Stim cu totii dezavantajele perioadei in care ne aflam: concedieri, salarii mai mici, stres, nervi, oameni mohorati si o stare generala de incertitudine si tristete. Nu am de gand sa scriu iar despre ele, in schimb am remarcat cateva „mici „avantaje care au devenit tot mai vizibile, de cand cu criza.
Vanzatoarele in magazine au inceput sa spuna „Multumesc, va mai asteptam pe la noi!” Pana acum un an erai intampinat cu greata de obicei in magazine. Tu erai mojicul care vroia sa cumpere ceva, vanzatoarea era zeita de care te rugai sa coboare de pe piedestal. Vremurile se schimba, acum imediat ce ai intrat intr-un magazin ai la dispozitie cateva sclave dornice sa iti satisfaca „poftele”. E normalitatea, dar la noi nu se intampla, pana acum.
Restaurantele au inceput sa vina cu oferte gen „all you can eat”. Acum un an de zile asa ceva era de neconceput, tot romanul manca in oras. Acum restaurantele se bat in oferte. Nu radeti, noi suntem avantajati, tin minte ca acum cateva luni vedeam intr-un restaurant in meniu scris mic de tot „adaos comercial intre 30 si 500%”. WTF?
Cazare in hoteluri la preturi decente. Pana acum un an unde gaseai la hotel camere la 1o0 lei? Poate doar la pensiuni. Vremurile s-au schimbat, daca ai noroc gasesti si internet wireless in hotel. Eh, cateva luni de zile cu hotelul gol a fost de ajuns sa schimbe mentalitatile.
Carduri de fidelitate si reduceri de pret. Mai toate magazinele care vor sa ramana pe piata au scos carduri de fidelitate, acordand reduceri de pret clientilor fideli. In afara e o practica normala, la noi acum au inceput sa apara peste tot.
Brandurile au inceput sa comunice pe bune cu clientii. Unde pateai acum un an sa te sune de la providerul de internet/tv/telefonie sau de la banca ca sa te intrebe daca esti multumit de servicii, sa iti ceara sugestii sau sa vada daca ai intampinat dificultati? Nu vad schimbarea asta peste tot, dar se fac pasi mari. Unele companii castiga clienti, altele pierd, depinde cum comunici cu clientul.
Pentru alte avantaje pe care le-ati observat in ultima perioada lasati un comentariu. Fara dezavantaje, ne-am saturat cu totii de ele. Ce avantaje, beneficii, lucruri bune ati remarcat de la inceperea crizei?
