An 2009

Reclama: eRomania, e prost, e pentru prosti

Facem un portal pentru prosti? Facem! Mai tragem un tun din bani fraierilor care isi platesc impozitele? Mai tragem! Gabriel Sandu, expertul in online de la minister, sigur a purtat cateva discutii de genul asta. Si uite asa va apare un portal neinteresa, numai bun de aruncat la gunoi.

Detalii la Piticu, mie imi este greata de ce inseamna pentru ministerul comunicatiilor onlineul. Ratatilor, pana si ciobanii de la stana stiu mai multe decat boi voi!

Citește mai departeReclama: eRomania, e prost, e pentru prosti

Garantia pe viata si utilitatea ei in dot ro

Sigmanet incearca sa ofere ceva in plus clientilor: garantie pe viata. In teorie suna frumos:

Garantia pe viata este o extensie a garantiei normale a produselor (1, 2, 3 ani) si se acorda in conformitate cu prevederile certificatului de garantie normal. Garantia pe viata nu atrage nici un cost suplimentar din partea clientului, pretul de cumparare fiind cel afisat pe site SigmaNET.ro la care, dupa caz, se adauga taxa verde si taxa de transport.

Comunicatul de presa

In practica, tinand cont de faptul ca majoritatea magazinelor online au sediul in Bucuresti si ca tocmai am platit 60 lei din buzunarul propriu pentru a trimite in siguranta laptopul Dell 1526 (aflat in garantie la cel.ro) pana la Bucuresti, nu am putut sa nu remarc:

Pentru a beneficia de garantie pe viata la placi de baza, placi video si carcase (sursele carcaselor) este obligatoriu ca din 12 in 12 luni sa va prezentati la sediul nostru cu produsul cumparat pentru a evalua starea ventilatoarelor (si inlocuirea lor daca este cazul) costul lor cazand in sarcina clientului.

Cu alte cuvinte, pentru componente mentionate mai sus garantia e utila doar daca esti bucurestean si daca ai chef de un pelerinaj anual la Mecca garantiilor pe viata, serviceul Sigmanet. Eu nu vad vreun „provincial” plecand la Bucuresti cu placa video pentru o „scurta” verificare. Nu de alta, dar la cat e biletul pana la Bucuresti mai bine imi iau alta placa. Cel putin eu asa gandesc.

Bonus, daca nu stiati, firmele de curierat suporta pana la 100 euro daca vi se rataceste piesa trimisa pe drum. Vrei sa fii sigur ca nu ramai fara laptop? Plateste si tu un 1% din valoarea facturii pentru asigurarea transportului. Nice move…

Au inceput sa imi placa la nebunie garantiile acordate produselor electronice. Pe hartie arata asa de frumos. Insa cand realitatea iti bate la usa si iti spune ca procesorul tau se opreste fara motiv, atunci te trezesti brusc ca ti se inchid telefoane in nas, esti purtat de la serviceul Dell la serviceul magazinului online, iar cand in final reusesti sa trimiti scula (laptopul) in garantie…nu te suna nici naiba sa iti spuna: Alo, domnul prost care ati cumparat de la noi, am primit spanul trimis de dvs. Ne uitam pe el si va sunam iar cand stim exact ce problema are!

Nope, realitatea e ca abia atunci incepe calvarul garantiilor acordate produselor luate de pe net. E clar, data viitoare cand cumpar online aleg magazinul dupa cum se misca service-ul si cum arata gandacii din bucatarie, nu marketingul si vanzarile. Degeaba e online, daca cand ai o problema esti eignorat! Nu dam nume…inca. Astept sa vedem cum voi fi „rezolvat”.

Citește mai departeGarantia pe viata si utilitatea ei in dot ro

Foto: Bisericile din Iasi

Fotografiile cu bisericile nu sunt facute de mine, le-am gasit pe Flickr, insa apar aici cam toate bisericile care merita vazute in Iasi, indiferent de cult, ortodox sau catolic. Ma refer la vizitarea lor ca turisti, nu trebuie neaparat sa participati „activ”.

Acelasi tip care a facut fotografiile, Pageman Ro, are si un set de fotografii cu Iasul noaptea. In plus mi-am amintit ca aveam si eu un set de fotografii facute noaptea.

Un slideshow:

Citește mai departeFoto: Bisericile din Iasi

Avem nevoie de vesti bune… si de pufuleti.

Apasa PLAY inainte sa citesti.

Stim ca e criza, ca situatia e nasoala si inca nu se vede luminita de la capatul tunelului, dar ce avem de castigat daca primim doar vesti proaste pe banda? Viata e scurta, daca ne apucam sa stam bosumflati inca un an pana va trece criza s-ar putea sa pierdem o gramada de oportunitati. Acuz mass-media pentru ca ne tine la cura de stiri depresive. Ii acuz pentru ca ne ofera doar ceea ce stim deja. Ne-am saturat de vesti negative. Uite, de aia ma bucur ca cineva ia atitudine si infiinteaza Liga Optimistilor.

Mai tineti minte extraterestrii care faceau desene in lanul de porumb? Ei bine, desenele reprezentau pufuletii Gusto, care cica se fac chiar in Baicoi. Cine ar fi crezut ca acolo se fabrica 1 milion de pungi de pufuleti pe zi! Ei bine, Gusto a lansat liga asta ieri la Bucuresti cu un singur scop: sa readuca zambetul pe fetele romanilor si sa le arate cum sa-si hraneasca optimismul – cu pufuleti adica 🙂 . Mai multe detalii despre marsul de ieri aici.

Citește mai departeAvem nevoie de vesti bune… si de pufuleti.

Ghid pentru abordarea bloggerilor de catre studenti

Suna cunoscut?
Ti se pare cunoscut?

De vreo doi ani, de cand blogurile au ajuns un trend si la noi, cam de atunci au inceput sa se inmulteasca lucrarile de licenta realizate de studenti asupra blogurilor. In principiu e vorba de studentii de la Marketing sau Comunicare si Relatii Publice din cadrul unor universitati.

Ce ma frapeaza pe mine e dezinteresul  studentilor fata de propria lor licenta si fata de bloggeri. Majoritatea mailurilor cu rugaminti gen „completeaza si tu chestionarul asta sau baga-l pe blog” vin cu una – doua saptamani inainte de sustinerea licentei. Chiar ieri am primit un mail. Nu ar trebui deja ca lucrarile de licenta sa fie predate, informatiile stiute pe de rost, poate chiar lucrarile sa fie deja sustinute in fata comisiei? In plus, primesc mailuri de la necunoscuti. De ce i-as ajuta, mai ales cand scriu cu laba gastii?

Buna ziua!
Numele meu este ……………….Andrei si sunt stundent la Facultatea de Marketing din cadrul ASE.
Va trimit acest e-mail intrucat in cadrul lucrarii de licenta cu titlul Analiza pietiei de publictate online din Romania desfasor o cercetarea asupra pietei de publicitate online din Romania din perspectiva clientilor acesteia.
In acest scop sper sa ma puteti ajuta sa raspandesc chestionarul atasat (word, pdf sau link-ul http://www.surveypro.ro/Survey.aspx?id=0c0ae4a5-1290-4a6b-8327-a4136f4ae804 ) catre clientii acestei pieti.
In cazul in care rezultatele cercetarii va sunt utile am sa vi le trimit dupa centralizarea si analiza lor.
Va mulumesc,
…………………….Andrei

Sebi are dreptate, vin prea multe mailuri de acest gen si toti isi inchipuie ca pe ultima suta de metrii isi vor rezolva cercetarile, pe spatele bloggerilor. Ma incearca si un sentiment de mirare, acum cativa ani stiu ca munceai la o cercetare de piata pentru licenta, nu gluma. Acum studentii isi inchipuie ca daca trimit cateva mailuri bloggerilor acestia vor sari imediat in ajutor pentru a face munca lor?

Am primit si mailuri cu solicitari carora le-am dat curs, am raspuns unor chestionare sau intrebari care aveau legatura cu blogul sau advertisingul, PR-ul etc. Diferenta consta in metoda de abordare pe care studentul respectiv o practica. Bloggerii nu se asteapta sa fie laudati dar nici nu e corect sa fie considerati ” unelte” necesare doar pentru a va atinge voi scopurile. Nimeni nu e interesat sa ajute un necunoscut pro bono. Faptul ca scriu despre online si advertising nu inseamna ca trebuie sa ii ajut pe toti cei care fac chestionare legate de online. Incercati sa stabiliti o legatura cu bloggerii inainte de a baga genialul „completeaza chestionarul”.

Aveti mai jos un ghid de reguli in abordarea bloggerilor de catre studenti. Puteti sa ii spuneti tehnica de PR, viziune personala, important e sa va dati seama ca gresiti atunci cand trimiteti un email unui blogger care nu va cunoaste si ii cereti din start ceva. Aruncati o privire si asupra lectiei de PR, sunt cateva idei bune (sper) si acolo, legate de comunicarea prin email.

