Categorie Marketing

Okazii Tocmai pe Mercador

E amuzantă și interesantă lupta asta pentru notorietate și clienți între tocmai.ro și mercador.ro, care se dă mai ales la televizor, unde reclamele pentru cele două servicii apar pe toate posturile TV în același calup publicitar (să nu credeți că este o coincidență), dar și online, unde apar campanii tot mai creative. Okazii.ro stă pe margine, presupun că nu consideră cele 2 site-uri o amenințare (încă) sau pregătesc la rândul lor ceva. Știu că au brandul deja conturat, suficientă notorietate printre cei care caută/dau anunțuri pentru diverse produse, dar niciodată nu știi când se poate schimba situația. Un buget mare de marketing și un produs bun pot schimba multe într-un an doi, deși momentan se pare că la nivel de clienți mulțumiți okazii stă cel mai bine, datorită securizării tranzacțiilor.

Citește mai departeOkazii Tocmai pe Mercador

Noi vrem să vindem online

Lucrez zilele astea cu un client care se pregătește să lanseze un magazin online, o extensie a unui magazin fizic cu produse interesante, la prețuri ok. Clientul spunea că deja totul e în regulă, vroia să înceapă cât mai repede promovarea online, să intre puternic pe Facebook, să investească în Google Adwords, să creeze conținut.

Din păcate i-am mai tăiat din entuziasm când i-am atras atenția asupra faptului că brandul nu e bine conturat, mesajul pentru clienți nu e distinct, textele de prezentare trebuie retușate, avantajele pentru clienți nu sunt prezentate corect și așa mai departe. Poate că sună demodat, dar în final tot la cei 4P ne întoarcem. Cele mai importante aspecte care trebuie rezolvate înainte de a vinde online orice produs eu zic că sunt:

Citește mai departeNoi vrem să vindem online

Reclame de Crăciun 2013: John Lewis – The Bear & The Hare

Retailerul englezesc nu e la prima reclamă emoționantă de Crăciun, cea de anul trecut a strâns peste 3,5 milioane de vizualizări pe Youtube. Povestea reclamei animate e frumoasă, clipul a strâns deja peste 1 milion de vizualizări pe Youtube, iar coloana sonoră e asigurată de vocea cunoscutei Lily Allen, cu un cover după „Somewhere Only We Know”. Plus că reclama e doar o parte a campaniei online. Probabil mai durează până vedem și la noi campanii așa de complexe, nu doar spoturi cu Sărbătorile vin, sărbătorile vin…

Citește mai departeReclame de Crăciun 2013: John Lewis – The Bear & The Hare

Doina, de la crema bunicii la vedeta din poșetă

Mi se pare foarte interesantă evoluția Farmec, cum a reușit să treacă de la o imagine prăfuită, învechită, de la un brand înțepenit în trecut, care nu comunica deloc, la un brand modern, activ în rețelele sociale și pe bloguri, foarte sociabil și comunicativ, care folosește trendurile momentului pentru a atrage clienții noi. Și asta în mai puțin de 2 ani. Ultima campanie are legătură cu crema Doina, pe care o foloseau mamele și bunicile noastre tot timpul. Sunt sigur că asocierea cu Krem îi va ajuta să intre în vizorul tinerelor domnișoare.

Citește mai departeDoina, de la crema bunicii la vedeta din poșetă

ExFEARiential – cât de departe se poate merge cu frica în reclame?

Un nou clip din ciclul WTF. ExFEARiential e un spoof, un semnal de alarmă asupra brandurilor care încearcă să creeze clipuri virale generând frică, spaimă în rândul clienților, pentru a șoca. Da, strategia funcționează, dar dacă nu mai sunt deloc limite etice se poate ajunge ca în situațiile prezentate în spotul de mai jos:

Citește mai departeExFEARiential – cât de departe se poate merge cu frica în reclame?

Sfat pentru social media manageri: nu subestimați inteligența clienților

Mă uit pe Facebrands la topul brandurilor cu cele mai active pagini pe Facebook și nu îmi vine să cred cât de slabe, puerile și stupide sunt unele dintre mesajele postate de social media manageri pe conturile oficiale ale brandurilor. Înțeleg că aveți obiectiv de strâns like-uri la kilogram, trebuie să generați conversații, să creșteți paginile, să obțineți reacții de la fani.

Totuși, când vezi ce mesaje postează unele branduri nu îți vine să le dai Like nici plătit. Dacă tu ca social media manager consideri că fanii sunt ușor de prostit și postezi mesaje care jignesc inteligența acestora cum crezi că se vor simți ei? Nu zic, poate că mai sunt unii fani care rezonează cu mesajele prin care cerșeșți like-uri, dar 99% dintre ei sunt oameni inteligenți, care te ignoră și merg mai departe, sau dau Unlike.

Cu ei ce faci, că nu merge cu Like&Share? Creăm și noi niște conținut inteligent?

Citește mai departeSfat pentru social media manageri: nu subestimați inteligența clienților