Blogging de la IMTO 2010: SEO & SEM

IMTO 2010 Iasi

Comentarii si idei de la conferinta care are loc azi la Ramada Iasi., plus ceva live blogging. Nu scriu doar ce spun speakerii, ci si discutiile care au loc cu/intre cei din sala.

Pe Twitter cautati hashtag-ul #IMTO.

Avem livestreaming aici.

Cercetarea si stabilirea obiectivelor in SEO/SEM

Bogdan Aron de la trafic.ro

  • Motoarele de cautare trimit 40% din traficul de pe site-urile romanesti (conform datelor trafic.ro).
  • Okidoki.ro nu are sanse sa se impuna in Romania, zice publicul. Asa zic si eu, cine il foloseste?
  • Cat trafic imi aduce prima pozitie in Google? Apropo de traficul organic din motoarele de cautare. Pe prima pagina se duc 89,82% din clicuri, pe Google. (este un studiu pe techcrunch.com) . Prima pozitie e 42%, a doua pozitie 11,90%, a treia pozitie 8,50%.
  • Cum putem ocupa 10 locuri pe prima pagina a motorului de cautare cu un singur business? Realizam site de prezentare, ne promovam prin Adwords, cream conturi pe Youtube, Facebook, Twiter, blog pe WordPress.com, Blogspot.com, postam comunicate de presa pe site-urile specializate, cumparam articole pe site-uri cu autoritate.
  • Ce obiective ne stabilim pentru motoarele de cautare? Clientii vor sa fie pe prima pagina Google, vor mai mult trafic, vor primele rezultate din Adwords. Obiectivele trebuie sa fie SMART: specific, masurabil, abordabil, relevant, incadrat in timp.
  • Indicatorii care conteaza. Site-urile de continut sunt interesate de cat mai mult trafic, cat mai ieftin. Ele vand afisari, nu clicuri. Modelul de business: se monetizeaza traficul din publicitate, afiliere.
  • Indicatorii pentru site-urile de continut: ROI, evolutia numarului de vizitatori, vizite, afisari, numarul de pagini pe vizita, media numarului de afisari pe vizita, media costului pe vizita, media veniturilor pe vizita, new vs returning, timpul petrecut pe site, rata de abonare la newsletter, procentul de vizitatori care folosesc cautarea pe site.
  • E rau sa ai bounce rate mare? Da si nu, depinde de site. Pentru a face bani cu un site e ok sa ai bounce rate cat mai mic, vizitatorii sa fie fideli.
  • Indicatoriï pentru site-urile de continut: variatie trafic organic, numarul de pagini indexate, market share pentru traficul organic, procentul dintre numarul de pagini care aduc trafic vs numarul total de pagini, vizite pe cuvant cheie, timpul de aparitie al unui articol in Google, numarul de pagini care aduc trafic din SEO, Page rank, numarul de backlinks, pozitia cuvintelor cheie, durata de incarcare a paginii.
  • Pentru magazinele online ne intereseaza traficul de calitate si targetat. PPC este excelent deoarece aduce trafic targetat. Conteaza si valoarea medie a unei comenzi.
  • Trafic fight de la trafic.ro te ajuta sa alegi intre 2 cuvinte pentru care vrei sa optimizezi un site-ul, deoarece iti arata numarul de cautari pentru fiecare cuvant in parte.
  • pentru magazinele online descrierea produselor ar trebui sa fie unica, originala, in momentul de fata multe magazine au exact aceeasi descriere pentru produse.

A terminat Bogdan Aron, urmeaza Gabi Nistoran de la MB Dragan. (web-analytics.ro)

