E luni, am pregătit un nou interviu din seria celor realizate cu reprezentanții unor companii românești ce utilizeaza social media pentru promovarea afacerii lor. Toate interviurile realizate până acum pot fi găsite după eticheta interviuri social media.  Interviul de azi este cu Ines Prodan, specialist marketing la Centrul Comercial Felicia din Iași. Acoperind o suprafață de 26 500 mp, Centrul Comercial Felicia a fost inaugurat pe piața locală în data de 10 octombrie 2007, fiind primul centru comercial din Iași ancorat de un hypermarket Carrefour. Cu peste 80 de magazine ale unor renumite branduri internaționale, naționale și locale, Felicia le oferă clienților săi o experiență unică de cumpărături, precum și oportunitatea de a găsi o gamă completă de produse și servicii într-un singur centru comercial. 1. De ce ați decis să vă promovați brandul folosind rețelele sociale și blogurile? Atât cercetările de piață pe care le derulăm anual, cât și analiza clienților ce participă la campaniile organizate de noi, dovedesc faptul că din ce în ce mai multă lume utilizează social media pentru a se informa, pentru a interacționa, pentru a afla păreri despre un anumit brand și pentru ca, la rândul lor, să-și exprime părerile despre produsele și serviciile companiilor. Puși în fața acestor rezultate, a utiliza rețelele sociale și blogurile a fost un pas înainte pe care l-am făcut firesc și de care ținem cont de fiecare dată, atunci când comunicăm cu clienții sau potențialii clienți. În plus, pe social media avem ocazia de a comunica deschis, fără tiparele impuse de regulile…