Ghid pentru abordarea bloggerilor de catre studenti

  1. Redactati emailul in limba romana, fara greseli gramaticale. Daca voi nu aveti timp sa verificati de doua ori un text, nici bloggerii nu vor avea timp sa citeasca un email scris la repezeala.
  2. Cititi blogurile din cadrul cercetarii. E logic ca inainte de a face o cercetare de piata trebuie sa cunosti piata respectiva, nu? Vedeti ce informatii apar pe blogurile respective, obisnuiti-va cu ele.
  3. Networking cu bloggerii. Incercati sa ii cunoasteti pe bloggerii respectivi, sa va apropiati de ei. Nu recomand sa trimiteti mailul doar cand aveti nevoie, eventual cu doua zile inainte de predarea licentei. Puteti incepe sa comentati din timp pe blogurile vizate de licenta voastra, sa interactionati cu ceilalti comentatori, sa descoperiti ce fel de persoana e bloggerul care scrie acolo. Daca are cont pe Twitter il puteti urmari si puteti raspunde la tweeturile lui. Sunt mai multe sanse ca un blogger sa raspunda unei solicitari venite din partea unui cunoscut.
  4. Fiecare blogger e diferit, personalizati emailul. Unii bloggeri sunt seriosi, alti ironici, altii acizi. Unora le plac complimentele, pe altii ii enerveaza. Presupunand ca stiti deja ce fel de persoane sunt trimiteti-le un email adaptat pentru fiecare, nu acelasi text sec.
  5. Scrieti emailul cu pasiune. Abordarile cu texte protocolare ii lasa de obicei reci pe bloggeri. Nu fiti nici foarte directi, de parca deja va trageti de sosete cu bloggerul respectiv, dar nici scortos. Aratati bloggerului ca va intereseaza blogul lui si ca licenta sau cercetarea voastra are legatura cu blogul lui.
  6. Cautati prieteni comuni, pentru a va stabili primul contact. Inainte de a trimite emailul ganditi-va daca nu aveti pe cineva care il cunoaste mai bine pe bloggerul respectiv, pentru a va prezenta. Ne se stie niciodata de unde sare iepurele.
  7. Nu trimiteti mailul catre toti bloggerii odata, eventual astfel incat fiecare sa vada adresele celorlalti. Daca tu tratezi bloggerii „la gramada”, tot asa te vor trata si ei.
  8. Daca e online nu e gratis. Nu va asteptati ca bloggerul sa va raspunda la email sau sa scrie despre solicitarea voastra pe blog doar pentru ca nu il costa nimic. E GRESIT! Il costa timp, si timpul e cel mai important in ziua de azi. Oferiti ceva in schimbul solicitarii voastre. Mentionati ca rezultatele vor imbunatati umanitatea, oferiti rezultatele cercetarii voastre la final, daca au legatura cu blogul respectiv. Incercati sa aratati ca sunteti constient de faptul ca bloggerul respectiv face un efort PENTRU VOI. Apreciati efortul lui!
Sursa foto
Citește mai departeGhid pentru abordarea bloggerilor de catre studenti

Mea culpa, varianta trafic.ro

Judecand dupa comentariile de pe blogul lor se pare ca nu eram singurul care nu a inteles cum se va desfasura studiul demografic .

Partea buna e ca Mihai Serea a inteles ca si ei au gresit pentru ca nu au informat clientii printr-un email despre demararea campaniei si modalitatea de realizare a studiului. Baietii au intrerupt campania, au trimis un email de informare, au mai trimis inca unul pentru ca primul mesaj era gol si abia dupa au reactivat campania. In plus au adaugat si posibilitatea de renuntare (dezabonare) la campaniile de studii demografice. Aceasta poate fi accesata din pagina de Statistici trafic.ro de catre cei inscrisi in campanie. Ce mai asteptati? :mrgreen:

Ei bine, eu am constatat ca exista viata si dupa trafic.ro. Ramane acum de vazut pe pe sistem de contorizare al traficului sa raman: Google Analytics sau instalez ceva intern? Ar mai fi si varianta de inscriere in SATI, dar nu vreau sa le dau emotii celor care platesc bani grei pentru statisticile de acolo.

Apropo, StatPress CN e un plugin WordPress pentru statistici destul de robust daca vreti informatii despre vizitatori, ip-uri, cuvinte cheie, linkuri s.a.m.d.

Furtuna din paharul cu apa s-a linistit. Eu si inca vreo cativa nesimtiti care nu citesc blogul trafic.ro (stiu, mor de rusine) am scos scriptul de contorizare, spre bucuria celor care se aflau sub noi in top. PR-ul lor a invatat ca intai trebuie sa informeze si dupa aia sa actioneze. Online-ul romanesc nu a invatat nimic, ca de obicei.

Citește mai departeMea culpa, varianta trafic.ro