Oferta limitata
Spam pe mail: 80% REDUCERE – OFERTA LIMITATA Nu va mai intalniti niciodata cu o astfel de oferta. Pentru o perioada scurta puteti cumpara orice tip de site cu numai 100 RON. Am redus pretul de la 500 RON la numai 100 RON. Este singura data cand facem o astfel de reducere. Va dati seama ca este o oferta extraordinara, nu? Fug si eu sa imi iau vreo 10-2o de siteuri, la 100 lei bucata e pomana. Ma astept sa aiba un design unic.
The wedding planner
A ajuns si la noi planificatul nuntilor sa fie o meserie adevarata? Daca da, oare ce fac planificatorii astia iarna si in timpul postului?
Serviciul de Relatii Clienti pe Twitter
Americanii o fac, la noi de ce nu s-ar putea face? In State sunt destule companii care ofera informatii clientilor pe Twitter. Stiu, Twitter inca nu e destul de mainstream la noi, dar sa fabulam putin. Cat de misto ar fi sa ai o problema cu un serviciu de telefonie mobila de exemplu si sa nu mai stai 30 de minute la telefon ascultand robotul de la Relatii Clienti si apasand pe butoane? Vodafone incearca ceva pe contul lor, pe langa zecile de mesaje publicitare, dar nu prea le iese. Mi-ar place sa cumpar un produs sau serviciu si sa stiu ca daca am probleme pot gasi un reprezentant al companiei care sa imi raspunda rapid, fara a trece prin mii de formalitati, ca in cazul asta. Mi se pare ca au adoptat social media cum trebuie cei de la Webfactor. Nu incearca sa o foloseasca doar pentru a se promova, ci si pentru a veni in ajutor clientilor existenti si celor potentiali. Cred ca asta e problema cu brandurile care apar acum in retelele sociale cu mult tamtam, toti incearca sa vanda produsele lor dar aproape nimeni nu incearca sa isi ajute clientii deja existenti, sa le pese cu adevarat. Investim bugete cu multe zerouri in promovarea brandului, in imagine, in campanii de publicitate extraordinare, dar cand vine vorba de ajutarea clientilor actuali, de feedback, de fidelizarea clientelei…pauza. Pacat, credeam ca criza asta va invata companiile cum sa isi pastreze clienti, ceea ce nu s-a intamplat.
Cum apar unele bancuri
Citește mai departeCum apar unele bancuriArticol despre nimic
Vroiam sa scriu ceva interesant, dar mi-am dat seama ca exact acum, in momentul de fata, nu am nimic interesant de scris. Trec repede peste partea de introducere pe care nu o citeste nimeni si insir cateva nimicuri. As putea sa scriu despre campaniile politice ale candidatilor la presedintie, toate facute pe acelasi tipar: sa aruncam cu mizerie cat mai mult in ceilalti candidati, poate lumea ne voteaza. E rusinos ca am ajuns la 20 de ani de la revolutie sa mergem la vot fara a avea pe cine sa votam. Oricum, sunt niste campanii de nimic. Avem nevoie de candidati in care sa credem, in schimb primim niste clovni care rad unul de altul si in acelasi timp ne insulta inteligenta. As putea sa scriu despre criza, desi cred ca in ultimul an s-au scris cateva milioane de articole. Criza asta e un subiect care a ajuns sa ne intunece ratiunea, sa ne distruga viziunea asupra vietii. Oriunde am merge, avem parte doar despre discutii pesimiste despre criza, salarii, bani, viitor. Totusi, daca as scrie inca un articol despre criza nu ajuta cu nimic. Avem nevoie de solutii, nu de lamentari. As putea sa scriu despre situatia economica din Romania, unde fiecare sta si asteapta un miracol. Statul asteapta sa treaca criza de la sine, companiile asteapta sa fie ajutate de stat, oamenii de rand asteapta ajutorul de somaj, iar cei care inca mai au joburi asteapta sa treaca perioada actuala. Nimic nu se intampla, nu in sensul bun…