Ieri am primit un email de la RCS&RDS, mă anunțau că (în sfârșit) pot să primesc factura de la internet pe email, în format electronic și o pot plăti din contul meu Digi. Nu a durat decât vreo 4 sau 5 ani până și-au dat și ei seama care e tendința, până au realizat câte economii pot face renunțând la facturile tipărite și trimiterea lor prin poștă.
Probabil o mare parte dintre clienți vor merge în continuare pe factura trimisă prin poștă, mai ales cei în vârstă, dar mie mi se pare mai simplu varianta online. Mi-aș fi dorit să primesc și un SMS atunci când se eliberează factura, dar probabil vor implementa și serviciul ăsta în câțiva ani. E ciudat că o companie care își câștigă banii din servicii digitale (televiziune, internet, telefonie) e așa de rezistentă la schimbare și implementează cu greutate tehnologii care îi vor reduce cheltuielile de funcționare, cum ar fi plata online sau factura electronică.
Eu m-am obișnuit să plătesc facturile imediat ce le primesc. Știu că unele se emit în avans, că am timp 30 de zile să le achit, dar dacă am bani în cont și suma e cea obișnuită prefer să le achit pe loc, ca să scap de griji. Problema apare atunci când facturile nu ajung la mine, pentru că le încurcă poștașul. Ultima dată am avut o problemă de genul ăsta chiar cu RDS, m-am trezit că urmau să îmi taie internetul pentru că nu plătisem internetul. Normal că nu plătisem, factura lor nu ajunsese la mine.
De asta mi se pare ok varianta cu factura electronică, pentru că sigur o primesc, aflu de ea. Bine, cred că unele servicii nu le vom plăti niciodată online, de exemplu întreținerea. Eu nu am auzit pe nimeni până acum să își plătească întreținerea pe net, toți se uită la avizierul de la parterul blocului și după aia merg cu bani potriviți la asociați, că tipul de acolo niciodată nu are bani mărunți. E un ritual ce se perpetuează lună de lună, an de an. Avizier, bani potriviți, plata la asociație, chitanța. Mai greu cu plata online.
Asta cred că va fi maximul revoluției digitale, să prindem ziua când ne vom plăti întreținerea online. Ce ziceți, avem șanse?
Cred ca cea mai simpla metoda de a plati intretinerea online in acest moment e sa-i ceri nr de cont IBAN administratorului si apoi sa-i faci transferul prin internet banking. Insa tot trebuie sa mergi pt chitanta! Si eu caut o metoda ca sa nu mai vad fata acra a administratorului!
Crezi că administratorul are cont bancar și ți-l va da? Mă îndoiesc.
La Asociatia de Proprietari Nr. 120 Stefan cel Mare se poate plati:
– cash la sediu
– card prin POS la sediu
– internet banking in cont dedicat deci OP
Consumul de apa, chitanta, detalii despre cheltuieli, informatii se trimit/primesc si pe e-mail.
Asociatia de Proprietari Unirii are pagina de Internet unde publica elemente legislative si hotarari din cadrul Asociatiei iar acum lucreaza la implementarea platformei e-payment.
Daca locatarii ar fi putin mai interesati de ce se intampla in Asociatia din care fac parte…
Ce tare, deci există în România așa ceva?
Si eu am primit mail-ul respectiv insa nu zicea nicaieri ca pot renunta la facturile primite in cutia postala. Eu oricum plateam factura online, dar daca pot sa optez si pentru primirea ei DOAR online, sunt fericit.
Cat despre intretinere, il asteptam pe Oajdea sa „opreasca furtul de la intretinere” :))
@somnulescu – ai o opțiune după ce intri în contul tău.
Eu doar sper ca n-o sa am probleme, pentru ca, acum 3 ani imi plateam factura rds prin ing home bank si niciodata nu-mi recunosteau plata, pana au venit si mi-au taiat internetul.
Sunt sanse :). Vezi Scomet (www.scomet.ro – sterge daca nu vrei sa dai link-ul), companie de property management, care a implementat plata online pentru cele 90 de asociatii de proprietari din portofoliu 🙂
Cool.
Spune si ca aceasta firma ruleaza banii platiti online prin contul lor si nu prin contul asociatiei, ca banii ajung la asociatie o data pe luna, ca sta cu solduri de casa foarte mari.
Mai spune si ca dupa ce te-a vrajit, in caz de probleme sau nelamuriri nu mai raspunde nimeni la telefon.
Blocul in care stau a fost administrat de firma asta si nu stiam cum sa scapam de ei mai repede.