Bloggerii sunt chemati la lupta de Raluxa. Se pare ca d-soara e ignorata de echipele de interventie care ar trebui sa o ajute cu puricii de pe ecran, puricii care apar in locul canalelor TV pentru care Raluxa a semnat un contract. Cum se zice pe la noi, si f….. si cu banii luati!
Cititi pe blogul ei povestea completa si dati mai departe. Sunt foarte curios sa vad ce ecou poate sa aiba o campanie de reclamatii online declansata de un blogger. Va primi Raluxa un raspuns oficial?
P.S: si eu am cablu TV si internet de la RCS&RDS, dar pana acum nu am avut probleme.
Sunt convinsa ca va primi un raspuns oficial, si … speram ca si o rezolvare a problemei!
Si eu am serviciul de internet de la RDS (de celelalte nu simt nevoia), nu am avut probleme cu el iar cei apropiati mie au avut parte de raspunsuri prompte in rezolvarea problemelor. In schimb, aud foarte des de oameni nemultumiti de serviciile de relatii clienti oferite de RDS/RCS. Din cate am inteles exista foarte multe reclamatii la OPC. Si pun accent pe FOARTE MULTE…
Tind insa a nu da deoparte si varianta in care utilizatorul e un fel de mester al casei si ajunge in a ‘strica’ setarile virtuale sau fizice ale serviciului. E un caz destul de des intalnit, mai ales la o natie de oameni care sunt obisnuiti sa faca de toate, chiar daca se pricep sau nu. Nu fac nici o aluzie la cazul Raluxei, nu am dat click sa citesc povestea si nici nu imi permite timpul acum.