ce articole noi au apărut oamenii se uită ciudat la mine, cred că asta fac eu toată ziua. Dar nu e așa, de fapt îmi ia maxim jumătate de oră ca să citesc noutățile, și asta pentru că folosesc Feedly pentru a vedea rapid ce articole au mai apărut, nu intru pe fiecare site în parte. Ceea ce vă recomand și vouă. Citește tot →

FOMO sau teama de a nu pierde ceva important pe internet

Au ajuns și pe la noi discuțiile despre FOMO (Fear of Missing Out), practic frica persoanelor active pe internet de a nu pierde ceva important dacă iau o pauză, dacă nu se conectează o zi. În teorie știm cu toții că nu pierdem nimic dacă dăm log out 2 zile, în practică de dimineață intrăm pe Facebook, verificăm mailurile, citim știrile online. Practic am uitat cum era pe vremea când internetul era excepția, nu regula. Citește tot →

Facebook face o treabă mizerabilă cu Centrul de Ajutor

Prin 2015 scriam un articol în care explicam frumos oamenilor că nu ai un număr de telefon unde să suni la Facebook, singura variantă de a îi contacta e prin formulare, iar dacă ai o problemă cauți în Centrul de Ajutor. Într-un fel e normal, la 2,2 miliarde de utilizatori nici un callcenter nu ar face față, de aia nici Facebook nu se complică, poți avea fir direct la ei doar dacă ești un brand ce bagă de la câteva mii de euro în sus lunar în campanii. Totuși, cred că și serviciul lor de suport, articolele și formularele oferite pentru diferite probleme sunt mult prea complicate, și de multe ori nu rezolvă cu adevărat problemele oamenilor. Citește tot →

Ironia este că GDPR ajută Google și Facebook să facă mai mulți bani

Când era nebunia cu GDPR-ul scriam că noile prevederi vor îngreuna comunicarea personalizată între branduri și consumatori, iar Facebook și Google vor face mai mulți bani. Între timp deja lucrurile devin evidente, agențiilor digitale le este tot mai greu să monitorizeze eficiența campaniilor deoarece Google nu mai oferă așa de multe informații prin Analytics …pentru că GDPR. Și ca idee, în 2017 61% din veniturile obținute din publicitatea online au mers către Google și Facebook, iar procentajul va crește. Dar asta nu e totul. Citește tot →