Categorie Social media

Lumea inainte de social media

Back in the day, most people were disconnected from the world. They lived in small family groups, peer groups, villages and neighborhoods, seldom connecting with the outside world. Aside from merchants, soldiers and sailors, few ever really scaled their reach beyond a few miles from home. Yet people were social in ways that we aren’t today. Life was by its very nature social. We didn’t watch TV or surf the web or read magazines. Laundry was washed at the local laundry fountain, where all the women washed their clothes together. Without adequate refrigeration, food had to be purchased daily from crowded markets. We lived and worked in close quarters. Neighbors lived much closer to us than they do today. Our homes were less spacious, the streets narrower, and the world was something that existed well beyond a horizon we hardly ever had a chance to discover. Annual festivals, celebrations, catastrophes and cultural events pulled us together at regular intervals and cemented our bonds with each other. Some might say that we were more social then than we are now: Pressed together in an analog world where little distracted us from human interactions and bound by strong social ties, we lived and breathed together as full-fledged members of our respective communities.

Then came the industrial revolution, and mass transportation, the telephone, television and the internet… and it all changed. We grew apart. Our homes became more spacious, our yards broader, and suddenly our neighbors were little more than strangers. We turned away from each other, preferring other modes of entertainment to basic human contact. Books, magazines, television, the internet, video games, portable music, cars, sports… We essentially became anti-social. We erected walls. We separated ourselves from the community and reconnected with it only on our own terms. We stopped writing letters and began writing emails. Our daily interactions became more and more impersonal. We isolated ourselves in comfort.

Continuarea AICI.

Chiar asa, am fi mai sociabili fara social media? Am iesi mai mult din case pentru a vorbi cu cei din jur in loc sa discutam pe messenger, am merge la picnic in loc sa ne uitam la televizor, am pleca in excursii in loc sa navigam pe internet? Am fi mai sociabili?

Sau poate tocmai social media ne-a permis sa ne facem prieteni noi, sa vorbim cu oameni de pe alte continente pe care altfel nu i-am fi intalnit, sa stabilim contacte si legaturi pe care altfel nu le-am fi realizat?

Citește mai departeLumea inainte de social media

Televiziune online pentru femei

Televiziunea apartine Soranei, una din fostele componente ASIA, fiind lansata cu doi parteneri. Mi se pare ciudat numele, buTV (sper sa nu se citeasca but TV), dar probabil e o chestie de branding pe care nu o inteleg eu, cu adanci intelesuri de fashion si trendisme inaccesibile muritorului de rand.

Oricum, la ora 00: 25 cand scriu aceste randuri pe streamingul „live” vad o preluare de pe Ustream.tv. Mda, asta imi doresc eu de la o televiziune online, emisiuni originale si creative, nu reciclate de la altii.

bu TV

Apropo, va place bannerul din dreapta site-ului, cel cu „Reclama ta aici”? E interesant ca o televiziune online care abia se chinuie sa isi creeze audienta deja vinde reclama. Succese…

Cred ca imi placea mai mult televiziunea online pentru gay.

Citește mai departeTeleviziune online pentru femei

Primul lucru pe care trebuie sa il faca o companie in social media

In ultima perioada social media a ajuns sa fie considerat un remediu rapid al deficientelor de promovare din unele companii. Nu vi s-a intamplat ca o companie de care nu ati auzit pana acum sa va urmareasca pe Twitter, sa va solicite sa deveniti prieteni pe Facebook, sa aflati despre ea dintr-o campanie de promovare facuta pe bloguri? Sunt sigur ca vi s-a intamplat.

Vedeti voi, unele companii isi dau seama acum ca au deficiente de comunicare online sau realizeaza ca online-ul merita inclus in mixul de marketing si vor sa intre in forta pe tot ce inseamna social media. De aia va treziti uneori agasati de insistentele unor branduri pe online.

Problema? In graba lor de a se promova online multe companii nu aleg mediile potrivite pentru ei in comunicarea cu clientii, ci urmeaza reteta clasica, ceea ce cred ei ca functioneaza la altii.

Ce e acum pe val? Pai Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube si blogul de companie. Buuun, facem cate un cont pe fiecare, ne tragem si blog si incepem sa bagam continut, clientii vor apare cu siguranta.

Se intampla sa treaca ceva timp si compania constata ca social media nu e chiar asa sociala, ca oamenii nu vor sa comunice cu ei online, iar rezultatele intarzie sa apara.

De ce? Pentru ca strategia de comunicare este gresita din start. Degeaba urci clipuri pe Youtube daca clientii si fanii brandului tau nu sunt acolo si nu se uita la filmulete. Degeaba scrii pe Twitter daca nu exista oameni interesati de ce tweetuiesti tu pe contul ala. Degeaba esti prieten cu toti pe Facebook daca nimeni nu vrea sa fie prieten cu tine.

