fbpx
Contactează-mă

Etichetă recenzie

De citit: Disrupted: My Misadventure in the Start-Up Bubble. Despre startup-urile din Silicon Valley.

De mult nu am mai prins o carte atât de captivantă încât să o citesc în două seri. Disrupted: My Misadventure in the Start-Up Bubble este povestea lui Dan Lyons (el a scris și blogul/cartea – The Secret Diary of Steve Jobs), un jurnalist de 52 de ani care se angajează la Hubspot, un startup axat pe inbound marketing, după ce își pierde jobul la NewsWeek. Media de vârstă acolo e de 26 de ani, cultura organizațională e plină de bullshit-uri și spălare pe creier, și evident apar multe situații hilare, pe care autorul le poveștește în carte.

Citește mai departeDe citit: Disrupted: My Misadventure in the Start-Up Bubble. Despre startup-urile din Silicon Valley.

De citit: Trust Me, I’m Lying: Confessions of a Media Manipulator

Mi-a luat aproape două luni să termin cartea, dar nu pentru că era plictisitoare, din contră, doar că eram mereu ocupat și nu apucam să citesc decât câteva zeci de pagini pe săptămână. Dacă lucrați în marketing sau orice domeniu ce are tangență cu promovarea pe internet veți aprecia cartea.

Citește mai departeDe citit: Trust Me, I’m Lying: Confessions of a Media Manipulator

Filmul de duminică și concurs cu invitații: The Expendables 2 (Eroi de sacrificiu)

Dacă întrebi pe cineva care a fost la film ce părere are despre el probabil ți se va spune ori că filmul e super tare, ori că e dezamăgit după vizionare. Dacă sapi mai adânc afli și de ce: mulți au mers la film crezând că e pe bune un film de acțiune. Totuși, pe IMDB filmul are nota 7,5, deci ar trebui să fie bun de ceva, nu? Nu mai zic de faptul că a fost prelungită perioada de difuzare în cinematografe.

După ce l-am văzut în cinema, cu toate efectele speciale, cu sunetul surround, la calitate maximă, pot să vă spun că merită să vedeți The Expendables 2, dar nu pentru că e un film de acțiune, ci pentru că e printre cele mai bune comedii de acțiune din ultimul timp.

Citește mai departeFilmul de duminică și concurs cu invitații: The Expendables 2 (Eroi de sacrificiu)

Recenzie Marketing 3.0 (Philip Kotler)

Inițial când am pus mâna pe Marketing 3.0 aveam impresia că e o carte plină de teorie, în genul manualelor școlare. Adevărul este că are și ceva teorie, dar în toate capitolele sunt exemple practice, ilustrații care ne ajută să procesăm mai ușor conceptele prezentate.


Despre ce e vorba în Marketing 3.0? Despre evoluția continuă a marketingului, despre schimbarile prin care trece acest domeniu. Am plecat de la marketingul axat pe produs (marketing 1.0), am ajuns la marketingul centrat pe consumatori (marketing 2.0) și acum trecem din nou prin schimbări îndreptându-ne spre marketingul 3.0, în care companiile devin responsabile, mai atente, atât față de mediul înconjurător, angajați, colaboratori, furnizori etc.

Nu, nu e vorba doar de acțiuni de CSR (responsabilitate socială) organizate din când în când, ci de schimbarea companiilor și adaptarea lor la noile reguli, multe din ele impuse de consumatori. E vorba de schimbarea atitudinii față de societate, față de resursele mediului înconjurător, e vorba de viziunea pe termen lung a unei companii care vrea să construiască ceva durabil, nu doar să facă profit cât mai repede.

Câteva idei extrase din carte:

  • Viitorul marketingului este pe orizontală, nu pe verticală. Consumatorii au acum mai multă încredere unul în celălalt decât în firme. Asta poate fi un motiv în plus pentru companii să se implice în social media, acolo unde consumatorii interacționează cel mai mult cu ceilalți.
  • Consumatorul trebuie pus pe primul loc, nu interesele firmei.
  • Marketingul 3.0 este acela în care companiile nu trebuie să se adreseze doar raționalului, ci trebuie să vizeze consumatorul pe toate laturile sale: trup, minte, inimă și suflet. Mesajele trebuie regândite.
  • Consumatorii sunt noii proprietari ai mărcilor. Atunci când un produs începe să aibă succes firma nu îl mai controlează în totalitate, consumatorii pot influența deciziile legate de acel produs. De exemplu în anii 80 Coca-Cola a fost forțată să revină la formula inițială, după ce New Coke a fost criticat și refuzat de consumatori.
  • Angajații, furnizorii și colaboratorii sunt la fel de importanți ca și clienți, o firmă care nu își respectă valorile și angajații nu poate rezista pe termen lung.

