Dacă tot e vacanță și încă nu avem chef să ne întoarcem la birouri și la muncă am pregătit mai jos niște idei, lecții învățate în ultimii 8 ani de tras pe cont propriu. Nu sunt super relevații, probabil și voi v-ați gândit la ele, mai ales dacă aveți propria afacere, dar s-ar putea să îi ajute pe unii, mai ales cei aflați la început de drum. Dacă vi se par ok ideile puteți da și un share, nu mă supăr deloc. 🙂
Mereu am fost fascinat de gama ThinkPad, chiar și după ce Lenovo a cumpărat brandul de la IBM și au început ei să producă laptopurile astea. Din fericire nu le-au stricat, ba pe alocuri chiar au venit cu îmbunătățiri. Nu zic acum că sunt perfecte, însă dacă nu ești în barca Apple dar totuși vrei să muncești de oriunde, deci cauți un laptop foarte ușor, cu baterie bună, rezistent la șocuri și care să se miște rapid, atunci s-ar putea să te tenteze un ThinkPad. Știu de Dell XPS, de Asus Zenbook, dar tot ThinkPad e etalonul de sus pentru mine.
Social media adesea diminuează dorința de interacțiune fizică cu alte persoane, deoarece avem senzația că oricum vorbim toată ziua cu prietenii pe Messenger, vedem ce mai facem unii și alții pe Facebook, ce rost are să ne mai vedem la un suc sau să luăm masa împreună sau să facem o ieșire din oraș? În realitate însă social media te poate izola, dacă nu știi să o folosești cum trebuie. Remarc asta mai ales la adolescenți, stau toți în grup, dar cu ochii în ecran. Împreună, dar separați. Și cred că mulți nu mai facem diferența între prietenia offline și cea online. Diferența între prietenii din viața reală și prietenii din rețelele sociale e simplă – cu prietenii din viața reală, din offline, te știi mult mai bine, tocmai pentru că ai avut interacțiuni offline cu ei, ai amintiri comune.
Experiența oferită clienților sau Customer experience, depinde ce limbă vă place mai mult, e un nume pompos pentru un lucru ce ar trebui să fie simplu: să oferi o experiență plăcută clienților atunci când interacționează cu brandul tău pe site, magazin online sau altă platformă. Și dacă credeți că nu este un domeniu prea important, țineți minte că poate costa de până la 5 ori mai mult să atragi un client nou decât să păstrezi un client vechi.
Uitându-mă un pic la clienții noștri și de unde au venit ei, mi-am reamintit de un tweet de acum vreo 4 ani, care spunea că afacerile bune nu se fac online, ci mai ales prin comunicare directă, prin întâlniri față în față. Evident, sunt multe nuanțe, nu am de gând să ignor puterea social media, felul în care internetul a schimbat modul în care comunicăm, dar e bine să ne amintim din când în când de faptul că adesea cea mai bună metodă pentru a încheia o afacere e să pui mâna pe telefon și să stabilești o întâlnire.
Zeci de milioane de părinți se trezesc în fiecare dimineață cu același gând în cap: cum să fac să verific ce face copilul meu pe telefon, ce aplicații instalează, pe ce site-uri intră și așa mai departe. Pentru Android există sute de aplicații de monitorizare copii ce permit un fel de control parental asupra telefonului, moca sau pe bani, dar cea mai simplă soluție mi se pare chiar cea oferită de Google, Family Link. Instalezi aplicația pentru părinți pe telefonul părinților, cea pentru copii pe telefonul copiilor, și te apuci de spionat urmărit ce face copilul pe telefon.
Pe mine mă amuză când văd cum oamenii își schimbă brusc mentalitatea, atunci când sunt angajați se arată foarte revoltați de patronii cei răi care zic ei, îi exploatează, dar după ce își deschid propria afacere brusc descoperă că nu e chiar ca în visele lor, sunt taxe de plătit, salarii de dat și vânzări de făcut. Da, îți faci programul cum vrei tu, poți munci cât vrei tu, chiar și 12 ore pe zi. În alte știri e bine că românii sunt optimiști, 63% dintre români spun că își doresc să aibă propria lor afacere. E de bine.