Tipuri de utilizatori de internet, in functie de varsta

Mai jos aveti portretele a trei categorii de varsta diferite din randul utilizatorilor de Internet: cea de 45, cea de 30 si cea de 15 ani, in viziunea lui Doru Panaitescu. Mi se pare extrem de reusita observarea anumitor obiceiuri specifice, in functie de varsta.

Utilizatorul de 45 de ani, nascut in 1965, face parte din generatia Dallas si totodata generatia Decretel (generatia de sacrificiu). Si-a petrecut adolescenta cu un televizor alb-negru, pickup, magnetofon, telefon cu disc, iar primul contact cu Internetul l-a avut la 30-35 de ani. Pentru el, Internetul si media sociale pot fi un mister. Astazi foloseste Google doar cand nu are de ales, are sub 200 de contacte in telefon, este inregistrat pe LinkedIn, utilizeaza Facebook si Twitter doar accidental, are retea wireless la birou.

Utilizatorul de 30 de ani, nascut in 1980, membru al generatiei MTV, si-a petrecut adolescenta cu un televizor color, un casetofon, walkman si un telefon cu taste, iar primul sau contact cu Internetul a fost la 15-20 de ani. Internetul este un mediu de lucru uzual pentru acest tip de utlizator. Astazi foloseste Google ca pe Biblie, are intre 200 si 600 de contacte in telefon, are conturi active pe Facebook, Twitter, Linkedin, You Tube, chiar si Hi5 si retea wireless oriunde: la birou, acasa, in oras.

Utilizatorul de 15 ani, nascut in 1995, membru al generatiei Ipod si Google, s-a nascut intr-o familie dotata cu televizor cu 100 de canale si are Playstation, PC, CD, DVD, email to fax, telefon mobil. Primul contact cu Internetul a fost la varsta de 5-10 ani, iar astazi Internetul este pentru el „un fel de electricitate” (Doru Panaitescu). Nu prea face diferenta intre Google si browser, are 1000 de contacte cumulate in telefon si in retelele sociale, dar nu le cunoaste „in persoana”. Are conturi pe Yahoo, Facebook, Twitter, Linkedin, Hi5, YouTube si cauta wireless oriunde.

Sursa: prezentarea sustinuta la editia a doua a Conferintei „Marketing in Direct”, 8 Septembrie 201o, via Victor Kapra.

Sunt curios care ar fi portretul utilizatorilor de internet trecuti de 60 ani, pentru ca da, exista multe persoane care folosesc internetul. Ma refer la cei care sunt nascuti in jur de 1950 si totusi folosesc Google, au o adresa de email, comunica cu nepotii pe Skype si Yahoo Messenger. Cred ca nu folosesc prea des retelele sociale, nu au incredere in magazinele online, dar totusi percep internetul ca o sursa utila de informatii si o modalitate simpla de a pastra legatura cu cei apropiati.

Voi ce credeti?