Toata nebunia asta cu social media poate fi greu de deslusit, mai ales pentru o firma care abia patrunde in jungla comunicarii online. Totusi, punctul de plecare al oricarei strategii online e evident – monitorizarea conversatiilor despre brand in social media. De aici ar trebui sa inceapa o companie in construirea unei prezente online.

Inainte de a crea conturi, de a va face blog, de a va urca poze pe pagina de Facebook, inainte de toate astea ascultati ce se vorbeste despre compania voastra, despre brandul vostru pe internet.

S-ar putea sa vedeti ca se discuta mult despre voi pe forumuri. Incepeti sa interactionati cu userii de pe forum, sa oferiti completari si explicatii, sa fiti utili. S-ar putea sa vedeti ca se discuta pe bloguri. Raspundeti in comentarii.

Nu va apucati sa vorbiti singuri, sa strigati catre clienti mesajul vostru inainte de a asculta ce spun deja clientii despre voi, ce parerere au despre produsele si serviciile voastre. Monitorizati, ascultati ce se spune si abia dupa aceea comunicati ceea ce aveti de spus!

Cum monitorizam social media? Putem incepe de AICI.

Citește mai departePrimul lucru pe care trebuie sa il faca o companie in social media

Special pentru PR-isti: cum se trimite un email unui grup de persoane

Prin 2009 incercam sa explic eu cum trebuie sa procedeze PR-isti cand abordeaza pentru prima data un blogger (sau twitterist, sau facebookist, alegeti voi ce vreti).

A trecut timpul si primesc in continuare emailuri „la comun” unde mesajul este acelasi pentru toti bloggerii vizati de email, indiferent ca ei scriu despre paine, turism, marketing, IT sau flori de primavara. Asta nu m-ar deranja, inteleg ca oamenii astia au si alte treburi decat sa compuna mesaje cu dedicatie in functie de hramul si pasiunea fiecaruia. In fond bloggerii au nevoie de PR-isti, nu PR-isti de bloggeri, nu-i asa?

Ma scoate din sarite insa cand vad in campul TO din email adresele tuturor destinatarilor, in clar. Poate ca cele douazeci de persoane nu se cunosc intre ele. Poate ca unele adrese de email erau private, iar cei care ti-au dat adresa au facut-o avand incredere ca nu o vei expune in emailuri. Indiferent ca esti PR-ist, marketer, om de online, expert in social media….pune aici alta functie… trebuie sa stii ca atunci cand trimiti un email unui grup de persoane ai la dispozitie mai multe campuri unde poti introduce adresele de email:

  • TO – prima persoana careia ii trimiti mailul ( sau persoanele ). Toate adresele de mail de acolo apar le apar tuturor celora care primesc mailul. Nu e bine, mai ales daca sunt persoane din companii diferite, concurenti, adrese de email secrete etc.
  • CC (carbon copy ) – idem primul camp, doar ca aici pui adresele de mail ale celor pe care nu ii vizezi direct. De ex trimiti un mail unui coleg, dar vrei sa stie si seful. Emailul sefului il pui in CC.
  • BCC ( blind carbon copy ) – aici pui toate adresele de mail, daca nu vrei sa apara ca vizibile destinatarilor. Pe scurt, trimiti un mail la 100 de persoane, insa pui adresa ta sau una oficiala in “TO” iar emailurile celor 100 in BCC.

trimitere email unui grup de persoane

In cazul de fata la TO introduci adresa ta de email iar la BCC introduci adresele de email ale bloggerilor, twittteristilor etc. Ei vor vedea doar emailul trimis de tine, fara ca adresele tuturor sa fie vizibile. E simplu, nu-i asa?

Citește mai departeSpecial pentru PR-isti: cum se trimite un email unui grup de persoane

20% din timpul petrecut online stam pe retele sociale si bloguri

Cel putin asa spune studiul Nielsen. In plus studiul concluzioneaza ca 3 sferturi din utilizatorii de internet viziteaza retele sociale si bloguri, vizitatorul obisnuit petrecand cu 66% mai mult timp pe aceste site-uri decat acum un an. E o crestere destul de mare, iar pe viitor cred ca timpul alocat retelelor sociale va fi si mai mare. Practic deja am ajuns sa pastram legatura cu prietenii prin retelele sociale, sa ne punem pozele din vacante, sa aflam ultimele stiri, sa cautam informatii. Ce urmeaza?

Cele mai populare site-uri sunt Google,  MSN / Windows Live/Bing, Facebook, Yahoo!, Microsoft, YouTube, Wikipedia, AOL Media Network, eBay si Apple.

In Romania cred ca clasamentul ar arata diferit, dar cu siguranta Google, Facebook si Youtube s-ar afla in el. Probabil va trebui sa adaugam Hi5, Neogen, Trilulilu si TPU.

Sursa

Citește mai departe20% din timpul petrecut online stam pe retele sociale si bloguri