Categorie Online

O platformă de comentarii de la Google. Încă una?

Zilele astea au apărut niște zvonuri care spun că Google va lansa în curând o platformă de comentarii similară celei lansate de Facebook, care va putea fi integrată pe alte site-uri și bloguri, pentru a permite celor ce utilizează serviciile Google să comenteze mai ușor. Deși mișcarea pare logică pentru a contracara succesul comentariilor prin platforma Facebook, eu nu cred totuși că asta se va întâmpla foarte repede.

În plus, chiar dacă mulți spun că odată ce platforma de comentarii de la Google va fi lansată ea va fi adaptată rapid de alte site-uri datorită avantajelor pentru SEO, eu nu aș paria pe asta. Comentariile folosind Facebook au fost integrate pe multe site-uri și bloguri tocmai pentru că rețeaua Facebook e foarte populară, suntem mereu conectați la ea, iar integrarea ei pe un blog sau un site facilitează comentariile, nu mai e nevoie să completezi niște câmpuri.

Cu Google+ e complet diferit, chiar dacă mulți folosesc serviciile Google, mai ales emailul, căutarea și Google Docs, sunt puțini cei care sunt activi în rețeaua lor socială, deci nici comentariile printr-o platformă Google nu vor prinde prea repede. Treaba cu avantajul indexării sună bine, dar nu e suficient.

Să nu uităm că Facebook Comments a fost integrat ușor pe site-uri și bloguri datorită pluginurilor dezvoltate atât de Facebook cât și de developerii independenți. Cei de la Facebook s-au mișcat rapid după lansare și au oferit un API prin care programatorii aveau acces ușor la facilitățile oferite de rețeaua socială. Când vine vorba de API-ul Google+ nici măcar integrarea cu alte platforme nu s-a realizat, de exemplu dacă vrei să urmărești ce se întâmplă în rețeaua lor sau să postezi mesaje folosind o aplicație externă singura opțiune e Hootsuite, dar varianta contra cost. Va mai trece mult timp până când Google+ va conta ca rețea și o posibilă platformă de comentarii Google va avea succes.

Da, și eu eram reticent împotriva comentariilor prin Facebook pe blog, dar după ce Google a început să le indexeze și am descoperit pluginul Facebook SEO Comments care mută comentariile lăsate folosind Facebook în baza de date a blogului am revenit la gânduri mai bune. Scopul final e să generezi comentarii, indiferent de metoda prin care sunt ele lăsate.

Voi ce credeți, ar avea succes o platformă de comentarii Google?

Citește mai departeO platformă de comentarii de la Google. Încă una?

Atelierul Produselor Creative, o oportunitate pentru tinerii creativi din Iași

Unul din lucrurile pe care îl aud des este că în zona Moldovei nu se organizează evenimente, nu se țin conferințe, iar antreprenorii nu au de la cine să învețe cum să dezvolte o afacere. În vest sau în capitală nu trece o zi fără un eveniment de online, marketing, un eveniment pentru antreprenori sau o conferință. Totuși, eu cred că și în Moldova lucrurile se schimbă. Cu pași mici, dar se schimbă.

La Social Media Summit Iași am auzit de câteva proiecte interesante care vor fi demarate anul acesta. Primul dintre ele, de care mi-a povestit Emanuel Martoncă de la Coriolan, e deja up and running.

Despre Atelierul Produselor Creative este vorba, un program de training și mentorat de cinci zile, prin care 20 de tineri creativi vor învăța cum să își dezvolte ideile în produse de succes.

Pot aplica toți tinerii care au o idee bună și o echipă în spate, pentru că programul chiar vrea să ajute tinerii să transforme cele mai bune idei în afaceri cu șanse de reușită. De aceea se caută echipe cu abilități variate, începând de la design, programare și ajungând la marketing și copywriting.

De ce să vă înscrieți? Pentru că aveți ocazia să fiți trainuiți de oameni cu experiență în spate. Vedeți și voi cum arată programul workshop-urilor:

  • Marius Ursache, Director Creație Grapefruit
    Inovație și dezvoltare de produs (Understanding Value)
    9 mai 2012
  • Andrei Roșca, General Manager Spada
    Implementarea ideii de produs (Creating Value)
    10 mai 2012
  • Cristian Manafu, Senior Consultant The Connector & Partners
    Comunicare și branding (Communicating Value)
    11 mai 2012
  • Emanuel Martoncă, Director de Marketing Coriolan
    Vânzări și aspecte financiare (Capturing Value)
    12 mai 2012

Mai multe detalii despre cum puteți aplica găsiți aici, aveți timp până pe 15 aprilie să vă faceți o echipă. Dacă aveți o idee bună în cap ar fi păcat să nu aplicați, nu se știe ce oportunități pot apare pentru participanți.

