Via Zoso
Etichetă campanie promovare
Garnier are grija de tine online
Promovare online sau clasica?
Citeam luna trecuta despre lansarea aigrijadetine.ro, comunitatea femeilor care folosesc produse Garnier, si ma gandeam de ce companiile nu se agita prea tare pentru a isi aduna toti clientii la un loc, in mediul online. Bugetele media sau print pentru o campanie de promovare sunt cel putin de 5 ori mai scumpe decat o campanie online de amploare! Reclamele TV sau printurile sunt bune, creeaza notorietate, dar ce se intampla dupa?
In momentul in care incep sa folosesc anumite produse si sunt multumit de ele, as fi mult mai motivat sa le folosesc in continuare, deci implicit si sa le cumpar, daca as schimba experiente cu alti clienti, care folosesc aceleasi produse. Noi, barbatii, suntem pasionati de masini, gadgeturi, bere, femei, iar femeile…pasionate de cosmetice si haine.
Ideea suna bine, dar cum convingi femeile?
Cam asta e si ideea crearii unei comunitati online in jurul unui brand, exact ce face L’Oreal pentru brandul Garnier. Pe garnier.ro sunt prezentate produsele comercializate, iar pe aigrijadetine.ro clientele pot discuta, schimba opinii, primi sfaturi de la specialisti. Astfel, legatura intre brand si piata tinta, femeile, devine mai puternica, iar brandul afla mai multe despre comportamentul clientelor si preferintele acestora.
Buun, de ce ar intra clientele Garnier pe site? Stim cu toti ca portalurile generale pentru femei sunt expirate, deoarece se remixeaza tot timpul aceleasi subiecte. Initial cred ca vor fi atrase mai ales de premii si de promovarea facuta portalului in mediul online. Femeilor le plac cadourile, iar Garnier stie asta. Vedeti si la mine in header un banner legat de concursul derulat acum pe Aigrijadetine.ro:
La fiecare produs Garnier cumparat, utilizatoarele inscrise pe Aigrijadetine.ro pot trece un cod al produsului pe portal si castiga puncte. In functie de numarul de puncte, acestea castiga premii. De asemenea, la produsele cumparate, pe langa puncte, fiecare clienta castiga mile aeriene. Cu acestea, prin tragere la sorti, clientii companiei pot ajunge in cinci puncte din Europa la spa-uri de renume”.
Dupa ce vor intra pe site si isi vor face cont, cu ochii pe premii, clientele vor hotari rapid daca vor reveni sau nu din nou. Daca informatiile oferite acolo sunt interesante, daca vor gasi sfaturi utile, subiecte de discutie atractive, primul pas in fidelizarea lor este facut.
Beneficii
Clientele castiga premii, primesc sfaturi, discuta cu alte femei, L’Oreal face rost de informatii despre preferintele femeilor, iar legatura intre consumatoare si brand devine mai puternica. Pe termen lung, beneficiile sunt mai mari de ambele parti, decat un spot TV, pe care femeile l-ar uita pana la urmatoarea vizita la raionul de cosmetice.
Nu ajunge doar sa vinzi produsul, trebuie sa arati ca iti pasa de client, daca vrei sa cumpere iar de la tine!
Palm Centro si modernizarea lui Mos Craciun
Au inceput sa apara si reclamele de sezon, desi asta e un pic mai diferita. Ce ar face un Mos Craciun modern? Ar pregati cadourile, sania si renii pentru noaptea cea magica? Nope, se pare ca tendintele sunt altele, leigate de tehnologie, distractie… In fond, si Mos Craciun e om.
Reclama promoveaza Centro. Ca tot ziceam de reclame de sezon, nu am mai vazut la TV reclama de la Coca Cola, cea cu tirurile Coca Cola care aprindeau luminile pe unde treceau. Oare a inceput sa taie si Coca Cola din bugetele de promovare?
Via Cristian
Promovarea Dacia pe timp de criza
Speriat de criza economica, dar mai ales de apetitul romanilor pentru masinile second-hand importate din Vest, vicepresedintele Automobile Dacia, Constantin Stroe, va demara in perioada urmatoare o campanie prin care va incerca sa inoculeze ideea ca “autoturismele produse la Pitesti nu sunt cu nimic mai prejos celor din clasa lor. Pentru ca impactul in randul cetatenilor sa fie maxim, mai multe vedete de prima mana de la noi vor fi incurajate sa aleaga Dacia. Adrian Mutu, Mihaela Radulescu si Dani Otil sunt doar cativa dintre cei pe care i-am putea vedea in scurt timp la volanul unei Dacii. Le dam gratis Dacia Sandero sau Logan”, a declarat Stroe.