Vă recomand cartea dacă vreți să aveți o idee mai clară asupra schimbărilor prin care trece marketingul la nivel global și să înțelegeți ce trebuie să facă o companie pentru a avea succes pe termen lung. Marketing 3.0 costă 49 de lei la eMag, probabil e puțin mai scumpă prin librării.

Voi ce cărți interesante despre marketing, PR, social media, business, dezvoltare personală ați mai citit?

Citește mai departeRecenzie Marketing 3.0 (Philip Kotler)

De ce trebuie să citești Confesiunile unui om de publicitate – David Ogilvy

Auzisem de Confesiunile unui om de publicitate de mult timp, dar abia zilele astea am apucat să o citesc pe îndelete. Cartea nu e foarte groasă, are vreo 200 de pagini în format A5 și este ușor de citit, e scrisă de celebrul David Ogilvy la persoana I, ca și cum ar sta de vorbă cu un bun prieten. În plus, nu e o colecție de reguli gen fă aia, nu fă cealaltă, ci mai degrabă e scrisă ca un roman care povestește etapele prin care autorul a trecut până a ajuns șeful uneia din cele mai cunoscute agenții de publicitate din lume, plus ce a învățat el din toate experiențele prin care a trecut. Bonus de la mine, sunt foarte multe exemple practice, ceea ce eu apreciez mult mai mult decât teoria, pentru că înveți mai bine din exemple decât din teorii.

Agenţia de publicitate pe care a înfiinţat-o în 1949 cu numai 6000 de dolari este acum una dintre cele mai mari reţele de comunicare din lume, cu peste 450 de filiale în 120 de ţări. În portofoliul ei se află corporaţii precum American Express, BAT, BP, Cisco, Coca-Cola, Ford, Gillette, IBM, Johnson & Johnson, Kodak, Kraft, Lenovo, Motorola, Nestlé, Unilever sau Yahoo. Cred că acum înțelegeți de ce e o carte care merită citită.

Înițial aveam impresia despre carte că e destinată copywriterilor, dar nu e adevărat. Se adresează oricărei persoane care lucrează în marketing și comunicare, indiferent că e copywriter, creativ, media planner, media buyer, PR-ist, social media manager sau cine știe ce altă denumire a mai apărut acum pentru joburile din domeniu. Dacă lucrați cu clienții și faceți campanii de promovare cartea asta e utilă, indiferent că lucrați într-o agenție, într-un departament de marketing sau pe cont propriu.

E suprinzător să descoperi cum niște recomandări și sfaturi scrise acum 50 de ani de David Ogilvy sunt la fel de actuale și acum. Da, sunt unele lucruri care s-au mai schimbat, dar prea puține, oamenii sunt tot oameni, reacționează la aceași stimuli. Sfaturile lui Ogilvy despre cum să câștigi clienți, cum să-ți păstrezi clienții, cum să construiești campanii eficiente de publicitate, cum să scrii texte puternice sau cum să devii cel mai bun în domeniul tău sunt la fel de valabile și azi.

Câteva extrase din carte, despre cum să scrii texte puternice pentru reclame:

