Eu sunt genul de persoană pasionată de dezvoltarea personală, dar când zic asta nu mă refer la articolele pline de SF-uri pe care le mai găsești uneori pe internet, chiar și la noi, ci la chestiile reale, principii și sfaturi utile, care te pot ajuta să muncești mai eficient, să comunici mai ușor cu ceilalți și în general să fii o persoană mai bună. Am citit cărți, am completat cunoștințele adunate cu articole online și acum zic că stau destul de ok la capitolul ăsta. De asta când am auzit pentru prima dată de PCM sau Process Communication Model am strâmbat puțin din nas, crezând că e un alt curs apărut recent prin care se ambalează aceleași truisme despre dezvoltarea personală sub altă formă. După aceea am aflat că e vorba de un training intensiv de 3 zile în urma căruia ajungi să înțelegi diferitele tipuri de personalități și felul în care poți comunica eficient cu cei din jurul tău, dar și ce butoane trebuie să apeși pentru a motiva diferitele tipuri de personalități. E util atât pentru managementul stresului, cât și pentru impulsionarea angajaților, colaboratorilor, partenerilor. Nu e ceva nou, din contră, și o mulțime de vedete, CEO, CFO și manageri de top au urmat cursul ăsta.