A trecut ceva timp de când lucrez în marketing, inițial ca angajat pentru diverse firme, ulterior consultant pentru diverși clienți și angajat la propria firmă. Am trecut prin toate etapele în ce privește marketingul, de la perioada în care pliantele erau la putere până acum, când cuvântul magic e social media.
Am pregătit un nou interviu pe blog legat de social media și promovarea online a brandurilor. Azi discutăm cu Călin Biriș, Crocodilu’ de Marketing la Trilulilu.
Toate interviurile realizate până acum pe tema asta pot fi găsite după eticheta interviuri social media.
Despre Trilulilu
Trilulilu este primul site romanesc de sharing (partajare de fisiere) video, imagini si audio. Site-ul a fost lansat oficial in 22 ianuarie 2007. Trilulilu promoveaza spiritul de gasca, prietenia si flexibilitatea, in opozitie cu atitudinea de corporatie specifica altor site-uri de profil.
Dacă ați răspuns toți sau 100%, răspunsul e greșit din start. Nu degeaba Facebook a introdus Edgerank-ul și Promoted posts. Prin primul mecanism afișează mesajele postate doar unui procent din fanii unei pagini, în funcție de gradul de interacțiune, iar prin al doilea îți oferă posibilitatea de a ajunge la toții fani tăi.
Referitor la procentul de fani care văd efectiv mesajele postate pe pagina de Facebook, cu cât e mai mare pagina cu atât numărul lor scade. Conform unui studiu Social Bakers, la o pagină ce are între 5000 și 9999 de fani doar 16,7% văd mesajele postate de administratori.
Cifrele corespund cu ceea ce am observat și eu, la o pagină cu peste 1000 de fani numărul celor care văd efectiv mesajele postate oscilează între 150-250 conform Facebook Insights, iar altă pagină, cu aproape 5000 de fani, are în medie 800-1000 de afișări pentru mesajele postate.
Concluzia? Nu urmăriți doar creșterea numărului de fani al unei pagini de Facebook, ci încercați să interacționați cu ei, să îi motivați să comenteze, dea Like, să redistribuie mesajele voastre. Desigur, dacă mesajele postate pe pagină sunt clasicele Cumpărați de la noi, Noi suntem cei mai buni, e clar că și impactul lor va fi redus.
Căutam informații despre obiceiurile de consum ale românilor pe internet și deși uneori cifrele diferă de la un studiu la altul, se pot clasifica oarecum activitățile preferate. Românii petrec în medie 18-20 de ore pe internet săptămânal, iar majoritatea studiilor legate de activitățile românilor pe internet pun pe primele locuri:
Îmi spunea Călin Biriș săptămâna trecută că Trilulilu oferă brandurilor posibilitatea de a realiza campanii speciale prin intermediul platformei. Cred că spotul de promovare pentru Veka demonstrează cât de vaste sunt posibilitățile. Ar fi interesant să aflăm și cifrele legate de numărul de afișări, clicuri, dar presupun că vor apare la finalul campaniei într-un studiu de caz.
Clic pe imagine pentru a vedea la ce mă refer.
Dacă nu știți despre ce e vorba, citiți întâi articolul Ce învățăm din campania Urăște.ro pentru promovarea Neuro Optimizer.
După ce publicul a reacționat vehement la adresa campaniei, cei de la Secom au postat următorul mesaj pe pagina de Facebook:
La începutul lunii octombrie Secom România demara o campanie de promovare a unui supliment, Neuro Optimizer, care ar trebui sa limiteze efectele bolilor neurodegenerative: Alzheimer, Parkinson, scleroza, senilitate. Autismul este și el menționat ca fiind printre bolile unde acest supliment ajută. Sunt câteva spoturi plus un site dedicat, uraste.ro, realizate, din ce am înțeles eu, de Propaganda.
Campania e șocantă, nu există nici o justificare pentru transmiterea unor mesaje de acest gen, mai ales când încerci să vinzi un medicament care ar trebui să ajute oamenii bolnavi.