Etichetă cercetare

Consumatorul digital sau de unde se informeaza romanii

Aveti mai jos cateva extrase din studiul „Consumatorul digital” prezentat in cadrul conferintei Marketing360 care a avut loc ieri. Studiul a fost realizat de eResearch. Multe dintre concluzii erau deja evidente in societatea noastra, de exemplu faptul ca tinerii stau mai mult pe internet si acorda mai putina atentie canalelor TV si ziarelor.

Generatiile luate in considerare:

  • adolescenti (Generatia 2.0 – 14-18 ani)
  • tineri (Generatia 1.0 – 19-24 de ani)
  • Generatia X (35-44 de ani)

Ce obiceiuri de consum exista, in functie de grupa de varsta:

  • Daca Generatia X acorda o atentie mare televizorului si este interesata de emisiuni informative si talk-show-uri, pentru adolescenti si tineri televiziunea atrage doar prin anumite canale care prezinta documentare sau seriale, iar privitul la TV este rar o activitate in sine.
  • Adolescentii si tinerii prefera sa petreaca in medie 4-6 ore pe internet si aloca doar 1-2 ore pentru TV, timp in care fac si altceva.
  • Generatia X apeleaza la Internet de obicei in scop de serviciu si pentru a cauta informatii de interes imediat, in timp ce pentru tineri si adolescenti Internetul este sursa ideala de informatii, comunicare cu prietenii, muzica si este accesat de oriunde.
  • Radioul trezeste interesul adolescentilor, dar este ascultat online sau pe mobil. Adolescentii nu apeleaza la ziare si reviste pentru a se informa decat foarte rar, preferand sa caute informatii online, din cand in cand.
  • Tinerii asculta radio mai mult in masina sau la birou, citesc online ziarele sau revistele care ii intereseaza direct, mai des decat adolescentii. Spun ca ei cumpara reviste glossy sau de business pentru continut sau inserturi.

Mai multe informatii despre studiu AICI.

Citește mai departeConsumatorul digital sau de unde se informeaza romanii

Despre utilizatorii Hi5

Utilizatorii hi5 se disting prin afinitati mari, pentru urmatoarele domenii: frumusete/cosmetice, moda/vestimentatie, fitness/ingrijire personala, fotografie/video, muzica, auto, atat in cifre absolute, cat si in comparatie cu celelalte retele sociale.

Desi nu sunt principalii aducatori de venit in gospodarie, utilizatorii hi5 intentioneaza sa cumpere produse/servicii conform temelor de interes, cu accent pe: aparatura audio video, aparatura foto/video digitala, masina second hand, telefon mobil, computer, accesorii computer, echipament sportiv, servicii de telefonie mobila, credite de consum.

Consumul de media, atat offline cat si online este relativ scazut. Socializarea online, in loc sa inlocuiasca pe cea offline o incurajeaza.

De aici.

Citește mai departeDespre utilizatorii Hi5

Cele mai vizibile branduri romanesti pe internet

Studiul “Leading Brands by Romanian Internet Users 2010”, realizat de Gemius si Evensys ne ofera cateva informatii „surprinzatoare” despre brandurile romanesti vizibile pe internet.

Potrivit studiului, topul 10 al brandurilor romanesti vizibile pe internet e alcatuit din:

  1. Dacia
  2. BCR
  3. Petrom
  4. Ursus
  5. Emag
  6. Romtelecom
  7. Murfatlar
  8. Arctic
  9. Ejobs
  10. BRD

Totusi, eu as tine cont de faptul ca informatiile au fost obtinute pe baza a 2400 de chestionare. In plus, poate ca Ursus este vizibil pe internet, dar nu asa cum si-ar dori ei. Lumea vorbeste de ei, dar ei nu stiu sa raspunda. Prevad in zilele urmatoare cateva comunicate de presa cu multe laude din partea brandurilor care sunt mentionate in studiu pe pozitiile fruntase.

Sursa

Citește mai departeCele mai vizibile branduri romanesti pe internet

Scopul unei cercetari de marketing

Am vazut la viata mea destule cercetari de marketing organizate cu scopul de a obtine feedback de la consumatori despre diverse produse/servicii, am realizat si eu cateva studii. Ce e interesant la o cercetare de marketing insa nu este metodologia, ci ce se intampla cu datele obtinute.

Ok, am facut un chestionar, am reusit sa facem 1000 de oameni sa completeze chestionarul, am adunat datele, le-am centralizat si putem trage cateva concluzii. Folosim concluziile pentru a imbunatati produsul/serviciul sau punem rezultatele la dosar si continuam sa ne facem treaba „asa cum stim noi”?

Nimanui nu ii place sa fie criticat! Acelasi lucru e valabil si pentru o firma, nu ii place ca in urma unei cercetari de piata sa descopere ca are probleme pe care trebuie sa le rezolve. Totusi, daca se face o cercetare si se obtine un feedback de la clienti care indica ca trebuie efectuate schimbari…de ce nu se realizeaza schimbarile respective?

Citește mai departeScopul unei cercetari de marketing

Generatia XD – copiii intre 8 si 14 ani

Un studiu intreprins de Disney in Europa asupra copiilor cu varsta intre 8 si 14 ani a ajuns la niste concluzii destul de interesante. Copiii astia au fost supranumiti generatia XD, provenind din parinti incadrati in generatia X. Deh, cercetarile astea de piata si incercarile lor de a cataloga totul intr-o categorie sau alta.

Concluzia principala a studiului este ca desi sunt la curent cu ultimele noutati tehnologice, pustii folosesc tehnologia pentru a-si imbunatati interactiunea cu ceilalti, nu pentru a o inlocui. Cu alte cuvinte se folosesc de tehnologie pentru a comunica mai usor si a discuta cu prietenii lor.

Cateva din concluzii:

– Face to face contact is still the most preferable way to meet up with friends (30%) over and above texting (15%), online chat (14%) and mobile (8%)
– 95% feel that the internet and computers are important to them
– 53% feel the internet improves their life by helping them talk to their friends outside school
– 44% say the internet makes it easier to stay in touch with friends
– Homework (59%) scores second only to gaming (74%) for most common uses of the internet

La noi circula de ceva timp povestile acelea referitoare la copilaria generatiei ’80 versus copilaria in ziua de azi. Poate ca totusi copiii din ziua de azi mai au o sansa la o copilarie normala. Important e sa ne dam seama cat timp pot sa aloce calculatorului/internetului si cat timp interactiunii in viata reala.

Citește mai departeGeneratia XD – copiii intre 8 si 14 ani

America, taramul oportunitatilor

61% dintre angajatii americani au declarat ca aproape in fiecare luna traiesc de la un salariu la altul, iar banii le ajung abia pentru nevoile de baza. 36% dintre respondenti nici macar nu contribuie la pensiile private. Mai multe informatii in comunicatul de presa CareerBuilder.

Nu spun ca noi o ducem mai bine, situatia e cam la fel. Partea interesanta e ca la finalul studiului sunt si cateva recomandari pentru maximizarea veniturilor:

  • Pastrarea unei evidente a cheltuielilor – cati dintre noi mentin o evidenta a banilor incasati si cheltuiti lunar?
  • Cresterea veniturilor, mai ales prin cautarea unui al doilea serviciu. In Romania sunt oameni pentru care chiar si un singur job e prea mult.
  • Discutii cu angajatorul privind alte beneficii care pot fi oferite de companie.

Cat ma amuza cand vad la televizor cum spun economistii ca partea cea mai grea a crizei in Romania a trecut. E simplu sa iti dai seama ca inca suntem in rahat, e suficient sa te uiti in ochii oamenilor, vei vedea tristete, nu bucurie. Nu mai zambim, nu mai glumim, ne gandim doar la ce vom face maine pentru a supravietui. Criza.

Citește mai departeAmerica, taramul oportunitatilor

Retele sociale pentru femei si reclamele din ziare

Nu e de la noi, ci de la ei, sunt curios ce rezultate ar avea studiile astea in Romania. Pentru ca e seara bagam niste informatii lejere.

Conform studiului The Power of Social Networking for Women, 36& dintre femeile din S.U.A si Canada ar renunta la ciocolata, Prada sau chiar la soacra, decat sa renunte la retelele sociale preferate. Totusi, daca ar trebui sa plateasca o  taxa de utilizare , doar jumatate dintre ele ar accepta. E logic, orice femeie cred ca ar renunta la soacra in favoarea unui serviciu gratuit.

Inca un studiu despre comportamentul de cumparare, interesant pentru cei care zic ca presa e pe moarte. In State sase din 10 persoane au declarat ca sunt influentati de anunturile din ziare in efectuarea deciziilor de cumparare, pe cand anunturile online sunt pe locul 2, doar 3 din 10 persoane fiind influentate de ele. Sunt curios daca studiul a fost corelat cu afirmatia pe care o fac multi dintre europeni, „americanii sunt idioti”.

Citește mai departeRetele sociale pentru femei si reclamele din ziare