Citește mai departeAtelierul Produselor Creative, o oportunitate pentru tinerii creativi din Iași

De ce publicitatea pe agregatoarele de știri nu e eficientă

Acum câțiva ani se discuta mult despre agregatoarele de știri. În esență, un agregator de știri este un site care adună prin intermediul unei aplicații online știri de pe net, de pe site-urile ziarelor, de pe bloguri sau alte site-uri ce crează conținut original. Agregatul știrilor se realizează prin intermediul feedului RSS, pe care site-urile și blogurile ce produc conținut îl folosesc pentru a oferi cititorilor o modalitate simplă de a fi la curent cu noutățile ce apar.

Agregatoarele mai cuminți fură doar o parte din articolele ce sunt afișate de site-uri și includ la final un link către articolul original. Agregatoarele care fură cu nesimțire copiază tot articolul, iar la final spun sursa articolului, dar fără link, de parcă cititorul ar căuta pe Google aceea sursă, după ce a citit tot articolul furat. Furtul de conținut depinde și de site-ul de unde copiază, dacă site-ul original nu are feedul integral agregatorul se va mulțumi să fure primul paragraf din articol. Mai este și varianta extremă, când există un omuleț în spate care copiază manual articolele.

Am avut și eu partea mea de probleme cu conținutul de pe blog furat de agregatoare, dar multe din ele s-au rezolvat după ce Google a început să penalizeze site-urile care furau conținut. Din nefericire, nu toate agregatoarele au fost penalizate, nu toate au dispărut. De exemplu în Bacău sunt câteva site-uri ce se ocupă doar cu asta, furtul de conținut de pe site-urile ziarelor și de pe bloguri.

E normal ca site-urile sau blogurile ce crează conținut original să fie deranjate de acest furt, în condițiile în care unii muncesc mult pentru a crea articole iar alții se mulțumesc să le fure, vânzând și publicitate pe aceste agregatoare.

De ce nu e benefic pentru ziar sau blogger să fie furat? E simplu. Agregatoarele, adunând foarte mult conținut din mai multe surse, ajung adesea să fie poziționate mai bine decât site-urile originale în motoarele de căutare. Cu alte cuvinte, dacă un articol de-al meu este furat de un agregator, sunt șanse mari ca atunci când eu caut pe Google titlul articolului să am surpriza ca articolul meu de pe blog să apară al doilea, primul fiind articolul furat de la mine și republicat de agregator. Cititorul nu va ajunge la articolul meu, ci la articolul meu furat de către agregator.

Nu aș fi înviat un subiect îngropat dacă nu ar fi apărut o nouă dilemă la orizont: Sunt companii și instituții dornice să facă campanii de promovare online, iar dacă persoanele din acele companii nu au tangență prea mare cu internetul vor avea impresia că merită să cumpere reclamă pe agregatoarele de știri, doar pentru că ele au mulți vizitatori, au volum.

De exemplu, în Bacău deja au început pregătirile pentru campania electorală online, iar unii bloggeri sau proprietari de site-uri de știri au primit emailuri ca cel de mai jos, din partea unor partide:

Buna ziua,
Sorim sa ne prezentati oferta dumneavoastra pentru spatiile publicitare din cadrul website-ului www.bacau.net pentru perioada campaniei electorale (10 Mai – 9 Iunie 2012).
Totodata dorim sa ne prezentati oferta atat pentru spatiile de reclama grafice (bannere) cat si pentru reclama contextuala, articole de presa, etc.
Va rugam sa ne precizati si numarul mediu de vizitatori/saptamana din anul 2012 si mai ales cati dintre acestia sunt din judetul Bacau (conform Google Analytics).

Emailul pentru bacău.net a ajuns din greșeală la altcineva. Pentru cine nu știe, bacau.net este un alt agregator care preia conținut de pe site-urile de știri și bloguri fără a include link către articolele originale. Un site construit pe munca altora, cum s-ar spune. De ce ar dori cineva publicitate pe un agregator de știri? E simplu, pentru că nu știe cum funcționează agregatoarele de știri.

