An 2009

O metoda eficienta de promovare online

Faci o aplicatie online prin care persoanele interesate isi pot lipi fata proprie de diferite mutre, rezultand niste poze din albumul de absolvire al altor vremuri, destul de amuzante si autentice. La fiecare poza bagi langa cateva linkuri catre magazine online cu haine si alte servicii conexe, care platesc pentru a apare acolo. Functioneaza? Desigur. Chiar si eu am pacatuit pe yearbookyourself.com:

Bonus, me, the rock superstar:

Citește mai departeO metoda eficienta de promovare online

Tweetmeet in Iasi, duminica 6 septembrie

Eu am venit cu ideea:

facem un tweetmeet la iasi duminica viitoare? #tweetmeetiasi

Pana acum sau anuntat pentru intalnirea twitteristilor din Iasi @cristiannistor, @quadroq, @andreeaistate @georgetoma, @haipa, @crina_coranga, @camyp, @ines032, @everzor, @jobeero, @nonitrofin, @ioanabe, @razvangirmacea , @danieldamian, @seaqxx,, @alext_1020, @scripty, @kln_viorel, @monoxid, @bogdanblog, @evodani, eu … si lista continua!

UPDATE Locatie si ora intalnirii : ora 17:00 (5 seara), la Fastfood Sindbad, in Hala Centrala-etajul 1! Am schimbat locatia datorita vremii neprielnice pentru o iesire la terasa. Am facut rezervare la Sindbad pentru 20 de persoane, vom putea aranja mesele cum vrem. Preturile sunt decente, este si mancare daca veniti cu foamea la voi. Anuntati pe Twitter mai departe pentru a sti toti ca s-a schimbat locatia. Tweetmeet Iasi la SINDBAD Hala Centrala.

Vorbim pe Twitter mai multe,verificati #tweetmeetiasi pentru update-uri. Folositi acelasi hashtag pentru confirmari pe Twitter

Citește mai departeTweetmeet in Iasi, duminica 6 septembrie

Cum rezolvi o situatie de criza online

Arhi se plange intr-un post ca a comandat de la Evomag un incarcator de priza pentru HTC, iar cei de acolo i-au trimis doua sms-uri prin care i se zicea ca cererea e in curs de procesare, inainte de a il anunta ca produsul nu este pe stoc la furnizor.

Cei care au cat de cat tangenta cu magazinele online stiu ca traseul client-magazin online-furnizor produse nu e chiar asa de simplu. In 99% dintre cazuri magazinele online se bazeaza pe stocurile furnizorilor, iar cand acestia nu mai au produsul pe stoc ei o dau in bara, desi au cererea pentru produs in curs de procesare. Practic din asta rezulta si avantajul magazinului online, faptul ca nu are stocuri fizice de produse (sau le are foarte mici). Nu tu costuri de depozitare, oameni in plus pentru manipularea stocurilor, asigurari de risc pentru stocul de marfa etc.

Mi-a placut reactia evomag, concretizata intr-un email trimis lui Arhi pe care acesta l-a inserat in post. Au raspuns la obiect nemultumirilor, lamurind neintelegerea inainte sa apara tone de comentarii gen „evomag sucks”. Nu stiu sigur daca au pe cineva care monitorizeaza opiniile despre magazin de pe net, dar reactia lor a fost una rapida si eficienta.

In concluzie, o posibila situatie de criza online se rezolva raspunzand cat mai rapid celui care si-a exprimat nemultumirile. Desigur, asta presupune ca o persoana sa verifice contant ce se spune despre firma pe net iar aceea persoana sa aiba permisiunea de a prezenta un raspuns oficial al firmei. Insa pentru o firma care functioneaza online si ai carei clienti cumpara de pe net existenta unei persoane delegate sa se ocupe exclusiv de imaginea firmei online e un must.

Citește mai departeCum rezolvi o situatie de criza online

Spune-mi cine esti

Cu multe din persoanele cunoscute initial doar online am ajuns sa ma intalnesc si fata in fata ulterior, sa inchei colaborari, parteneriate, sa leg prietenii trainice, sa ne ajutam ulterior etc. In 3 ani de blogging si umblat pe net m-am intalnit pe putin cu vreo 1000 de persoane pe care initial le stiam doar online.

Trebuie sa recunosc ca inainte de a ma intalni cu cineva cunoscut online caut sa aflu mai multe informatii despre respectiva persoana: cum arata, in ce oras locuieste, in ce domeniu lucreaza, ce pasiuni are, ce fel de caracter are. Multe dintre informatiile astea le poti gasi usor daca respectiva persoana are un blog cu o pagina de prezentare sau un cont pe Facebook, Linkedin.

Ce te faci cu persoanele care spun ca activeaza in online, poate sunt chiar „social media superstars„, insa nu ofera nici o informatie utila despre ei? Mi se pare absurd sa mergi pe motivatii ca „pastrez misterul”, „imi tin viata personala deoparte”, „nu vreau sa fiu o persoana publica” s.a.m.d. Din momentul in care lucrezi online iti asumi si anumite schimbari in viata ta. E mult mai usor sa te intalnesti cu cineva daca iti faci deja o impresie despre persoana respectiva. Nu mai zic nimic de bloggerii care nu ofera nici un fel de informatii pe blogurile lor. WTF? Bloggingul inseamna comunicare, nu un job top-secret de care nu trebuie sa afle nimeni.

Puneti-va pagina „Despre” pe blog, actualizati-va profilul de pe Facebook, urcati pe Flickr cateva fotografii cu voi, spuneti lumii ce fel de persoana sunteti, asigurati-va ca Google a auzit de voi si mai ales, a auzit ce vreti voi, nu ce vrea el. S-ar putea ca rezultatele sa va surprinda in mod placut data urmatoare cand contactati pe cineva pentru a va intalni „face to face”!

Citește mai departeSpune-mi cine esti