Infograficul e realizat de Camelia Bulea și sintetizează situația din țară când vine vorba de utilizarea social media, din puținele studii care au fost realizate la noi până acum. Da, nu ne putem compara cu americanii, dar măcar suntem mulți pe Facebook, nu?
Acum 10 ani putea dura luni de zile până când un clip video să devină viral. În ziua de azi, cu ajutorul rețelelor sociale un clip poate deveni viral într-o singură zi. De fapt dacă mă gândesc mai bine poate fi chiar o chestiune de ore. Un scurt documentar despre evoluția clipurilor virale, de unde au plecat și unde se îndreaptă, în continuare.
Dacă lucrați în marketing și vreți să ajungeți direct la clienții voștri, folosind alte mijloace decât internetul sau telemarketingul, probabil ați auzit sau ați făcut o campanie de direct mailing, adică trimiterea unor materiale promoționale personalizate direct către clienți, prin curier.
O abordare mai actuală este cea realizată de Well, o agenție din Canada, pentru dealerul Porsche. În loc să trimită simple broșuri clienților potențiali, ei au amplasat Porsche-uri în fața unor case din cartierele rezidențiale bogate și au realizat fotografii, care au fost tipărite și livrate proprietarilor pe loc. Un call to action mai motivator ca ăsta nu cred că putea fi realizat. Încă o dovadă că până și mijloacele de promovare clasice pot fi adaptate tehnologiilor moderne pentru a genera vânzări și clienți.
Cu vreo lună în urmă Ursus Breweries a lansat pe piața românească Redd’s Cranberry, o bere cu aromă de merișoare, care va fi disponibilă în ediție limitată, până în decembrie. Bine, eu cred că dacă berea va avea succes, și se pare că are, ea va fi produsă în continuare, dar asta e altă poveste.
Când a apărut berea am testat-o și eu de curiozitate. Nu am fost extraordinar de încântat, mi se pare un fel de suc cu o ușoară aromă de bere, deși alcoolul ar fi de 4%. În fond, mie îmi plac berile brune, cele nefiltrate, ba chiar și blondele, dar să aibă gustul amărui, specific. Am fost surprins însă când doamna mea și mai multe prietene au zis că le place Redd’s Cranberry, de aia spun că va avea succes.
Țin minte că atunci când a apărut Redd’s Fresh cu lămâie pe piața românească nu credeam că va prinde la români. În fond, cine ar vrea o bere care să nu aibă gust a bere? Ei bine, m-am înșelat, cei de la Ursus știu bine ce fac, ba chiar și eu o comandam uneori, mai ales seara, după alte câteva beri mai tari. În Polonia, locul unde brandul Redd’s a fost lansat prima oară de către SABMiller (grupul din care face parte și Ursus Breweries) berea deține peste 50% din piața berilor aromate, deci e pe primul loc. Nu știu date despre România, dar s-ar putea și la noi să aibă o cotă mare de piață.
Ce am uitat să zic este că deși brandul Redd’s a fost lansat în Polonia, originile berii sunt ceva mai exotice, chiar africane, deoarece SABMiller operează și în Africa. Prima campanie TV din Polonia chiar a pus accent pe originile berii, la noi a fost din start promovată ca o bere aromată, ușoară, destinată femeilor.
De unde a plecat articolul ăsta? Ursus mi-a trimis azi dimineață un pachet frumos ambalat cu Redd’s Cranberry. Berea a ajuns deja în frigider, așteaptă să fie savurată de către Mihaela. Eu în schimb m-am documentat puțin, vorba aia, trebuie să știi ce bei. Cât despre piața țintă, cred că berea asta ne rezolvă nouă bărbaților o mare problemă, atunci când persoana iubită spune că ar vrea și ea o bere, dar nu poate să o termine toată, deci va bea din berea noastră. Îi putem recomanda un Redd’s. nu?
Doamnelor (poate și domnilor), ați încercat berea asta? Cum vi s-a părut?
Cu toții am auzit de Jocurile Olimpice, dar prea puțini cred că știu de Jocurile Paralimpice, mai ales că nu sunt prea mediatizate, nici în presă nici la televizor. Jocurile Paralimpice sunt Olimpiadele persoanelor cu dizabilități și au loc din 1948, la câteva săptămâni după Jocurile Olimpice, în același oraș. Ediția de vară de anul ăsta, care va avea loc între 29 august și 9 septembrie 2012 la Londra, are parte de un spot de promovare extraordinar de motivant.
Nu știu voi, dar eu după ce am văzut reclama m-am simțit încărcat cu energie și în același timp m-am simțit vinovat că nu fac mai multă mișcare. Dacă ei pot să își depășească handicapul atunci și noi putem să ne ridicăm mai des de pe canapea, nu?
Conform unei cercetări realizate în State, mijloacele preferate de comunicare între adolescenți sunt mesajele SMS, rețelele sociale, emailul și mesageria instant, Twitter nefiind printre favorite. A da, pentru prea puțini adolescenți telefonul este metoda favorită de comunicare cu prietenii. Cu alte cuvinte, cât mai puțină interacțiune directă.
Cred că asta explică de ce opțiunile operatorilor telecom cu mii de SMS-uri sunt în continuare la mare căutare, nu doar în S.U.A ci și la noi. Eu folosesc telefonul pentru a suna cam 20% din total, 20% trimit emailuri, 20% scriu sau comentez pe bloguri (inclusiv al meu), 30% interacționez pe Facebook, LinkedIn și Twitter, 5% fac apeluri video prin Skype sau Yahoo Messenger și 5% trimit mesaje text. Oricum, cel mai simplu se rezolvă lucrurile față în față, e altfel când interacționezi cu cineva în persoană.
Prezentarea de mai jos arată concluziile unui studiu realizat pe companiile din Fortune Global 100 privind utilizarea Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest și Google+ în promovarea brandurilor și comunicarea cu fanii acestora.
Ce se întâmplă prin afară e vizibil și la noi, dar mai greu. Totuși, e interesant că la noi companiile mici, IMM-urile să zicem, sunt mult mai deschise referitor la promovarea și interacțiunea cu clienții folosind social media, mai degrabă companiile mari și instituțiile statului sunt reticente la mediul online. Important e să le deschidă cineva ochii și să le arate ceea ce știm deja: în 2012, dacă nu ești (și) online nu exiști.