Bad Ie, very bad.

Via Olix

Facem un portal pentru prosti? Facem! Mai tragem un tun din bani fraierilor care isi platesc impozitele? Mai tragem! Gabriel Sandu, expertul in online de la minister, sigur a purtat cateva discutii de genul asta. Si uite asa va apare un portal neinteresa, numai bun de aruncat la gunoi.
Detalii la Piticu, mie imi este greata de ce inseamna pentru ministerul comunicatiilor onlineul. Ratatilor, pana si ciobanii de la stana stiu mai multe decat boi voi!
Sigmanet incearca sa ofere ceva in plus clientilor: garantie pe viata. In teorie suna frumos:
Garantia pe viata este o extensie a garantiei normale a produselor (1, 2, 3 ani) si se acorda in conformitate cu prevederile certificatului de garantie normal. Garantia pe viata nu atrage nici un cost suplimentar din partea clientului, pretul de cumparare fiind cel afisat pe site SigmaNET.ro la care, dupa caz, se adauga taxa verde si taxa de transport.
In practica, tinand cont de faptul ca majoritatea magazinelor online au sediul in Bucuresti si ca tocmai am platit 60 lei din buzunarul propriu pentru a trimite in siguranta laptopul Dell 1526 (aflat in garantie la cel.ro) pana la Bucuresti, nu am putut sa nu remarc:
Pentru a beneficia de garantie pe viata la placi de baza, placi video si carcase (sursele carcaselor) este obligatoriu ca din 12 in 12 luni sa va prezentati la sediul nostru cu produsul cumparat pentru a evalua starea ventilatoarelor (si inlocuirea lor daca este cazul) costul lor cazand in sarcina clientului.
Cu alte cuvinte, pentru componente mentionate mai sus garantia e utila doar daca esti bucurestean si daca ai chef de un pelerinaj anual la Mecca garantiilor pe viata, serviceul Sigmanet. Eu nu vad vreun „provincial” plecand la Bucuresti cu placa video pentru o „scurta” verificare. Nu de alta, dar la cat e biletul pana la Bucuresti mai bine imi iau alta placa. Cel putin eu asa gandesc.
Bonus, daca nu stiati, firmele de curierat suporta pana la 100 euro daca vi se rataceste piesa trimisa pe drum. Vrei sa fii sigur ca nu ramai fara laptop? Plateste si tu un 1% din valoarea facturii pentru asigurarea transportului. Nice move…
Au inceput sa imi placa la nebunie garantiile acordate produselor electronice. Pe hartie arata asa de frumos. Insa cand realitatea iti bate la usa si iti spune ca procesorul tau se opreste fara motiv, atunci te trezesti brusc ca ti se inchid telefoane in nas, esti purtat de la serviceul Dell la serviceul magazinului online, iar cand in final reusesti sa trimiti scula (laptopul) in garantie…nu te suna nici naiba sa iti spuna: Alo, domnul prost care ati cumparat de la noi, am primit spanul trimis de dvs. Ne uitam pe el si va sunam iar cand stim exact ce problema are!
Nope, realitatea e ca abia atunci incepe calvarul garantiilor acordate produselor luate de pe net. E clar, data viitoare cand cumpar online aleg magazinul dupa cum se misca service-ul si cum arata gandacii din bucatarie, nu marketingul si vanzarile. Degeaba e online, daca cand ai o problema esti eignorat! Nu dam nume…inca. Astept sa vedem cum voi fi „rezolvat”.