  1. Titlul este ștampila de pe halca de carne. Folosește-l pentru a atrage atenția consumatorilor care sunt targetul produsului promovat.. În schimb nu spune nimic în titlu care ar putea să excludă  vreunul dintre clienții potențiali ai produsului tău.
  2. Titlul trebuie să  răspundă interesului personal al cititorului.
  3. Încearcă să menționezi noutatea în titlurile tale, deoarece consumatorul caută întotdeauna noi produse… Cele mai puternice cuvinte sunt Gratis și Nou…
  4. Alte cuvinte care fac minuni sunt: Cum să, Imediat, Acum, Anunță, Prezintă, A apărut, Cel mai recent, Uluitor, Senzațional, Remarcabil, Revoluționar, Uimitor, Miraculos…
  5. Numărul celor care citesc titlul este de cinci ori mai mare decât al celor care citesc și textul.. De aceea numele produsului trebuie inclus întotdeauna în titlu.
  6. Include promisiunea de vânzare în titlu.
  7. Oamenii vor citi textul dacă titlul le va stârni curiozitatea, așa că trebuie să închei titlul cu o momeală care să-i facă să citească mai departe.
  8. Unii copywriteri scriu titluri cu jocuri de cuvinte, aluzii literare și alte ambiguități. O greșeală imensă.
  9. Cercetările au arătat că e periculos să folosești forme negative în titlu.
  10. Evită titlurile goale – cele care nu spun nimic până nu citești textul de sub ele-cei mai mulți oameni nu mai ajung să citească și textul.

Un ultim paragraf, despre motivația lui David Ogilvy de a scrie Confesiunile unui om de publicitate:

Am scris cartea în timpul vacanţei mele de vară din 1962 şi i-am cedat drepturile de autor fiului meu în ziua când a împlinit 21 de ani. Credeam că o să se vândă 4000 de exemplare. Spre mirarea mea, a fost un bestseller de durată şi mai apoi a fost tradusă în paisprezece limbi. Până acum s-au vândut cam un milion de exemplare. De ce am scris-o? Mai întâi, ca să atrag noi clienţi pentru agenţia mea de publicitate. În al doilea rând, pentru a ne creşte cotaţiile la bursă. În al treilea rând, ca să devin mai cunoscut în lumea afacerilor. Cartea şi-a atins toate cele trei obiective…

Cartea e în jur de 24 de lei prin librării sau online. V-o recomand cu căldură, e o lectură relaxantă și utilă. Voi ce ați mai citit în ultima perioadă?

Citește mai departeDe ce trebuie să citești Confesiunile unui om de publicitate – David Ogilvy

Recenzia unui manual românesc de social media – Tehnici de comunicare în social media

La sfârșitul lunii decembrie primeam de la Polirom cartea Tehnici de comunicare în social media, scrisă de Horea Mihai Bădău, asistent universitar doctor la FJSC. Eram curios ce ar putea să apară într-un manual românesc despre social media, mai ales că autorul nu este prea cunoscut nici ca blogger, nici ca specialist în social media, că tot e la modă termenul acum.

Zilele astea am reușit să termin cartea. Ruxa a fost mai harnică ca mine și deja a scris o recenzie destul de lungă. Am văzut că la articolul ei comentariile s-au legat mai mult de autor, eu voi încerca să mă leg de carte, încercând să fiu cât mai obiectiv. Din ce am înțeles autorul o va folosi la un curs de social media pe care îl predă, deci trebuie să ne gândim că mulți studenți vor descoperi social media plecând de la noțiunile din carte.

Scriu pe blog din 2007, Twitter și Facebook le-am văzut crescând în România de la zero, deci cred că înțeleg destul de bine mediul online, să nu aud comentarii de genul Da cum îți permiți tu să critici, ce știi tu despre online și altele.

Cartea e împărțită în 5 capitole:

  • Social Media – prezentare succintă
  • Tehnici de comunicare în blogosferă
  • Twitter
  • Facebook
  • Strategia de PR în social media

Social Media – prezentare succintă

Deși cartea e apărută în decembrie 2011, nu am văzut decât câteva mențiuni despre LinkedIn și nici una despre Google+. Bănuiesc că editarea cărții s-a terminat în mare prin primăvara lui 2011, de unde și lipsa informațiilor despre Google+, care abia în vara lui 2011 a fost lansată, dar LinkedIn? După ultimele statistici rețeaua ar avea peste 595.000 de utilizatori români, fapt ce nu poate fi ignorat de către o carte ce își propune să prezinte tehnicile de comunicare în social media.

Cu alte cuvinte, alocăm un capitol întreg Twitter, folosit de doar 50.000 de români, scriem despre Second Life, un joc virtual care era la modă prin 2008-2009, dar nu prezentăm o rețea socială folosită de jumătate de milion de români pentru networking profesional?

Pe lângă asta, sunt prea puține cifre recente despre social media, cele mai multe sunt de la începutul anului 2011, dacă nu chiar din 2010. Facebook nu are 6o0 de milioane de utilizatori, mai degrabă 800 de milioane. Știu că e greu să oferi cifre despre social media, aici totul se schimbă de la o lună la alta, dar nu poți induce cititorii în eroare cu cifre vechi de un an, chiar dacă menționezi data când le-ai preluat și sursa.

Apropo de Twitter, în capitolul introductiv sunt prezentate începuturile Twitterului, care m-a făcut să îmi dau seama cât de ignorant sunt și că de fapt nu știu deloc cum a apărut serviciul de microblogging:

Deși este deschisă doar de câțiva ani marelui public, platforma Twitter există încă din 1992, sub forma unui software de comunicare între șoferii de taxi (și sub altă denumire, desigur). Abia după 15 ani, acest serviciu de comunicare a fost deschis marelui public sub denumirea de Twitter, pornind de la ideea unuia dintre fondatorii săi, Jack Dorsey…

 Tehnici de comunicare în blogosferă

E cel mai amplu capitol, sunt 56 de pagini dedicate blogurilor, începând de la crearea unui  blog până la modalități de promovare a acestuia, subiecte abordate, tipuri de bloggeri, topuri cu bloggeri etc. Majoritatea sfaturilor sunt de bun simț și pentru cineva care e complet pe lângă subiectul bloguri capitolul ăsta chiar îl va ajuta dacă vrea să își deschidă un blog, dar și aici sunt câteva informații scrise subiectiv care mă deranjează, ca blogger.

La pagina 93 este o secțiune acordată banilor din blogging, pe care o reproduc integral:

Cifrele variază în funcție de gradul de influență. Dacă scrii zilnic pe blog și urmezi tehnicile de mai sus, în doi ani de zile ar trebui să ajungi la un venit net de 2000 de euro pe lună.

Nu știu de unde a ajuns domnul Bădău la cei 2000 de euro, dar constat cu regret faptul că nu sunt un blogger care știe cum să facă bani din blogging. Vedeți voi, sunt 5 ani de când scriu pe blog și sigur nu câștig 2000 de euro lunar. Ori nu am respectat eu tehnicile din carte, ori cineva crede că bani din blogging se fac bătând din palme. Vreau să văd și eu un blogger român care face 2000 de euro după 2 ani, doar din blog. În fine…

Pe lângă astea, pe tot parcursul cărții am găsit vreo 6 referiri critice la adresa lui Vali Petcu, acuzat că a luat mită de la partide politice, că a scris pe blog că este fiul sindicalistului Marius Petcu, că și-a ascuns adevărata identitate pe blog etc. Cei care mă cunosc știu că nu sunt prieten la cataramă cu Vali, din contră, dar când citești într-o carte despre social media acuzații la adresa unui blogger, acuzații aduse fără dovezi, când te învârți prin blogosferă de ceva timp și știi de fapt adevărul, îți dai seama că autorul este subiectiv și începi să pui sub semnul întrebării și celelalte afirmații ale autorului. Am mai văzut câteva acuzații și la adresa lui Cetin. Nu mai are sens să comentez.

Păcat, capitolul despre blogosferă era unul destul de bun dacă nu s-ar fi amestecat sentimentele personale și dorința de răzbunare cu teoria și sfaturile despre blogging.

Twitter și Facebook

Sunt prezentate destul de bine rețelele sociale și modul în care acestea pot fi utilizate, deși sunt și aici scăpări sau exagerări. Cum vă spuneam și mai sus, nu țineți cont de cifre. Pe lângă cifrele care nu mai sunt de actualitate, unele dintre aplicațiile menționate de autor ca utile sunt și ele depășite, de exemplu autorul recomandă aplicații pentru accesarea Twitter și Facebook de pe mobil, aplicații pe care din ce știu eu nu le mai folosește nimeni, majoritatea preferând versiunile lansate chiar de Twitter și Facebook.

La Facebook nu există nici măcar o mențiune a Timeline-ului lansat în toamnă de Facebook. Prea puține detalii despre LinkedIn, zero detalii despre Google+. Aș fi vrut o carte completă despre toate rețelele sociale.

