Procedura, detalii, tarife, gasiti cam tot acolo. O sa fie mai greu pentru nenea Ion de la tara sa inteleaga el care e treaba cu bipuri, mesaje ca a sunat in alta retea etc.
Portabilitatea ar urma sa fie tarifata cu 11 euro pentru un numar de fix si 13 euro pentru un numar de mobil. Totusi, Vodafone a spus ca pana la sfarsitul anului va suporta acest cost, pentru clienti care vor sa treaca la ei. O miscare inteligenta de marketing. Orange, nimic inca?
Update: s-a prins si Orange. Totusi, asta nu ma incalzeste prea tare. Vreau sa vad ofertele alea adevarate, cu minute nationale si facilitati pentru clientii vechi. De sapte ani de cand sunt pe Orange inca nu am fost sunat sa imi zica ca imi ofera ei ceva bonus. Oare daca ii sun eu si le zic hai pa se trezesc?
Celor de la Orange crezi ca le pasa? Eu nu cred.
Apropo de cele retele cei de la Vodafone in momentul in care doresti sa pleci de la ei si esti client cu vechime iti fac diferite oferte care de care mai tentante. La Orange nu se intampla nimic… Cred ca spune ceva si asta
Eu stiu pe cineva care a facut de doua ori asa la Orange si a primit de fiecare data cate o oferta bunicica, exprimata in minute nationale! Daca nu mi-as fi prelungit abonamentul pe 2 ani la inceputul lui 2008, cred ca acum ar fi fost momentul pentru o miscare de migratie!
Marius,
Spuneai ca abonamentul tau de la orange are multi ani si ca nu te-au sunat astia sa-ti dea o cinzeaza 🙂 .
Ce zici de vorba asta: copilul care nu plange nu primeste.
Pentru cursuri moca de plans viziteaza o maternitate :).
Ai grija insa ce lapte bei 🙂 si mai ales de la cine .
Costi, daca vrei sa iti pastrezi clientii, e bine sa le mai oferi si ceva in plus, nu sa astepti ca ei sa se planga pentru a sari cu bonusuri.
E la fel ca atunci cand esti angajat, zici ca vrei sa pleci si seful iti ofera salariul dublu pentru a te pastra.
Marius, nu ai facut decat sa-mi dai dreptate cu exemplul tau.
Am lucrat in telefonia mobila si cat de cat am tangenta cu acest domeniu.
Companiile de telefonie presupun intotdeauna ca daca un client nu suna sa se planga inseamna ca e un client multumit. Bonusurile de care vorbesti se dau exact in momentul in care le spui ca te-ai decis sa pleci.
Daca ti-a expirat contractul cu operatorul, e bine sa-l prelungesti in luna decembrie considerata a fi luna cu cele mai buine oferte.
Pentru Iasi cele mai bune oferte regionale le are Vodafone e lesne de inteles de ce. Majoritatea iesenilor sunt pe Orange si atunci Vodafone incearca sa mai muste din piata.
Folosind exemplul tau, ce sens are sa maresti salariul unui angajat care lucreaza pentru tine daca nimic nu pare sa-l nemultumeasc?! 🙂
True, dar oare de ce companiile care au filozofie occidentala au evaluari periodice si modificari de salarii?