Etichetă online

Cum sa NU inviti bloggerii la o conferinta de presa

Azi avem ceva nou in program. Azi discutam despre „bloggerii sunt misto, hai sa ii chemam si pe ei la conferintele de presa”.

Vremurile in care la conferinte, simpozioane, lansari de produse si petreceri erau chemati doar jurnalistii au apus, chiar si in Romania. Incet dar sigur companiile isi dau seama ca pe langa jurnalisti nu strica sa invite niste bloggeri, care vor casca gura, vor manca si ei o maslina si vor scrie pe blog despre cat de misto e produsul sau serviciul X.

Nu te costa mai nimic sa chemi si bloggerii la un eveniment public din viata companiei tale, dar inainte de a trimite un email la gramada tuturo bloggerilor de care ai auzit gandeste-te la urmatoarele:

In ce domeniu activeaza bloggerul respectiv, ce pasiuni are? O pagina Despre iti poate spune multe despre autor. Pe mine de exemplu daca ma inviti la un eveniment legat de marketing, blogging, tehnologie, mediul online, masini iti zic sarumana. Nu ma chema insa la lansarea candidaturii unui politician sau la o actiune de strangere a deseurilor din Dambovita. Sorry, dar mi se rupe, nu ma intereseaza, nu imi trimite mailuri irelevante, imi consumi timpul inutil.

De unde e bloggerul ala? Bloggerul Costica sta in Budesti din Vale, eu dau o petrecere la 10 ore distanta de mers cu trenul, oare va veni? Oricat de tentant ar fi sa particip la lansarea unei noi reviste fashion in Romania, nu fac 800 de kilometri prin tara pana la Bucuresti pentru asta, de exemplu.

Ce fel de persoana e bloggerul ala? E serios, amuzant sau ironic? Daca ii trimit un email conceput ca o gluma si el e un tip taios nu o sa se ia de firma mea si o sa isi bata jos de mine pe blog? Tot ce se poate, e vina ta ca nu te-ai informat inainte de a apasa SEND. Scrie pentru fiecare blogger in parte un mesaj personalizat, in functie de personalitatea lui. Fiecare dintre noi avem exigente si pretentii, mofturi. Bloggerii nu fac exceptie.

Ce are de castigat bloggerul?
Multe companii cred ca bloggerii vor considera o onoare un email prin care sunt invitati la nu stiu ce eveniment organizat de ei. GRESIT. Bloggerul va fi interesat de acel email doar daca are ceva de castigat: un articol bun pentru blogul lui, posibilitatea de a cunoaste oameni interesanti pentru el, posibilitatea unei colaborari, un gadget primit pentru teste, cateva zile de relaxare la munte etc. Nu presupuneti ca blogosfera va sta la picioare pentru ca oferiti un bufet suedez.

Probabil ca mai sunt si alte recomandari utile pentru o companie inainte de a lua legatura cu un blogger, dar ma opresc la cele de mai sus momentan.

E foarte greu sa te faci ascultat cand ai impresia ca doar vocea ta conteaza.

Citește mai departeCum sa NU inviti bloggerii la o conferinta de presa

O metoda eficienta de promovare online

Faci o aplicatie online prin care persoanele interesate isi pot lipi fata proprie de diferite mutre, rezultand niste poze din albumul de absolvire al altor vremuri, destul de amuzante si autentice. La fiecare poza bagi langa cateva linkuri catre magazine online cu haine si alte servicii conexe, care platesc pentru a apare acolo. Functioneaza? Desigur. Chiar si eu am pacatuit pe yearbookyourself.com:

Bonus, me, the rock superstar:

Citește mai departeO metoda eficienta de promovare online

Tweetmeet in Iasi, duminica 6 septembrie

Eu am venit cu ideea:

facem un tweetmeet la iasi duminica viitoare? #tweetmeetiasi

Pana acum sau anuntat pentru intalnirea twitteristilor din Iasi @cristiannistor, @quadroq, @andreeaistate @georgetoma, @haipa, @crina_coranga, @camyp, @ines032, @everzor, @jobeero, @nonitrofin, @ioanabe, @razvangirmacea , @danieldamian, @seaqxx,, @alext_1020, @scripty, @kln_viorel, @monoxid, @bogdanblog, @evodani, eu … si lista continua!

UPDATE Locatie si ora intalnirii : ora 17:00 (5 seara), la Fastfood Sindbad, in Hala Centrala-etajul 1! Am schimbat locatia datorita vremii neprielnice pentru o iesire la terasa. Am facut rezervare la Sindbad pentru 20 de persoane, vom putea aranja mesele cum vrem. Preturile sunt decente, este si mancare daca veniti cu foamea la voi. Anuntati pe Twitter mai departe pentru a sti toti ca s-a schimbat locatia. Tweetmeet Iasi la SINDBAD Hala Centrala.

Vorbim pe Twitter mai multe,verificati #tweetmeetiasi pentru update-uri. Folositi acelasi hashtag pentru confirmari pe Twitter

Citește mai departeTweetmeet in Iasi, duminica 6 septembrie

Cum rezolvi o situatie de criza online

Arhi se plange intr-un post ca a comandat de la Evomag un incarcator de priza pentru HTC, iar cei de acolo i-au trimis doua sms-uri prin care i se zicea ca cererea e in curs de procesare, inainte de a il anunta ca produsul nu este pe stoc la furnizor.

Cei care au cat de cat tangenta cu magazinele online stiu ca traseul client-magazin online-furnizor produse nu e chiar asa de simplu. In 99% dintre cazuri magazinele online se bazeaza pe stocurile furnizorilor, iar cand acestia nu mai au produsul pe stoc ei o dau in bara, desi au cererea pentru produs in curs de procesare. Practic din asta rezulta si avantajul magazinului online, faptul ca nu are stocuri fizice de produse (sau le are foarte mici). Nu tu costuri de depozitare, oameni in plus pentru manipularea stocurilor, asigurari de risc pentru stocul de marfa etc.

Mi-a placut reactia evomag, concretizata intr-un email trimis lui Arhi pe care acesta l-a inserat in post. Au raspuns la obiect nemultumirilor, lamurind neintelegerea inainte sa apara tone de comentarii gen „evomag sucks”. Nu stiu sigur daca au pe cineva care monitorizeaza opiniile despre magazin de pe net, dar reactia lor a fost una rapida si eficienta.

In concluzie, o posibila situatie de criza online se rezolva raspunzand cat mai rapid celui care si-a exprimat nemultumirile. Desigur, asta presupune ca o persoana sa verifice contant ce se spune despre firma pe net iar aceea persoana sa aiba permisiunea de a prezenta un raspuns oficial al firmei. Insa pentru o firma care functioneaza online si ai carei clienti cumpara de pe net existenta unei persoane delegate sa se ocupe exclusiv de imaginea firmei online e un must.

Citește mai departeCum rezolvi o situatie de criza online