An 2009

Ce onoare…NOT

Se baga cineva la un concurs de spamat pe blogul propriu?

Cadouri….. lanseaza concursul: ” Cadouri pentru blogeri ” .
Regulile acestui concurs sunt foarte simple, dupa cum urmeaza:
Trebuie sa detineti un site in orice domeniu.
In perioada 1 februarie – 8 martie , introduceti cat mai multe link-uri text in site-ul dvs.
Puteti adauga chiar un banner catre site-ul nostru www.cadouri…..( pe care-l obtineti de la noi , sau il creati dvs. dar cu acceptul nostru).
Trebuie sa faceti tot ce se poate face ca sa trimiteti cati mai multi vizitatori spre magazinul nostru online de cadouri.
Pentru a va inscrie in concurs va trebui sa trimiteti un mail la concurs@cadouri….. cu titlul : ” Cadouri pentru blogeri ”
La sfarsitul acestei perioade, cadouri…. va afisa statisticile ( obtinute conform google analytics )

Dupa vizualizarea statisticilor, primele trei site-uri care au trimis spre cadouri-funny.eu cel mai mult trafic vor fi premiate cu cadouri, dupa cum urmeaza:
Locul 1 va putea finaliza o comanda in valoare de 150 lei care va fi gratis in totalitate.
Locul 2 va putea finaliza o comanda in valoare de 100 lei care va fi gratis in totalitate.
Locul 3 va putea finaliza o comanda in valoare de 50 lei care va fi gratis in totalitate.

Ati retinut deci, veti putea finaliza o comanda care va fi gratis!

Citește mai departeCe onoare…NOT

Fidelizarea clientilor

suna

Toti se streseaza acum in gasirea de solutii pentru a atrage clienti noi, pentru a creste vanzarile, pentru a rezista pe piata. Bugete de marketing se topesc, rezultatele nu se vad…

Multi uita insa de una din cele mai ieftine si mai eficiente solutii pentru a creste/mentine vanzarile, mai ales in perioada asta: fidelizarea clientilor actuali.

Un scurt exemplu:
In 2007 mi-am instalat geamuri termopan. Dupa o cercetare a pietei, am ramas la Almaterm, nu pentru ca erau cei mai ieftini, ci pentru ca am primit recomandari bune despre ei, materialele folosite si seriozitatea cu care isi trateza clientii. Ca pret, erau pe undeva pe la mijlocul clasamentului. Am dat comanda, a durat doua saptamani, geamurile au fost montate la timp conform contractului. Dupa doua luni m-au sunat ca sa ma intrebe daca sunt multumit de ele, daca am sugestii, reclamatii.

Am fost mirat, crezand ca a fost doar o intamplare, rar te suna in Romania firmele dupa ce ai cumparat de la ele. Peste sase luni, am schimbat un geam deoarece era fisurat. Am sunat, au venit baietii de la service, au constatat defectiunea, in doua saptamani aveam alt geam montat. Ieri m-au sunat din nou sa ma intrebe daca sunt multumit, daca am probleme, daca am alte sugestii, nevoi…. Nu am nevoie de termopane acum, dar pe viitor, cand voi avea nevoie, ghici la ce firma voi apela?

In concluzie, sunati-va clientii actuali si pe cei care au mai cumparat de la voi. Nu incercati sa le vindeti nimic, un simplu: „Buna ziua, am sunat sa va intreb ce mai faceti, daca sunteti multumit de noi si de produsele/serviciile noastre, daca aveti alte sugestii, idei…” ajunge. S-ar putea sa fiti surprinsi de rezultatele pe care le veti obtine!

E mult mai ieftin sa iti fidelizezi clienti actuali decat sa vinzi unui client nou. In plus, clientii pe care ii ai deja iti vor aduce alti clienti, gratuit, prin promovarea „bouche a oreille”! Vedeti, eu deja am facut asta.

Desigur, ideea este buna atat timp cat stiti ca ati fost corecti mereu clientii vostri, oferindu-le produsul/serviciul de care aveau nevoie. O afacere buna trebuie sa avantajeze ambele parti, nu doar vanzatorul.

Sursa foto

Citește mai departeFidelizarea clientilor

Studiu privind agentiile de publicitate romanesti

  • Un numar restrans de agentii se regasesc in topul preferintelor clientilor, dupa majoritatea criteriilor de evaluare a performantei agentiilor
  • Majoritatea clientilor considera ca nivelul de competenta si profesionalism in industria de publicitate este mediu sau ridicat.
  • 83% dintre respondenti cred ca marketingul interactiv are cel mai mare potential de dezvoltare in viitor
  • Peste 50% dintre respondenti cred ca realizarea unei promotii indeosebi pe Internet ofera in mare sau foarte mare masura oportunitati reale de dezvoltare pentru afacere
  • 32% dintre respondenti prefera sa atribuie activitati agentiilor prin pitch pe proiect sau sa repartizeze fiecare proiect la agentia cu cea mai buna propunere
  • Cei mai multi clienti spun ca nu tin cont de premii atunci cand aleg o agentie

Studiul AdMarket a fost realizat de Uniunea Agentiilor de Publicitate din Romania (UAPR) in colaborare cu D&D Research si s-a desfasurat in toamna anului trecut. Si-au exprimat opiniile 247 de respondenti din 180 de companii. E interesant ca cei mai multi clienti spun ca nu tin cont de premiile castigate de agentii, dar agentiile mentionate primele sunt cele care castiga de obicei premii.
Primele 5 agentii, in functie de frcventa raspunsurilor:

  • McCann Erickson
  • Leo Burnett
  • Altele (agentii care nu fac parte din UAPR)
  • Ogilvy
  • Graffiti BBDO

Mai multe detalii

Nice work Bogdana.

Citește mai departeStudiu privind agentiile de publicitate romanesti