Știți cum e cu Facebook-ul, toată lumea se pricepe la el, mai nou și la reclamele de pe Facebook. Oricine poate face clic pe Boost post, introduce datele cardului și aștepta să vină clienții, nu?
Nu e chiar așa. Da, oricine poate crea o reclamă, dar nu orice reclamă creată pe Facebook va converti, va aduce vânzări. Mai sunt câteva mici opțiuni acolo prin setări, de genul localizării, al profilului, al intereselor, al segmentării, al pixelului de tracking, care te pot asigura că reclama ta ajunge la persoanele care sunt cel puțin interesate de ce vrei să le vinzi (conform profilului clientului potențial), iar tu primești informații corecte despre ce s-a întâmplat cu reclamele tale.
De asta zic că un amator te costă mai mult decât un specialist. Degeaba plătești puțin sau deloc pentru ca un freelancer sau un începător să îți configureze campaniile, dacă el nu știe ce face sau își bagă picioarele. Cum e cazul de mai jos.
Eu eram în Bacău, la profilul meu de Facebook era trecut Bacău, serviciile de localizare de pe telefon erau activate, deci Facebook știa unde sunt, dar cei de la Anunțul imobiliar sau cine a activat campania pentru ei s-a gândit să îmi afișeze o reclamă video la un complex de apartamente din București, că cine știe, poate mă entuziasmez așa de tare încât scot din buzunar 100.000 de euro pe loc și cumpăr unul.
Și după aia se uită clientul pe rapoartele de campanie, vede că a avut zeci de mii de vizualizări la clipul ăla (din toată țara), dar nu înțelege de ce telefonul nu sună deloc. Și am văzut chestia asta inclusiv la branduri mari, care lucrează cu amatori, deși probabil bugetele investite în reclame sunt de ordinul miilor de euro. Dar dacă este de unde…
Poti acorda si prezumtia de nevinovatie. 😀
Sau, altfel zis, este posibil sa fie si o strategie pe termen mediu si lung. In sensul ca, poate au ales sa afiseze reclamele la nivel national tintind doar sa aduca mai multi vizitatori pe site (prezentand un apartament, sa zicem, exclusivist) .In fond, site-ul „vinde” national, cu targetari locale, si chiar daca pe vizitatorul x din orasul y nu-l intereseaza strict apartamentul din Bucuresti, poate-l intereseaza alte apartamente din zona sa ori il vor interesa pe viitor si va avea deja stabilit un prim contact vizual cu „produsul” (site-ul).
Păi atunci promovai anunțurile din orașul respectiv, cu mai multe microcampanii. Nu, e prostie pură zic eu.
Da, e ideal cu micro-campanii. Insa, iti dai seama ca nu este la-ndemana oricui sa lucreze foarte segmentat, indiferent ca este agentie ori freelancer. Sigur, ma refer la situatiile in care chiar se urmaresc rezultate, pentru ca altfel e usor de importat setari.
Da, e mai bine să arunci banii aiurea…
Extrapoland putin, care este motivul principal pentru care firma/compania x alege sa lucreze cu novici ori amatori si nu cu profesionisti (agentie ori freelanceri, nu conteaza)?
Într-o piață în care toți fac de toate e greu să filtrezi oamenii buni de începători, plus că multe agenții au început să facă de toate chiar dacă abia acum își angajează oameni pe departamentele respective. Plus migrația forței de muncă, pleacă cei cu experiență pt joburi mai bune la client și vin juniorii care trebuie să învețe din mers etc.
Da, este adevarat si asta.
Insa, mai este o chestie. Marketerii din agentii uita, ignora sau nu sunt pusi sa lucreze ca marketeri tocmai pentru agentiile la care lucreaza, chiar daca pentru clienti o fac destul de bine.
..si gata, am divagat destul :))
„Degeaba plătești puțin sau deloc pentru ca un freelancer sau un începător” – deci trebuie neaparat colaborare cu agentie. Freelanceri nu stiu nimic :))
Asa e, e mai pompos sa spui ca colaborezi cu o agentie decat cu un freelancer.
Nu neapărat, doar că atunci când lucrezi cu freelanceri trebuie să verifici mai amănunțit calitatea muncii, la o agenție se presupune că vine cu un portofoliu existent, poți cere recomandări și exemple de campanii. Sunt și freelanceri ok, dar trebuie să filtrezi ofertele mai bine.
Facebook este o metoda foarte eficienta prin care iti poti promova afacerea, avand in vedere diversitatea potentialilor clienti. Dar pentru asta ai nevoie de o reclama eficienta facut de cineva priceput.
Subiectul e foarte larg. Sunt si agentii si freelanceri care nu stiu ce fac. Plus ca si clientul traieste inca in lumea like-urilor. „Vrem cate mai multe like-uri pentru …”
Eu personal am sunat la o agentie careia nu ii dau numele si am cerut sa mi se faca reclama etc. Intrebarea lor a fost care este pagina de FB (irelevenat). Le-am spus ca nu vreau likeuri, ci reclame targetate pe produsele din magazinul meu. Au urmat multe âââââ-uri si dupa ce le-am explicat in amanunt ce vreau, mi-au spus ca numai accepta clienti noi.
Asa ca nici cu agentiile nu imi este rusine.
Dacă ai cerut reclame pe Facebook are sens să se uite și la pagină, pe Fb ajută să ai și o pagină activă asociată reclamelor. Dacă ai cerut reclame pe Google probabil te verificau. Și dacă ai sunat pentru a cere prețuri la telefon și eu aș fi refuzat, de regulă se trimite un brief cu cerințele, se face o întâlnire, nu se discută la telefon. Numai zic.
Preturile erau afisate pe site. Era vorba de reclama pe FB si s-au incurcat cand le-am spus ca nu vreau likeuri, ci trafic. Stiu despre ce vb 🙂
Aa, păi dacă aveau prețuri pe site e clar că e o agenție profi, că doar așa e cu promovarea online, se vinde la kilogram. 🙂 Nu ai sunat unde trebuia, nu poți face prețuri universale până nu știi clientul, business-ul lui, ce strategie vei aborda.