  • Cercetarea pentru marketing prin motoarele de cautare. Audienta, tendinte, mesaj.
  • Google.com/insights/search/ (Statistici de cautare) e creat mai ales pentru marketeri, mai util decat Google Trends. Poti vedea ce cuvinte s-au cautat intr-o anumita zona, un anumit oras dintr-0 tara, cum au evoluat cautarile.
  • Tool-uri pentru cercetare – google.com/webmasters/tools
  • https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
  • siteexplorer.search.yahoo.com
  • Cercetarea paginilor de destinatie de pe site.
  • E recomandat sa introduci un formular pe site pentru a primi feedback de la vizitatori legate de site.
  • Google.com/analytics. Sunt foarte importante obiectivele (Goals), ce vrem noi sa faca oamenii cand navigheaza pe site-ul nostru.
  • Tool-urile de la Google au o cota de piata de 97-98% in Romania, spune Gabi.
  • Traffic Sources din Google Analytics e foarte important pentru a vedea de unde ne vin vizitatorii pe site si care sunt procentele: motoare de cautare, trafic direct, alte site-uri.
  • (In) Site Search in Google Analytics – ne arata ce se cauta in interiorul site-ului nostru.
  • Cercetarea competitiei: pozitii cuvinte, continut, optimizare in pagini/in site, feedback online (continut generat de utilizatori), ce trafic au pe site-urile lor.
http://www.google.ro/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CB8QFjAA&url=https%3A%2F%2Fadwords.google.com%2Fselect%2FKeywordToolExternal&rct=j&q=keyword%20tool%20external&ei=KEbBTMnuI8aKswaXwInYCA&usg=AFQjCNGTVtE8qvjaqHJgAAJEqL2HwooXJw&sig2=cIOjGGVScOuAM951Kq9mcw&cad=rja

A terminat si Gabi la 11:36, facem pauza 15 minute.

Cum planifici un site pentru SEO/SEM. Cum reorganizezi un website pentru SEO/SEM

12:03 – Razvan Antonescu, www.razvan-antonescu.info

  • Google Webmaster Tools. Google Analytics. Google Custom Search Engine.
  • Firefox addons: Firebug (cu Pagespeed), Web Developer, SEO Book Toolbar, SEO Doctor,
  • Dimensiunea unei pagini ar trebui sa fie sub 100 kb, pe cat posibil. Conteaza f mult si ordinea de incarcare a elementelor din pagini.
  • Pe site-urile de continut bataia se da pe timpul de indexare a paginii. Daca nu esti indexat in 3-5 minute atunci pierzi. Daca scrii primul despre un eveniment vei avea o rata de succes mai mare.
  • Discutii despre cum site-urile de stiri au articole pregatite despre moartea vedetelor. Scopul acestor articole cica nu ar fi traficul, ci numarul de clicuri si conversia vizitatorilor. Studiu de caz Michael Jackson a murit si cum a transformat Pro TV-ul pagina cu articolul intr-un agregator de informatii despre moartea lui.
  • Pentru magazinele online conteaza long tail-ul, descrierile unice pentru produsele vandute, in depth indexing.
  • Pentru cuvinte cheie trebuie sa cerem mereu datele de la client, daca site-ul nu este al nostru. Chiar daca nu cunoaste exact piata e bine sa plecam de la lista de cuvinte a clientului si sa o verificam/imbunatatim. In functie de site trebuie sa ne asiguram ca acele cuvinte cheie dorite trebuie sa fie corelate cu continutul existent pe site.
  • Ce se include in procesul de audit al unui site? Observarea pe un an a schimbarilor sezoniere, rapoarte sezoniere, volumul de cuvinte cheie, paginile care genereaza trafic, log de interventii
  • Analiza competitiei se face pe 6 site-uri, 3 locale si 3 internationale.
  • Directii de analiza a concurentei: structura, templateuri, varsta, strategii suspecte, linkuri.
  • Erori des intalnite: mai multe taguri H1, lipseste robots.txt, nu exista feeduri RSS (chiar si la magazinele online – feed global, feed de categorie, feed de subcategorie, usureaza indexarea de catre robotii motoarelor de cautare). lipseste sectiunea de QA (intrebari si raspunsuri) dupa implementarea site-ului.

Content copywriting – cum faci o strategie de continut

Cristina Andrei – webcopywriter.ro, SEO Specialist la Avangate.

