Când se lansaseră primele bănci digitale chiar mă gândeam dacă va dura mult timp până când băncile clasice vor veni cu oferte competitive, cu aplicații mai bune. Pe atunci unele din băncile clasice încă percepeau comisioane de retragere de la bancomat, băncile digitale nu. Băncile clasice aveau aplicațiile pentru smartphone foarte greoaie, cele digitale erau intuitive. Băncile clasice păreau învechite, cele digitale erau pe val.
Între timp lucrurile s-au mai nuanțat. Unele bănci digitale au început să perceapă comisioane sau să scadă tot mai mult limitele de retragere fără comision, băncile clasice și-au îmbunătățit oferta, acum multe oferă conturi fără comisioane, au aplicații decente, unele îți oferă chiar și carduri virtuale. Și mai văd un trend interesant, băncile clasice lansează branduri separate, exclusiv online, pentru noile generații.
Asta a făcut Raiffeisen, a lansat Raiffeisen Digital Bank, o bancă 100% digitală. E separată de Raiffeisen Bank România, deși face parte tot din Raiffeisen Bank International AG. Asta înseamnă că toate activitățile legate de conturi se realizează exclusiv online, prin intermediul aplicației, pe care o testez și eu intens de câteva zile.
Raiffeisen Digital Bank a prins deja bine în Polonia, adresându-se mai ales tinerilor care sunt fani servicii bancare complet digitalizate, și ofertele cu care vin în România se adresează tot tinerilor, zic eu. Până pe 4 ianuarie cei 500 de clienți care creează cont și fac minim o plată de 300 lei la magazinele cu POS sau la comercianți online primesc înapoi 150 de lei în cont.