Ce se întâmplă în mintea unei persoane care cumpără dintr-un magazin online? Care sunt factorii ce îl motivează să cumpere dintr-un magazin online în defavoarea altuia? Dacă vă interesează lucrurile astea și lucrați în ecommerce veți aprecia infograficul de mai jos.
Am citit și eu concluziile studiului realizat de GfK Romania despre impactul reclamelor online. Pe scurt, 8 din 10 români observă reclamele online chiar dacă nu fac clic pe ele. Și mă gândesc cu ce ajută un marketer online faptul că un potențial client îi vede bannerul pe un site, dacă nu face clic pe el, nu citește despre produsul oferit?
Când cumperi un panou stradal ești conștient de faptul că o faci mai mult pentru notorietate sau brand awareness cum îi zic americanii, dar când faci o campanie online vrei clicuri, conversii, vânzări, vrei să sune telefoanele și să răspunzi la emailuri de zor, și sigur nu te bucuri prea mult dacă agenția cu care ai lucrat îți spune la final: Știm că ai avut doar 1000 de clicuri în campania asta, dar uite, ai beneficiat de 100.000 de afișări, iar studiile spun că 8 din 10 români au observat reclama ta și sunt influențați de ea.
Beneficiile nu pot fi negative, știu asta, dar m-a enervat un mesaj de vânzare like-uri la kilogram primit pe Facebook, de la un combinator online care promitea marea cu sarea. Citez:
De câte ori citesc despre rezultatele unei campanii de promovare online și văd afirmații de genul Pagina noastră de Facebook a crescut cu 5000 de fani sau Am avut un reach de 50.000 de persoane mă ia durerea de cap. Și nu e vorba doar de campaniile de marketing derulate în rețelele sociale, și eficiența altor medii de promovare poate fi evaluată eronat, dacă folosim metricii greșiți.
Foarte fain noul spot pentru iPad. Monologul este cel al lui Robin Williams din Dead Poets Society. Aproape că te face să îți dorești o tabletă, dacă nu ai una.
O schimbare de direcție interesantă pentru Axe în ultimul spot. Dacă până acum toate reclamele aveau legătură cu erotismul și efectul Axe asupra femeilor, mesajul ultimei reclame îndeamnă la pace globală (într-un fel). Să vedem dacă va prinde la public. Mie îmi place reclama, vouă?
De câteva luni se tot discută despre declinul Facebook în State, mai ales în rândul tinerilor. Au apărut și la noi câteva articole, mă aștept ca anul ăsta agențiile și consultanți social media să recomande brandurilor și alte rețele șociale, mai ales dacă brandul respectiv e unul dedicat tinerilor, care cică ar sta mai mult pe Tumblr, Instagram, WhatsApp sau Snapchat. Nu zic că nu e bine ca un brand care se promovează online să fie deschis la noile aplicații și rețele sociale, dar important e să acordăm suficientă atenție platformelor care funcționează pentru noi, nu să fim peste tot, pentru că e la modă.