
Un hamburger cu carne de cal vă rog. Cum gestionează Tesco o criză de PR
Lanțul de supermarketuri Tesco se află în mijlocul unei crize de PR în Anglia, după ce știrea că o parte din sandvișurile congelate comercializate în magazinele proprii conțineau și carne de cal, care nu era menționată printre ingrediente. Bine, vina nu e în primul rând a lor, ci a furnizorului, care distribuia aceleași produse și în alte lanțuri de supermarketuri (Lidl, Aldi și Iceland), dar interesant este cum au reacționat ei pentru a reduce efectele crizei de PR și a nu afecta prea mult imaginea brandului.