Parerea conducatorilor de Dacii.
Isi mai aminteste cineva campania Dacia Kiss FM, cand Andreea Balan a fost prinsa cu mata in sac?
Mda, in vremuri disperate se iau masuri si mai disperate si neinspirate. Nu zic, pe Mutu l-as vedea la volanul unui Logan, dupa ce a tras o liniuta, dar asta nu inseamna ca toti fanii lui isi vor lua Logan. De fapt, cred ca au deja.
Pentru a creste vanzarile unei masini nu trebuie sa imbunatatesti doar brandul, in primul rand trebuie sa imbunatatesti masina. Sau sa ceri un pret corect pe ea. Cei care isi cumpara masini SH in loc de Loganuri stiu ei ce stiu!
E criza, taiem din bugetul de marketing?
Vine criza
Scriu articolul atat din postura de marketer, cat si din cea de observator. Incet incet, companiile romanesti incep sa fie si ele afectate de criza. Se fac planificari pentru 2009, se stabilesc obiectivele, previziunile sunt sumbre, deci incepe reducerea cheltuielilor!
Deja am auzit de companii care au anulat traditionala petrecere de Craciun, primele pentru angajati sau cadourile pentru colaboratori. Cineva spunea ca in perioada asta, cea mai buna prima de sarbatori pentru un angajat ar fi faptul ca nu e dat afara!
Ei bine, probabil se referea la cei care freaca menta la job. Politistii si profesorii desigur ca nu sunt printre ei, au dreptul la mariri, stim cu totii ca copii romani sunt printre cei mai educati, iar crimele, furturile, violurile si coruptia sunt doar o amintire urata, cele doua categorii care vor marirea salariilor exceland prin merite deosebite! ( eram ironic )
Promovare sau reducerea cheltuielilor?
Paradoxul este ca reducerea bugetului incepe de obicei cu departamentul marketing. Directorul spune ca vanzarile vor fi mai slabe, deci vor intra mai putini bani in companie. Ce sens are atunci sa mai promovezi produsele sau serviciile, ca oricum lumea nu are bani si nu le cumpara?
Ei bine, sa spunem ca esti in fata unui raft si ai de ales intre doua produse, la prima cumparare. Ambele au acelasi pret, ambalajul arata cam la fel, doar ca unul e promovat puternic, auzi de el peste tot, iar celalalt apare doar la raft. Ce vei cumpara?
Acelasi rationament ar trebui aplicat in ce priveste promovarea in perioada de criza. Daca sunt mai putini bani de cheltuit, trebuie sa faci tot ce iti sta in putinta sa te asiguri ca banii aceia vor intra in buzunarul tau si nu al concurentei. Reducerea cheltuielilor de promovare reprezinta doar o solutie pe termen scurt in echilibrarea bugetului. Pe termen lung, cei care investesc mai mult in promovare, fie ea si in perioada de criza, vor iesi mai castigati!
Nu mai spun nimic de mesajul pe care il transmiti clientilor, care erau obisnuiti sa te vada peste tot, iar acum nu mai aud nimic de tine. E posibil ca reducerea promovarii sa afecteze si mai mult compania, clientii si partenerii ajungand la concluzia ca ai probleme cu adevarat, nu ca faci doar ajustari ale bugetului. Cam la fel cum se intampla acum cu bancile in care nimeni nu mai depune bani si dau faliment.
Posibile solutii
Reorientarea promovarii companiei si a produselor spre medii noi, folosirea de metode inedite de promovare, abordarea neconventionala a clientilor!
De ce sa arunci 2000 euro pe un print care sta agatat in intersectie, cand poti sa angajezi cu 1000 euro 20 de biciclisti care se se plimbe prin oras cu mesajul tau, agatat de ghidonul bicicletei? De ce sa arunci 1000 euro pe reclame in presa scrisa pe care nu o citeste nimeni, cand poti sa faci o campanie online cu doar 500 euro, targetata exact pe publicul tau?
Cred ca online-ul va fi afectat mai putin de aceasta criza decat celelalte medii, tocmai datorita costurilor scazute comparativ cu alte medii de promovare, iar multi advertiseri vor aloca mai mult online-ului in defavoarea offline-ului, daca vor judeca drept si nu vor aplica stramb.
Update: cica faza cu „cea mai buna prima” a fost spusa de un analist rus, via Zoso.
Reclama Stella Artois: Triple Filtered
Citeam la Stefan despre sortimentul Stella Artois Triple Filtered, care e promovat pe piata engleza, si chiar m-a impresionat peste spotul video, care urmeaza aceeasi reteta de succes ca si celelalte de pana acum.