De vreo doi ani, de cand blogurile au ajuns un trend si la noi, cam de atunci au inceput sa se inmulteasca lucrarile de licenta realizate de studenti asupra blogurilor. In principiu e vorba de studentii de la Marketing sau Comunicare si Relatii Publice din cadrul unor universitati.
Ce ma frapeaza pe mine e dezinteresul studentilor fata de propria lor licenta si fata de bloggeri. Majoritatea mailurilor cu rugaminti gen „completeaza si tu chestionarul asta sau baga-l pe blog” vin cu una – doua saptamani inainte de sustinerea licentei. Chiar ieri am primit un mail. Nu ar trebui deja ca lucrarile de licenta sa fie predate, informatiile stiute pe de rost, poate chiar lucrarile sa fie deja sustinute in fata comisiei? In plus, primesc mailuri de la necunoscuti. De ce i-as ajuta, mai ales cand scriu cu laba gastii?
Buna ziua!
Numele meu este ……………….Andrei si sunt stundent la Facultatea de Marketing din cadrul ASE.
Va trimit acest e-mail intrucat in cadrul lucrarii de licenta cu titlul Analiza pietiei de publictate online din Romania desfasor o cercetarea asupra pietei de publicitate online din Romania din perspectiva clientilor acesteia.
In acest scop sper sa ma puteti ajuta sa raspandesc chestionarul atasat (word, pdf sau link-ul http://www.surveypro.ro/Survey.aspx?id=0c0ae4a5-1290-4a6b-8327-a4136f4ae804 ) catre clientii acestei pieti.
In cazul in care rezultatele cercetarii va sunt utile am sa vi le trimit dupa centralizarea si analiza lor.
Va mulumesc,
…………………….Andrei
Sebi are dreptate, vin prea multe mailuri de acest gen si toti isi inchipuie ca pe ultima suta de metrii isi vor rezolva cercetarile, pe spatele bloggerilor. Ma incearca si un sentiment de mirare, acum cativa ani stiu ca munceai la o cercetare de piata pentru licenta, nu gluma. Acum studentii isi inchipuie ca daca trimit cateva mailuri bloggerilor acestia vor sari imediat in ajutor pentru a face munca lor?
Am primit si mailuri cu solicitari carora le-am dat curs, am raspuns unor chestionare sau intrebari care aveau legatura cu blogul sau advertisingul, PR-ul etc. Diferenta consta in metoda de abordare pe care studentul respectiv o practica. Bloggerii nu se asteapta sa fie laudati dar nici nu e corect sa fie considerati ” unelte” necesare doar pentru a va atinge voi scopurile. Nimeni nu e interesat sa ajute un necunoscut pro bono. Faptul ca scriu despre online si advertising nu inseamna ca trebuie sa ii ajut pe toti cei care fac chestionare legate de online. Incercati sa stabiliti o legatura cu bloggerii inainte de a baga genialul „completeaza chestionarul”.
Aveti mai jos un ghid de reguli in abordarea bloggerilor de catre studenti. Puteti sa ii spuneti tehnica de PR, viziune personala, important e sa va dati seama ca gresiti atunci cand trimiteti un email unui blogger care nu va cunoaste si ii cereti din start ceva. Aruncati o privire si asupra lectiei de PR, sunt cateva idei bune (sper) si acolo, legate de comunicarea prin email.
Ghid pentru abordarea bloggerilor de catre studenti
Judecand dupa comentariile de pe blogul lor se pare ca nu eram singurul care nu a inteles cum se va desfasura studiul demografic .
Partea buna e ca Mihai Serea a inteles ca si ei au gresit pentru ca nu au informat clientii printr-un email despre demararea campaniei si modalitatea de realizare a studiului. Baietii au intrerupt campania, au trimis un email de informare, au mai trimis inca unul pentru ca primul mesaj era gol si abia dupa au reactivat campania. In plus au adaugat si posibilitatea de renuntare (dezabonare) la campaniile de studii demografice. Aceasta poate fi accesata din pagina de Statistici trafic.ro de catre cei inscrisi in campanie. Ce mai asteptati? 
Ei bine, eu am constatat ca exista viata si dupa trafic.ro. Ramane acum de vazut pe pe sistem de contorizare al traficului sa raman: Google Analytics sau instalez ceva intern? Ar mai fi si varianta de inscriere in SATI, dar nu vreau sa le dau emotii celor care platesc bani grei pentru statisticile de acolo.
Apropo, StatPress CN e un plugin WordPress pentru statistici destul de robust daca vreti informatii despre vizitatori, ip-uri, cuvinte cheie, linkuri s.a.m.d.
Furtuna din paharul cu apa s-a linistit. Eu si inca vreo cativa nesimtiti care nu citesc blogul trafic.ro (stiu, mor de rusine) am scos scriptul de contorizare, spre bucuria celor care se aflau sub noi in top. PR-ul lor a invatat ca intai trebuie sa informeze si dupa aia sa actioneze. Online-ul romanesc nu a invatat nimic, ca de obicei.