  • Cuvinte cheie, arhitectura informatiei, generarea de continut.
  • Titlul care apare in browser si titlul articolului pot sa fie identice sau diferite. Primul e pentru motoarele de cautare, al doilea e pentru a atrage utilizatorii. Pentru motoarele de cautare se poate folosi atributul ALT in adaugarea de text.
  • Cuvintele cheie pozitioneaza site-ul pentru motoarele de cautare.  USP -Unique selling proposition transmite din start vizitatorilor beneficiile pe care le au cand viziteaza site-ul.
  • Greseli de optimizare totalidea.com:  alt text-ul de pe logo este gresit, la fel ca cel din meta descriere si din keywords – vezi Google. Se abuzeaza de cuvinte cheie.
  • Este posibil ca pagina de produs sa apara in motoarele de cautare inaintea homepage-ului datorita textului mai relevant din pagina si faptului ca exista link pe homepage catre pagina de produs pe un text ancora relevant. In plus title tag-ul pe pagina de produs include cuvinte cheie relevante.
  • Recomandari: continut consitent pe fiecare pagina (30-50 cuvinte unice), cuvinte cheie unice pentru fiecare pagina, titluri unice (title tag + H1), meta descrieri unice pentru CTR, linking interne cu anchor texte care sa contina cuvintele cheie principale pentru pagina, imagini unice (cu ALT text).
  • Structura site-ului: deep architecture, flat architecture.
  • Greseli in structura site-ului: home page-ul da link catre majoritatea paginilor de pe site, primul link de pe home page nu este optimizat corect.
  • De ce este importanta arhitectura informatiei? Pe baza sa trebuie construit continutul.
  • Continut in functie de scop: prezentare (blog, site personal), promovare (site de companie), vanzare (magazin online, marketing afiliat).
  • Ce vrem sa obtinem de la vizitatori? Pentru blog poate fi abonarea la fed, postarea de comentarii, buz in social media, pentru companie poate fi abonarea la newsletter sau cererea de oferta.
  • Cum atragem atentia vizitatorilor? Pentru un site comercial prin imagini, linkuri, video, liste cu bullets care prezinta beneficiile produsului. Pentru un blog comercial atragem atentia prin postarea de informatii, studii realizate de companie, generarea de comentarii de la utilizatori.
  • Butonul de call to action trebuie sa fie ca o banana, utilizatorul fiind maimuta. Forma butonului si textul care apare pe buton trebuie testata pentru a descoperi cea mai buna varianta in functie de publicul tinta. E important ca butonul sa iti capteze atentia, sa fie diferentiat de celelalte butoane.
  • Cea mai mare greseala in SEO copywriting este sa scrii doar pentru motoarele de cautare, nu pentru utilizatori.
  • Tool-uri: SEOmoz Toolbar (http://www.seomoz.org/seo-toolbar), SEO-Browser, Open Site Explorer (www.opensiteexplorer.org).
  • Teoria primului link, CSS positioning.

Strategie de continut

Studiu de caz – Adriana Iordan, Avangate

  • Adriana povesteste cum a creat continut pentru Avangate, plecand de la 19 vizitatori pe luna acum 5 ani.
  • Cum convingi alte site-uri sa puna link catre tine, cand site-ul tau este un site de prezentare pentru o companie? Crearea de continut util.
  • Obiective: crestere brand si reputatie, link building, influentatori/linkerati, PR & Comunicare, conversii si micro-conversii, Long tail cuvinte cheie, trafic targetat – site de companie, Universal Search.
  • SEO se poate rezuma la continut de calitate si linkuri.
  • Tipuri de continut: comunicate de presa, social media, studii de caz, video-uri, articole, posturi pe blog, publicitate, webinarii, interviuri, newsletters.
  • Cand creezi continut e important sa stii despre ce trebuie sa scrii, sa masori eficienta continutului postat si sa il optimizezi.
  • Cum poti cumpara continut pentru site-ul tau? Studenti care vor sa scrie. Au nevoie de tema, de o structura, de referinte pentru a se documenta. In plus articolele trebuie primite si verificate inainte de a fi postate. Jurnalisti care sunt platiti la articol si sunt obisnuiti cu cedarea dreptului de autor. Bloggeri care vor sa scrie articole, cu sau fara cedarea dreptului de autor, deoarece au autoritate pe nisa lor.
  • Editura Nemira a dezvoltat 7-8 microsite-uri de nisa pe anumite domenii: de ex. Nemira Books cu continut creat de utilizatori (care primesc 50% reducere pentru o carte cumparata de pe site in schimbul unei recenzii).
  • Continutul trebuie gandit in functie de etapa in care se afla business-ul. In functie de ciclul de vanzare, topicuri relevante in timp, respectarea factorilor SEO, continut creat in house vs outsourcing, linkbait.
  • Concluzii: continutul nu e usor de facut, este necesar oricarui business online, necesita timp si oameni dedicati, necesita suport SEO/Usability/Copywriting/Business Obiective/Marketing, User Generated Content/Tweets&Updates, genereaza vanzari si poate fi masurat.

Copywriting pentru vanzari

Ionut Munteanuwww.imunteanu.com

  • 3 Intrebari ajutatoare in constructia mesajelor: In ce stadiu pot fi cumparatorii? Care sunt cuvintele cheie pe care le cauta cumparatorii?  Ce fel de cumparatori sunt?
  • Clientii care vor sa se informeze sunt cei mai predispusi sa isi lase adresa de email pentru a primi informatii. Clientii care compara produsele sunt influentati de reviews. Clientii decisi sa cumpere fac cautari specifice, pana la caracteristici ale produselor, stiu produsul, cauta doar sa il comande. Cel mai clar mesaj.
  • Cuvinte cheie: conteaza categoria, sensul, localizarea, caracteristicile.
  • Tipuri de cumparatori: Metodic, Spontan, Umanist, Competitiv.
  • Metodicul vrea informatii de calitate, este atent la detalii, trebuie abordat cu dovezi solide.
  • Spontanul traieste momentul si este emotional in decizia de cumparare.
  • Trebuie sa construim mesaje diferite pentru medii diferite.
  • Adwords – structura anunturi. Titlul dinamic din 25 de caractere pe linia 1. Text descriptiv din 35 de caractere pe linia a doua. Chemare catre actiune pe linia a treia. pe linia 4 se plaseaza url-ul pe care vrem sa il afisam (nu e neaparat identic cu url-ul unde se ajunge cand facem clic).
  • 5 times as many people read the headlines as read the body copy.
  • Titlul este mai important decat textul descriptiv, el trebuie sa capteze atentia. Un titlu bun trebuie sa fie construit pentru un anumit tip de audienta.
  • De cate ori cumpara un client intr-un an? Costurile unei campanii PPC nu se raporteaza doar la vanzarea efectuata initial, ci si la numarul de cumparaturi efectuate ulterior de client.
  • Exista multe tool-uri pe care nu le folosim in campanii.

Cum integram SEO&SEM cu alte tehnici de marketing online

Sesiune de intrebari si raspunsuri cu Adriana Iordan, Ionut Munteanu, Gabi Nistoran.

whichtestwon.com

Ce trebuie sa stie un marketer despre social media

Pentru ca am remarcat cresterea numarului de anunturi de angajare in social media m-am gandit si la ce cunostinte ar trebui sa aiba un marketer pentru a se ocupa cum trebuie de promovarea in mediul online a unui brand. In fond inainte de a angaja o persoana pentru un post de genul asta trebuie sa stii ce sa o intrebi, nu?

social media marketer

Am ajuns la lista de mai jos a cunostintelor necesare. Nu e obligatorie, dar cred ca un marketer care are cunostintele de mai jos va reusi mult mai repede si mai bine sa reprezinte un brand in mediul online si sa construiasca o audienta pentru brandul respectiv:

Cunostinte de psihologie

Trebuie sa iti dai seama de ce oamenii sunt mai predispusi sa retransmita celor din jur anumite informatii. Esti suparat ca nici un tweet de-al tau nu primeste RT, ca nimeni nu comenteaza pe pagina ta de Facebook, ca posturile de pe blogul companiei nu sunt citite? Probabil are de-a face cu faptul ca tu comunici informatii pe care nimeni nu le considera interesante. In momentul in care vei posta informatii utile, in momentul in care vei oferi informatii care merita sa fie impartasite si altora, abia atunci vei incepe sa construiesti o comunitate in jurul brandului tau. Apropo, nu uita ca nimanui NU ii place sa primeasca un email trimis la gramada.

Cunostinte despre utilizarea retelelor sociale

Probabil ca pare simplu sa iti faci un cont pe Twitter sau o pagina pe Facebook, insa adevarul este ca multi dintre cei care comunica online pentru branduri nu stiu nici ei exact ce trebuie sa faca. De exemplu putini stiu ca pentru o companie se creaza o pagina pe Facebook, nu un cont de utilizator obisnuit. Putini stiu ca daca posteaza pe Twitter in limbajul corporatist, de lemn, nu vor fi bagati in seama de nimeni.
Un marketer trebuie sa stie Citește tot →

53% dintre cei care cumpara online scriu recenzii despre produse pe internet

Cel putin asa reiese din studiul “The Social Shopping Explosion”, realizat in Anglia pe 2000 de respondenti.

shopping online

Cateva din concluziile studiului:

  • Recenziile despre produse sunt foarte importante pentru cei care cumpara online. Mi se pare normal, si eu inainte sa cumpar de pe net caut sa vad ce spun cei care au cumparat deja produsul. Daca nu gasesc opiniile altor utilizatori cred ca este ceva ciudat la mijloc.
  • Conteaza mult reputatia brandului pe internet. Cu cat numarul de recenzii pozitive creste, cu atat creste si sansa ca cel care vrea sa cumpere produsul sa il cumpere efectiv.
  • Reclamele din mediile clasice sunt mai putin importante. Chiar daca nu stiu ce vedeta recomanda un produs, cei care cumpara online tin mai mult cont de recenziile postate de utilizatorii obisnuiti. E si normal. Voi pe cine credeti, pe Mircea Badea cand va recomanda Toyota sau pe cei cateva mii de clienti care au postat recenzii negative despre problemele la sistemul de franare?
  • Clientii vor sa fie recompensati pentru ca scriu despre produsele cumparate online. Ok, eu sunt dispus sa scriu o recenzie dupa ce am cumparat o videocamera de la un magazin online. Primesc ceva in plus pentru asta? In Romania putine magazine online isi recompenseaza clientii care posteaza opinii despre produsele achizitionate. Stiu sigur ca Emag-ul face asta, voi ce magazine online mai stiti ca isi recompenseaza clientii care scriu recenzii?

Concluzia finala e simpla, pentru cei care incearca sa vanda produse online. Investiti mai putin in reclamele stralucitoare si concentrati-va pe motivarea clientilor in a vorbi cu altii despre produsele cumparate, atat offline cat mai ales online. Opiniile postate de ei pe internet valoreaza mai mult decat credeti!

IMTO 2010 Iasi: focus pe SEO & SEM

SEO – optimizare pentru motoare de căutare
SEM – marketing pe motoarele de cautare

A treia editie IMTO este impartita pe mai multe parti, fiecare adresata unei anumite nise. O idee buna, tinand cont de faptul ca exista multe evenimente generale de online dar prea putine care sa abordeze fiecare ramura.

In Iasi, la Hotel Ramada, intre 22-23 octombrie (adica vinerea si sambata asta) se va desfasura partea dedicata SEO & SEM, mai exact vor fi 2 zile cu workshop-uri, informaţii şi soluţii. Cateva detalii mai jos, eu va recomand sa nu ratati evenimentul daca lucrati in marketing si vreti sa aflati mai multe despre promovarea cu ajutorul motoarelor de cautare.

In plus, echipa Play The Balls va ofera motive de participare care vor convinge chiar si cel mai exigent sef ca merita sa participati!

Vorba aia, daca firma voastra nu este pe Google nu exista, cel putin pentru utilizatorii de internet. Ma insel? Cred ca speakerii va vor lamuri mai bine ca mine!

IMTO: Focus pe SEO & SEM este un eveniment dedicat optimizării şi marketingului pe motoarele de căutare

Cele 2 zile sunt organizate în workshopuri şi sesiuni interactive. Vei învăţa lucruri noi şi vei găsi soluţii alături de unii dintre cei mai cunoscuţi specialişti români în SEO şi SEM. Programul cuprinde sesiuni diversificate, de la stabilirea obiectivelor, organizarea unui website pentru SEO/SEM până la optimizarea conversiilor şi integrarea cu mixul de marketing.

IMTO Focus pe SEO & SEM îţi este adresat dacă eşti: marketer, brand manager, publicitar, antreprenor, specialist SEO, web developer, sau implicat direct în procesul de marketing şi publicitate.

Vezi temele abordate

De ce să nu ratezi

  • Primeşti soluţii concrete despre cum îţi poţi promova produsele/serviciile tale
  • Ai o privire la 360 de grade asupra SEO & SEM
  • Vei şti cum să abordezi fiecare etapă a procesului de optimizare
  • Înveţi cum să creşti conversiile şi să micşorezi costurile
  • Ai acces la studii de caz şi experienţa vorbitorilor
  • Cunoşti alţi participanţi care lucrează în marketing
  • Investiţia se recuperează în scurt timp prin rezultate
  • Puteti sa va inscrieti AICI , iar daca ma vedeti la eveniment si vreti sa discutam la o cafea e suficient sa ma trageti de mana. Sunt destul de sociabil cred eu.