Zilele trecute am primit un telefon de la ING, o bancă cu care colaborez pentru gestionarea finanțelor personale de mai bine de 4 ani. Au comisioanele puțin, doar o idee mai mari ca alte bănci, dar îmi place sistemul lor, îmi place că atunci când merg la bancă pot să îmi realizez tranzacțiile fără a mai aștepta să mă bage în seamă un consultant. Pe scurt, îmi place că nu mă fac să îmi pierd timpul inutil. Cum spuneam, primesc un telefon de la ei. Tipa se prezintă frumos, îmi mulțumește pentru faptul că sunt client ING de atâta timp și mă întreabă dacă poate să îmi prezinte un nou pachet lansat de ei, care sigur mă va interesa. Hoopa, zic eu, s-au prins ăștia că am făcut mai multe depuneri în ultimul timp și vor să îmi ofere un depozit cu o dobândă mai bună. Îi zic tipei că sunt de acord și ea începe să turuie oferta. Pentru că sunt clientul lor bla bla bla pot beneficia de un credit pentru nevoi personale cu o dobândă super avantajoasă! Credit daa, nu depozit! O opresc, o întreb dacă are idee măcar de situația contului meu, dacă știe ce operațiuni efectuez eu lunar. Îmi spune că nu, ea sună toți clienții, poate sunt și persoane interesate de ofertă. Îi mulțumesc și închid telefonul. 5 minute pierdute inutil atât pentru mine cât și pentru ei. E prima dată când ING m-a dezamăgit. Nu e mare lucru, dar mi se pare normal…