Browserul a fost lansat in Olanda ieri. Aplicatia e creata de SPRXmobile si permite utilizatorului sa vizualizeze anunturi imobiliare, baruri si magazine, anunturi de angajare, ATM-uri etc, folosind pentru asta camera de pe telefonul mobil. Aplicatia este disponibila initial pentru telefoanele cu Android, G1 si HTC Magic. www.layar.eu pentru mai multe detalii.
Un demo:
Update: Postul e legat de studiul demografic pe care trafic.ro il deruleaza asupra vizitatorilor de pe site-urile monitorizate. Confirm ca m-am inscris voluntar in cadrul studiului, insa nu am fost informat ca vizitatorii blogului vor fi intampinati de un pop-up cand intra pe blog. Inscrierea se facea in momentul logarii pe trafic.ro, iar detaliile despre studiu erau pe blogul trafic.ro. Din moment ce nu am vazut precizari despre modalitatea de desfasurare a studiului in momentul inscrierii, am presupus ca vor fi oferite ulterior pe mail. Ele au fost postate pe blog in schimb. Uite asa m-am trezit eu si vizitatorii cu un pop-up pe blog. Acum scriu la rece, dupa ce lucrurile s-au linistit, dar cand vizitatorii iti spun ca ii stresezi cu bannere nu iti pica prea bine.
Iti multumesc, draga trafic.ro. Blogul asta a crescut alaturi de tine, s-a dezvoltat si a ajuns la un moment de rascruce…in care trebuie sa iti dea un sut si sa te scoata de pe paginile sale. Exagerez eu oare?
Vezi tu, draga trafic.ro, pana acum mi se parea totul destul de corect. Eu inseram scriptul vostru si voi contorizati informatiile legate de trafic: unici, linkuri, ip-uri etc. Chiar daca va foloseati de ele pentru a imbunatati si site-urile din ograda Netbridge, tot mi se parea ok, doar ma foloseam si eu de statistici. Schimb pe schimb.
In clipa cand ati inceput sa conditionati inscrierea in trafic.ro cu achitarea unei taxe de 10 euro am ramas cu voi, doar eram prieteni vechi. Ati spus ca nu vreti bani de la clientii vechi si v-am crezut. Astazi insa mi-am dat seama ca v-ati razgandit, vreti sa faceti bani si pe spatele celor inscrisi in trafic.ro care nu platesc taxa aia de 10 euro. Ati descoperit si metoda prin care sa faceti banii, folosind traficul altora, adica al nostru!
Azi am avut, atat eu cat si vizitatorii mei, supriza de a fi invitati sa participam la un sondaj online. Culmea, am fost invitati sa participam la sondaj prin intermediul unui pop-up care aparea…nu veti ghici niciodata…pe blogul meu. Culmea culmilor – nu eu am facut sa apara pop-up-ul ala, ci voi!
Se pare ca scriptul ala de contorizare e util si pentru alte aplicatii. V-ati gandit sa ma intrebati daca vreau sa imi stresez vizitatorii cu sondaje? Nu, ati decis sa imi bagati un pop-up pe gat fara a ma intreba, chiar la mine in casa, atat mie cat si celor care intra pe blog. Cat despre regulile de utilizare a serviciului trafic.ro, se pare ca sunt utile, dar doar pentru voi.


Am vazut ca sondajul a fost bagat pe toate blogurile ce aveau scriptul trafic.ro. Rusine! Data viitoare intrebati intai daca aveti voie si dupa actionati… Va mai si laudati ca „ati oferit studiul”? De curiozitate, esantionul ala asupra caruia ati aplicat studiul de unde provenea?