Se pare că 2013 e anul în care brandurile încep să realizeze că e mai ușor, mai simplu și mai ieftin să investeșți în promovarea unui singur brand pentru toate serviciile și produsele oferite, în loc să construiești branduri distincte pentru fiecare segment, proces care crează confuzie în rândul clienților. Are loc o revenire la lucrurile simple, la brandurile unitare.
Mama are telefon de la Romtelecom de când mă știu eu. De fapt chiar de mai mult, sunt peste 30 de ani de când s-a instalat postul telefonic acasă, iar în agenda telefonică numărul de telefon e singurul care a rămas cu numele ăsta, ACASĂ. Îmi povestea că atunci nu era ca acum, când sunt atâtea oferte pe piață. Făceai cerere și uneori putea dura chiar și câțiva ani până când primeai numărul de telefon.
Țin minte că telefonul trecea prin centrală, dacă vroiai să suni formai centrala și de acolo ți se făcea legătura. Și mai țin minte că eram două familii pe același număr, că nu oricine își permitea să aibă telefon fix. Iar telefonia nu era ca acum digitală, ci analogică, firele erau întinse pe niște stâlpi care erau peste tot. Asta așa, ca idee, pentru cei care s-au născut cu internetul la ușă.
Din fericire, vremurile acelea au trecut, am evoluat, iar Romtelecom a evoluat și ea. Acum nu oferă doar telefonie digitală, internet și televiziune, ci și televiziune prin internet, prin serviciul Dolce Interactiv. Cu alte cuvinte, am intrat și noi în rând cu lumea, prin serviciul ăsta putem să înregistrăm o emisiune sau un film chiar dacă nu suntem acasă, pentru a îl viziona mai târziu. Nu mai zic de calitatea imaginii HD, care cică e de până la 5 ori mai bună decât standardul normal, sau de faptul că poți vedea ce programe urmează să fie difuzate la TV direct din meniu. Înainte foloseam teletextul pentru asta.
Partea cea mai bună e că televiziunea interactivă prin internet e disponibilă până pe 31 ianuarie în pachete ce încep de la 59 de lei și includ atât telefonie, internet cât și televiziune, iar pe lângă astea mai primiți cadou și un router wireless plus un telefon fără fir. Știu asta din surse sigure, pentru că și mama a primit routerul wireless, când și-a reînnoit contractul la Romtelecom, la începutul lunii.
Mă uitam pe hartă să văd unde este disponibil Dolce Interactiv și am văzut că televiziunea digitală prin internet nu e disponibilă chiar peste tot. Dacă stați în orașele mari sau în capitalele de județ aveți noroc și puteți beneficia de ea acum, restul localităților vor fi acoperite probabil în timp.
E remarcabil totuși unde a ajuns Romtelecom în ultimii 1o ani, deși sunt sigur că e loc de mai bine și evoluția va continua. În câțiva ani vom ajunge să navigăm pe internet de pe televizor, să interacționăm cu emisiunile preferate, ba chiar să influențăm ce se întâmplă la TV printr-o combinație între televiziune, internet și social media. Ce vedem acum e doar începutul.
Și pentru că reclama cu Rom rom Telecom v-a plăcut atât de mult, voi ați văzut ce mare a crescut Cleopatra?
Spotul e chiar drăguț, îmi place cum s-au legat de colinde, de Romtelecom și atmosfera de sărbători, punîndu-le într-un tot unitar. Culmea e că nu pare nimic forțat, e chiar o plăcere să asculți reclama, Romtelecom, we have a winner!
P.S: Romtelecom are canal oficial pe Youtube și își pune acolo reclamele. O bilă albă în plus.
Citeam în Ziarul Financiar despre schimbările efectuate de Romtelecom în strategia de comunicare și în pachetele oferite către clienții obișnuiți. În 2006 împingeau către clienți telefonia fixă, în 2011 și-au dat seama că telefonul fix nu mai este important și pun accentul pe pachete integrate cu televiziune și internet.
Mă uitam pe ofertele lor pentru consumatorii casnici și pot spune că arată chiar decent, sunt unele pachete care sunt similare cu ofertele concurente de pe piață. Totuși, nu cred că atuul Romtelecom stă în ofertele astea, în concurența cu UPC și RDS, ci în acoperirea de care beneficiază la nivel național.
La țară sau în zonele de munte sunt prea puține sate sau orășele mici care să aibă acces la UPC sau RCS&RDS, dar toate au acoperire Romtelecom. De exemplu în Neamț nu știu nici un sat care să aibă internet și telefonie prin fibră optică de la RDS, dar aproape toate au acces la internet prin Clicknet de la Romtelecom.
Pe asta ar trebui să se focuseze Romtelecomul, pe zonele în care ceilalți operatori nu au acoperire, iar ei deja au o acoperire excelentă datorită rețelei.
Au apus demult vremurile în care așteptai ani de zile pentru a primi un număr de telefon fix de la Romtelecom, acum are de câștigat oferta cea mai bună. Ah, cât mă bucur că cel puțin telecomunicațiile nu mai sunt un monopol în România. Aș vrea să văd clipa când același lucru se va întâmpla cu gazul și curentul electric.
O știre interesantă legată de serviciul MyClickNet, lansat recent de Romtelecom:
Romtelecom a lansat acum vreo 2 saptamani un serviciu numit MyClickNet ca pe un serviciu de “personalizare a Internetului.” Ceea ce nu spune insa comunicatul oficial si sta ascuns prin Termenii si conditile site-ului este de fapt ceea ce face in realitate acest serviciu:Intercepteaza TOT traficul tau de Internet (pagini vizitate + cautari), pentru a te bombarda cu publicitate. Relevanta, evident. Totul gratuit si “anonim”
Astfel, Romtelecom a incheiat o afacere cu o companie numita Phormcunoscuta pentru “serviciile” sale de publicitate bazate pe analiza traficului de Internet al ISP-istilor, motiv pentru care a fost data afara din UK, iar Marea Britanie este investigata de Comisia Europeana. Sistemul este atit de anonim, incat ca nu cumva sa dispara optiunea ta cu privire la sistem “noi folosim un flash cookie pentru a stoca preferinţa dumneavoastră privind acordul.” (din documentul cu privacy).
Continuarea la Bogdan. Nu am apucat să analizez toate discuțiile și linkurile, dar rezumatul este că Romtelecom va monitoriza tot traficul tău de internet, dacă te înscrii la acest serviciu. După aceea preferințele tale pot fi vândute companiilor care îți vor servi reclame targetate. Subiectul merită aprofundat, mai ales că eu încă țin la dreptul meu de a nu fi monitorizat.
Voi?