Unde esti?
In nici un caz la o bere!
Categorie Marketing
Second-hand de firma
Cei care apreciaza mai mult eticheta unui produs decat calitatea acestuia dar nu au destui bani sunt salvati. Am primit in posta fluturasul de mai jos, care anunta lansarea unui SH cu haine de firma. Giorgio Armani, Adidas, Pierre Cardin, Puma si Nike toate sub acelasi acoperis? Nici macar outleturile nu au sanse cand sunt pusi in fata ofertei speciale de duminica, doar 4,90 lei kilogramul de haine „de firma”, direct din Anglia.
Comunicarea de brand in epoca digitala
Pe vremuri era simplu sa promovezi un brand. Faceai un afis, distribuiai cativa fluturasi, iti trageai o reclama tare la TV si gata, puteai spune ca ai comunicat valorile brandului catre clienti.
Odata cu avansul tehnologic si dezvoltarea internetului regulile jocului s-au schimbat, iar metodele de odinioara nu mai funtioneaza. Principala dezamagire a companiilor este ca nu mai pot controla discutiile despre brandurile din portofoliu. Consumatorii unui produs isi pot exprima opinia oriunde: pe bloguri, in retelele sociale, pe forumuri. Clientul a ajuns sa detina controlul, iar brandurile trebuie sa isi ajusteze strategiile de comunicare.
Esti dezamagit de masina de spalat? Poti scrie pe un forum opinia ta, iar potentialii clienti cu siguranta o vor citi daca cauta informatii pe Internet.
Ti-ai cumparat un laptop si magazinul online ti l-a trimis abia la o saptamana dupa ce ai platit? Cum ar fi sa scrii pe blogul tau despre asta iar cei 10.000 de cititori sa afle ce ti s-a intamplat?
Ai mancat la un restaurant si ai fost nevoit sa mergi la spital dupa cina? Pune un tweet pe Twitter, daca esti popular cu siguranta cei care te urmaresc vor evita localul respectiv.
Regulile se schimba, iar comunicarea clasica nu e suficienta. Mediul online ofera putere consumatorului obisnuit, iar informatiile sunt la indemana oricui. Pentru a se promova in epoca digitala un brand trebuie sa:
- Ofere informatii utile si interesante consumatorilor, pentru a ii determina pe acestia sa le transmita mai departe.
- Adapteze informatiile transmise pentru diverse medii. Nu e de ajuns sa scrii un comunicat de presa despre produsul tau. Poti sa publici online fotografii ale produsului, clipuri video care arata cum functioneaza, imagini la 360 de grade care ajuta clientii sa perceapa aspectul produsului.
- Comunice cu clientii, nu catre clientii. Feedback-ul primit de la clienti are un rol tot mai important in optimizarea si promovarea unui brand.
- Reactioneze rapid in cazul unei crize de imagine, offline sau online. Nu e ciudat ca o companie sa angajeze pe cineva pentru gestionarea imaginii in mediul online, mai ales daca consumatorii discuta despre produsele ei pe net. E ciudat daca nu o fac.
Coca-Cola Vintage
Gasiti multe reclame vechi pe Vintage Ad Browser.
Reclama Bud Light – Clothing Drive
Promovare neconventionala pentru Clicknet
Internetul de la Romtelecom este promovat neconventional folosind panourile de butoane de la lifturi. Fotografia e facuta in fosta cladire Romtelecom din Iasi, inchiriata acum de Universitatea Al.I.Cuza. E posibil ca stickerele sa fie de ceva vreme lipite pe panou, dar eu abia acum le-am observat.
Metoda de promovarea e buna, partea slaba e ca Clicknet.ro redirectioneaza catre pagina asta care se incarca in 5 minute. Pacat de reclama, eu nu as sta 5 minute sa aflu informatii despre o oferta de internet.
Recunoaste, iti place laptele din Alpi?
Astazi in timp ce deschideam frigiderul pentru un mic dejun al campionilor imi cad ochii pe sticla de lapte. Si citesc: Muller – lapte din Alpi. Imi amintesc ca l-am cumparat din Carrefour, era nu stiu ce promotie la raft. In fine, sa zicem ca m-a vrajit promoterita si de aia am luat Muller.
Mananc laptele cu cereale. Nici mai bun nici mai slab decat alte tipuri de laptic. Totusi, scrie ca e din Alpi. Fac o cautare pe Google – Zoso are si el aceeasi dilema, ce e cu laptele din Alpi, al nostru nu e bun?
Imi amintesc ca laptele din Alpi e promovat peste tot in reclamele Milka. Cercetez inca putin si aflu ca e adevarat, Muller a imprumutat lapticul din Alpi de la Milka. Ce ne zice Tzafrir Granat, vicepresedinte de marketing Muller Daily Romania:
„Nu ne-am gandit ca o sa avem probleme. Este un mesaj pe care il poti folosi cum vrei. Daca aduci produse care sunt realizate cu ingrediente din Alpi, ceea ce se intampla si cu laptele nostru, este ok”;
Ma gandesc acum ce teapa si-a luat Milka. A investit milioane de euro ca sa promoveze laptele din Alpi. Cum ne spunea nou cu glas duios ca „in Alpi, aerul este mai curat, apa este mai pura si iarba mai verde. De aceea vacutele dau cel mai bun lapte. Din cel mai bun lapte, se produce cea mai buna, cea mai fina ciocolata.”
Ei bine, acum vine Muller pe piata si spune simplu si la obiect, fara alte investitii in reclame costisitoare: Stiti laptele ala produs de vacutele alea care mananca iarba mai verde, beau apa mai pura si respira aer mai curat? Laptele ala din Alpi? Noi toti in cor: Da, da, il stim!
Muller ne zice: Asta e laptele din Alpi, Muller! Cumparati-l si beti cat mai mult. Stiti ca e bun, doar ati vazut reclamele la Milka nu?
Sa nu uit de sondaj: