Etichetă marketing

O lecție de marketing turistic în România

Am rămas dator cu câteva fotografii de la munte din concediu. Lepşa mai exact. După ce la mare condiţiile de cazare au fost acceptabile, dar nu extraordinare, am decis să mergem şi la munte. Fetele aveau o singură dorinţă, să ne cazăm la o pensiune sau hotel cu piscină.

motel flora lepsa

Am ales să mergem într-un loc unde nu am mai fost până acum, şi anume zona Lepşa, în Vrancea. Am primit mai multe recomandări să mergem acolo, că e fain, linişte, te poţi relaxa etc. Căutând pensiunile şi hotelurile din zonă singura unitate carea avea şi piscină, şi preţuri decente şi arăta bine era Motel Flora, în zona Lepşa, mai exact în Greşu.

Am sunat acolo şi după ce am discutat cu dna Lucreţia, şefa, care a fost foarte amabilă, am rezervat trei camere pentru patru nopţi. Fără să ni se ceară avans, garanţii sau alte nebunii. Ştiind că în zonă nu sunt prea multe restaurante am mers pe varianta cu pensiune completă, adică la 150 de lei pe zi unde aveam incluse cazarea, accesul la piscină şi terenul de fotbal/tenis plus trei mese pe zi. O ofertă foarte ok. Dacă luam doar camera simplă era 80 de lei. Ofertele actualizate le găsiţi aici.

Am ajuns acolo şi ne-am cazat în cel mai recent corp al pensiunii Sporul care aparţine tot de motel, aproape de inima pădurii. Multă linişte, aer curat iar dimineaţa aveam parte de un peisaj minunat, cu roua care se ridică deasupra piscurilor din jur. Camerele erau noi, cu baie în cameră, televizor LCD, geamuri termopan, iar pe hol aveam şi 2 frigidere. Dacă vroiam lângă piscina erau şi 2 foişoare plus un grătar unde puteam să mâncăm, dar noi am preferat să luăm masa la restaurant, datorită preţurilor foarte ok.

Mâncarea la restaurant e foarte bună, iar preţurile mici. Berea 3-4 lei, sucurile idem, o ompletă 4-5 lei, cartofi prăjiţi 4 lei, supele 6-7 lei, clătitele 4,5 lei. Comparativ cu preţurile de la mare la unele feluri de mâncare preţurile erau la jumătate. În plus pentru că luasem pensiunea completă tot timpul am fost trataţi cu atenţie: un desert gratuit, o ţuică naturală după masă şi multă amabilitate. Ştiu că nu sunt lucruri extraordinare, dar pentru noi faptul că am fost trataţi ca la carte ni se pare extraordinar. Cum e să vină şefa motelului în fiecare zi să te întrebe dacă e totul în regulă, dacă mai avem nevoie de ceva? La noi cam aşa era.

Bonus, şefa, dna Lucreţia, mi-a spus că motelul e de stat, încă un lucru care ne-a surprins. În final mi-am dat seama de ce toţi oamenii de la Motel Flora s-au purtat aşa de frumos cu noi. Majoritatea angajaţilor sunt din zonă şi ei şi-au dat seama că orice client mulţumit va reveni la ei şi va recomanda motelul prietenilor. Din ce am văzut nu duc lipsă de clienţi, şi asta pentru că îşi fac treaba cum trebuie şi îşi respectă clienţii. Multe hoteluri şi pensiuni ar avea ce învăţa de la ei despre cum să te porţi cu cei care îţi sunt clienţi.

Ce am făcut la Lepşa? Primele două zile am stat doar la piscina motelului, am mâncat şi am dormit, adică relaxare totală. Ca idee, la Motel Flora nu ai semnal pe telefon decât pe Cosmote şi Vodafone, iar internetul mobil lipseşte cu desăvârşire, deci cînd mergi acolo te pregăteşti de o dietă fără internet, ceea ce poate fi o idee bună dacă eşti internet addicted.

Următoarele trei zile am fost pe munte şi la obiectivele turistice din zonă. Ce poţi vizita în zona Lepşa ca obiective turistice:

  • Cascada Putna
  • Rezarvaţia naturală Cheile Tişiţei, cu un traseu de 8 km prin munte de-a lungul râului, care trece prin apă, peste apă, prin tuneluri şi pădure.
  • Păstrăvăria din Lepşa
  • Mănăstirea Lepşa

Vă recomand să mergeţi la Cheile Tişiţei, aveţi ce vedea. Traseul e de vreo 8 km, nu e foarte dificil, în cam 8 ore poate fi făcut. Nu se urcă foarte mult pe munte, mai mult se merge pe lângă râu, dar luaţi-vă totuşi bocancii, un sandviş şi un bidon cu apă. Veţi merge prin pădure, prin apă, veţi urca scări de lemn şi veţi trece prin poieni pline de verdeaţă. E superb.

Vă las cu câteva fotografii de la Motel Flora şi din zona Lepşei, mai ales din chei, iar dacă mergeţi acolo vă recomand să vă cazaţi la Motel Flora. Noi am fost foarte mulţumiţi.

Citește mai departeO lecție de marketing turistic în România

Când un domeniu propriu face diferența

Nu știu cum gândiți voi, dar eu nu aș face școala de soferi când văd că site-ul de prezentare al școlii e de fapt un blog găzduit pe o platformă gratuită de blogging. Am spus că orice promovare e bună decât lipsa ei, dar când te zgârcești la 150 de lei cât costă un domeniu .ro oare ce mesaj transmiți clienților?

scoala de soferi site

Da, în final și-au cumpărat și domeniu propriu, dar acum nici domeniul propriu nu funcționează și nici autocolantele de pe mașină nu mai sunt valabile. Nice!

P.S: da, am net din nou.

Citește mai departeCând un domeniu propriu face diferența

Scanați acest QR code. De ce?

Prin afară ele sunt deja depășite, deja se discută despre NFC (near field communication) la noi acum sunt pe val. Qr code în sus și în jos. Dacă folosești QR codes ești cool, ești mișto, ești pe val.

Codurile QR au început să fie integrate în campanii de marketing, pe afișe, cred că am văzut unul chiar și într-o reclamă TV. Să spunem că atunci când au o funcție utilitară pentru cititori le înțeleg rostul, deoarece poți încorpora în cod mai multe informații, dar în reclamele din reviste și pe afișele publicitare expuse prin diverse locuri sunt puține cazuri când ele sunt utile cu adevărat.

De ce? Majoritatea cititorilor unei reviste parcurg revista pentru articole, nu pentru paginile cu reclame. Deja ei trebuie să fac un efort pentru a trece peste pagina de prezentare a unui nou produs bancar, acum ar trebui să scaneze și QR codul care apare pe aceea pagină, ca să afle mai multe detalii despre produsul promovat? Câți cititori oare chiar fac asta? Reclama este necesară, e adevărat, dar cititorii nu fac eforturi inutile, trebuie să fie motivați pentru asta.

Vreți să atrageți atenția cu QR codes? Faceți un QR code interesant, atractiv sau oferiți un bonus motivant celor care îl scanează. Exemplu: scanează acest QR code și află cum primești o reducere de 20% pentru produsul X. Asta m-ar face să scanez codul cu telefonul, nu faptul că voi afla mai multe detalii despre un produs care oricum nu mă interesa.

Definiții pentru QR Codes sau codurile QR:

Codul QR (Quick Response) este un cod matrice creat in 1994 de catre compania japoneza Denso Wave. Codul a fost creat pentru decodarea rapida a informatiilor incorporate, de unde numele „răspuns rapid”. QR-code-ul inmagazineaza mult mai multe informatii decat clasicele coduri de bare: text, numere de telefon, SMS, e-mail, date de contact, linkuri web, locatii geografice etc. Un QR code te trimite instantaneu prin intermediul camerei telefonului mobil la adrese URL sau alte informatii, fara a fi necesara tastarea informatiei in browser. Pentru a scana un QR code, ai nevoie doar de un telefon mobil compatibil (de tip smartphone cu acces la internet) si de un soft de citire gratuit.

A QR code (abbreviated from Quick Response code) is a specific matrix barcode (or two-dimensional code) that is readable by dedicated QR barcode readers and camera telephones. The code consists of black modules arranged in a square pattern on a white background. The information encoded may be text, URL, or other data. Common in Japan, where it was created by Toyota subsidiary Denso-Wave in 1994, the QR code is one of the most popular types of two-dimensional barcodes. The QR code was designed to allow its contents to be decoded at high speed.

Voi scanați cu mobilul un QR code dacă îl vedeți pe un afiș sau într-o reclamă?

Citește mai departeScanați acest QR code. De ce?

Reclamă Sony Cybershot

Îmi place reclama pentru noua gamă de camere foto Sony Cybershot, ce pune accentul pe fotografiile panoramice. De fapt îmi place pentru că au plecat de la celebra fotografie în care Albert Einstein apare cu limba scoasă, reușind să compună o poveste frumoasă în jurul ei.

Mai este și un spot cu Marilyn Monroe tot pentru camerele foto Sony, în cadrul aceleiași campanii de promovare.

Citește mai departeReclamă Sony Cybershot

Când nu e bine să îţi foloseşti numele personal ca brand

Sunt un avocat al folosirii numelui personal pentru crearea unui brand, dar cred că trebuie ţinut cont şi de conotaţiile cuvântului, mai ales când activezi într-un domeniu strict, cum ar fi avocatura.

Ştiu că la avocaţi se foloseşte numele de familie pentru firmă, dar oare câţi oameni sunt tentaţi să apeleze la o firma de avocatură cu numele „Ţăranu&Tăranu”?

brand ţaranu

Citește mai departeCând nu e bine să îţi foloseşti numele personal ca brand