Strategia de PR în social media

Nu am prea multe comentarii la adresa capitolului, majoritatea sfaturilor sunt decente, dar am reținut unul din sfaturile autorului, Ca să faci PR în social media, trebuie să faci parte din social media, cu alte cuvinte dacă vrei să utilizezi social media pentru a comunica trebuie să știi cum funcționează rețelele sociale, blogurile etc. Același sfat ar putea fi luat în calcul și de domnul Bădău, dacă ar fi fost un utilizator activ de SM ar fi putut promova mai bine cartea în mediul online, poate chiar ar fi inclus în ea informații actuale.

Concluzia după ce am citit manualul

Tehnici de comunicare în social media poate fi utilă unei persoane care nu a mai avut deloc, dar absolut deloc tangență cu blogurile, Twitter sau Facebook. Autorul prezintă detaliat cum să îți faci un blog, cum să îl promovezi, cum să îți interacționezi cu ceilalți pe Twitter sau Facebook. Uneori chiar aveam impresia că citesc Social Media for dummies, așa de simplu erau scrise explicațiile.

Totuși, cifrele despre social media din carte nu mai sunt de actualitate (deci ignorați-le), multe din aplicațiile recomandate de autor pentru social media sunt vechi iar în ceea ce privește blogurile autorul amestecă opiniile personale și dorința de răzbunare împotriva unor bloggeri cu teoria, inducându-i în eroare pe cei care citesc cartea și nu știu nimic despre blogurile din România. Așa ceva nu se face când încerci să scoți un manual  obiectiv despre un domeniu.

Manualul cred că va fi obligatoriu la cursul de social media de la FJSC, deci nu îmi fac probleme în privința vânzărilor. Poate că edițiile viitoare vor fi mai obiective, fără acuzații și opinii subiective, fără afirmații exagerate și, dacă se poate, cu date cât mai recente despre social media.

A mai citit cineva cartea? Cum vi se pare?

Citește mai departeRecenzia unui manual românesc de social media – Tehnici de comunicare în social media

Pensiunea Grandemi Belvedere, Bucsoaia (Gura Humorului)

Adresa pensiunii Grandemi Belvedere: Bucșoaia, la 5 km de Gura Humorului.
Telefon: 0747.324.352
Alte detalii

Grandemi Belvedere e o pensiune liniștită, la vreo 200 de metri de șoseaua principală. După ce ai trecut prin Gura Humorului venind dinspre Suceava la vreo 5 km vei vedea pe partea stangă un indicator către pensiune.

De pensiune se ocupă dna Mariana, și a fost o plăcere să stăm la taclale cu ea cât timp am stat în pensiune. Ideea de a nu sta chiar în Gura Humorului poate fi foarte bună mai ales dacă aveți copii și vreți un concediu liniștit, orașul devine destul de aglomerat când vin turiștii.

Noi am ales la cazare varianta cu pensiune completă și am achitat 220 lei de cuplu pe noapte, cu mâncare și băutură pe săturate. Dacă vreți doar camera e 100 de lei pe noapte, dar e păcat să nu luați pensiunea completă. În primul rând ieșiți mult mai ieftin decât dacă căutați un alt restaurant pentru a mânca și în al doilea rând mâncarea e foarte bună, se simte că e făcută în casă.

Pensiunea are 4 margarete și arată foarte bine, totul este foarte curat. Sunt 11 camere duble și 3 camere cu pat dublu plus 1 pat de o persoană, util dacă mergeți cu copii. Toate camerele au televizor, mobilierul e din lemn masiv, iar de pe balcon aveți o priveliste faină asupra peisajului din zonă.

La parter este restaurantul și terasa unde puteți lua masa vara. În plus în cadrul pensiunii se află și o mini pârtie de schi de vreo 300 de metri, în spatele pensiunii, utilă atât pentru săniuș cât și pentru schiat iarna, mai ales pentru copii.

Vă recomand pensiunea dacă vreți clipe liniștite și o servire impecabilă.

Poze pensiunea Grandemi Belvedere – Bucșoaia

Citește mai departePensiunea Grandemi Belvedere, Bucsoaia (Gura Humorului)