Etichetă social media

Cum a câștigat Klaus Iohannis pe internet

Câteva extrase dintr-un interviu interesant cu Vlad Tăușance, responsabil pentru comunicarea online în campania nou alesului președinte al României, Klaus Johannis.

O campanie curată, decentă, fără postaci, fără populisme, fără jigniri, care a strâns peste 1 milion de fani pe pagina de Facebook a viitorului președinte al României și a contribuit decisiv la alegerea acestuia și influențarea opiniei publice. Din România lucrului bine făcut, cum s-ar zice. 🙂

Care a fost strategia pentru online și care au fost principalele obiective ale campaniei din online?
Strategia a fost curată și de bun simț. Am refuzat să cosmetizăm sau să trucăm personajul real sau să ne subestimăm audiența. La schimb, am încercat să dăm muniție – text, video, foto, grafică – susținătorilor și să încurajăm inițiativele grass-roots.

Din punct de vedere demografic, ne-am concentrat pe mobilizarea hăului de potențial în participarea la vot: 18-35 de ani, urban, adică exact populația băștinașă de pe Facebook. Pariul meu personal a fost să câștigăm influencerii, să-i lăsăm pe ei să fie exuberanți, având în vedere că lucrăm pentru un candidat sobru. Am avut în spate zeci de ore și de Giga de cercetare proprie, de chestionare și sondaje asociative, am folosit mult A/B testingul, am testat soluții de data-warehouse.

Care au fost atributele candidatului pe care ați mizat în campania online, deși ele au reprezentat un risc?

Citește mai departeCum a câștigat Klaus Iohannis pe internet

Cum folosesc companiile românești social media în 2014

Studiul a fost realizat de TotalSoft si EY Romania pe 209 respondenți din companii românești (via Refresh).

În continuare Facebook e cea mai folosită rețea socială pentru promovare, 94% dintre firme sunt acolo. De remarcat că 27% dintre companii nu au o strategie conturată pentru promovarea online, iar 31% au început să fie active online în ultimii 2 ani. 64% administrează intern conturile din rețelele sociale, dar 52% nu știu să măsoare randamentul investițiilor în promovarea online.

Concluzia e simplă, zic eu

Citește mai departeCum folosesc companiile românești social media în 2014

Online tool: Sumall – află rapid date despre activitatea online

Dacă sunteți genul care verifică mereu informațiile despre activitatea online veți aprecia Sumall. Pe scurt e o aplicație online gratuită (momentan) care îți permite să conectezi conturile de Twitter, Facebook, paginile de Facebook, Google+, Instagram, Youtube, WordPress, Mailchimp, Tumblr și multe altele (sunt peste 30 de servicii integrate).

Citește mai departeOnline tool: Sumall – află rapid date despre activitatea online

Ce să faci și să nu faci când promovezi un brand în rețelele sociale

Puteam să zic în titlu că e vorba de un ghid de social media pentru afaceri, dar sună prea pretențios. De fapt e un infografic cu recomandări utile când începi să îți promovezi afacerea online. Lumea are impresia că e simplu, pur și simplu scri mesaje, mai pui niște poze, dar de fapt nu e chiar așa, așteptările oamenilor sunt diferite când vine vorba de comunicarea cu un brand.

  • Pe Facebook nu e ok să postăm doar mesaje în care ne lăudăm cu brandul nostru, cât de mare și tare e el, avem nevoie și de mesaje utile pentru cititori. Nici să punem poze cu 30 de hashtag-uri, că nu suntem pe Instagram.
  • Da, e ok să răspundem la comentarii, chiar dacă nu ne laudă.
  • Nu vorbim la persoana 1 singular, ci plural, că nu ne tragem de șireturi cu toți fanii și urmăritori. Play it safe.
  • Nu cerșim like-uri prin mesaje postate pe paginile altor branduri de pe Facebook.
  • Pe Twitter nu folosim toate cele 140 de caractere pentru un mesaj, poate mai vrea lumea să ne dea RT și nu va avea acum.
  • Pe Instagram nu punem mai mult de 10 hashtag-uri, chiar dacă sunt relevante pentru poză și brand. Oamenii preferă și puțin text, o propoziție, altfel mesajele par a fi scrise de un robot.

Mai multe recomandări în infografic.

Citește mai departeCe să faci și să nu faci când promovezi un brand în rețelele sociale