  • Agregatoarele nu  au conținut propriu, deci nu au cititori fideli, cea mai mare parte a traficului provine din motoarele de căutare, pe care îl spamează cu articole copiate din diverse surse.
  • Dacă nu au cititori fideli e clar că nu agregatoarele au nici influență asupra lor, cititorul ajunge din Google pe articol, citește informația și pleacă. O campanie de promovare pe un agregator de știri nu ar ajuta cu nimic o firmă sau o instituție, ar fi doar bani aruncați pe foc.
  • Timpul petrecut de cititori pe agregatoarele de știri e foarte mic, de ordinul secundelor. Majoritatea cititorilor stau puțin și fac clic pe articolul complet (dacă există link), iar dacă nu există link oricum pleacă, pentru a căuta articole complexe, detaliate, nu un titlu cu un paragraf furat la repezeală.
  • Cititorii nu revin pe agregatoare, nu e același comportament ca în cazul site-urilor de știri sau al blogurilor, unde cititorii revin zilnic pentru a vedea ce noutăți au apărut. Nu, cititorii vin doar din motoarele de căutare.

În concluzie, o firmă care cumpără bannere sau articole plătite pe un agregator de știri nu cumpără nimic de fapt. Nu cumpără influență, nu cumpără notorietate, nu cumpără afișări, nu cumpără atenția cititorilor fideli, cumpără doar o mențiune într-un articol și un banner, pe un site construit din conținut furat, din munca altora. Nu mai zic de asocierea cu un site de o calitate îndoielnică, care nu cred că ar ajuta la imaginea firmei.

Cum se poate identifica rapid un agregator de știri? Pe lângă faptul că o simplă căutare după textul articolelor existente pe agregator pe Google vă va duce la articolul original, pentru a vă lămuri despre trafic și valoarea lui cereți proprietarului informații despre timpul mediu petrecut pe site și comportamentul vizitatorilor. Cu siguranță nu veți primi nici un răspuns la email.

Aș vrea ca firmele și organizațiile să gândească puțin înainte de a se promova pe agregatoare de știri, pentru că altfel iar vom auzi discuții despre cum publicitatea online nu funcționează. Nu dați banii pe prostii, faceți campanii pe site-urile cu conținut original și cititori fideli. Numai zic.

Citește mai departeDe ce publicitatea pe agregatoarele de știri nu e eficientă

Mai există viață personală dacă avem acces la internet tot timpul?

Intr-o lume în care avem acces la internet de peste tot consumatorii au așteptări mai mari din partea companiilor, se așteaptă ca ele să fie disponibile 24/7. Social media a amplificat și mai mult efectul ăsta, de exemplu dacă trimiți un mesaj unei pagini de brand pe Facebook vineri la ora 6 seara și primești răspunsul luni dimineață la 10 senzația va fi că aceea companie nu e activă pe bune în social media, nu monitorizează ce se întâmplă și răspunde în timp real, ci are un angajat cu program de la 9 la 5 care când și-a terminat programul închide calculatorul și își vede de ale lui.

Chestia asta nu prea e realistă, un brand dacă vrea să fie activ pe bune în social media are nevoie de oameni care să răspundă permanent consumatorilor, care să monitorizeze discuțiile. Și așa ajungem la întrebarea din titlu, mai există viață personală dacă avem acces la internet de peste tot?

Să recunoaștem, linia dintre job și viață personală devine tot mai subțire. Ne putem verifica emailul pe telefon, deci nu e o surpriză dacă ne trezim sâmbăta cu un email urgent de la șefi, care necesită un răspuns la fel de urgent. Accesul la internet 24/7 a făcut posibilă schimbarea asta, și șefii o știu, mulți forțând limitele tocmai pentru că se poate. Mai este și varianta în care ne luăm de muncă pentru acasă când nu reușim să terminăm treaba la birou, tocmai pentru că avem acces la internet, pentru că ne vine la îndemână.

Eu cel puțin pot spune că am avut noroc, în ultimii ani am lucrat în companii care delimitau clar viața personală de job, au fost foarte rare situațiile în care a trebuit să muncesc în weekend sau să trag o fugă la birou, și de regulă orele acelea erau compensate cumva. În plus, nu cred că o persoană poate să fie productivă zi de zi, 7 zile pe săptămână. Trebuie să existe delimitări între job și viața personală, chiar dacă tehnologia ne ajută să lucrăm de oriunde. Avem nevoie de odihnă, de deconectare.

La voi cum e, ați fost nevoiți să alocați din timpul personal pentru serviciu?

Citește mai departeMai există viață personală dacă avem acces la internet tot timpul?

Pe internet uneori poți să pui și întrebări stupide

Ce mai faceți? De ce urâm ziua de luni? De ce ne bucurăm când e vineri? E scump să crești un copil? Credeți că va veni apocalipsa în 2012? La genul ăsta de întrebări mă refer.

Dacă aveți un blog sau creați conținut online pentru un brand, o companie, unul din sfaturile de care cu siguranță ați auzit este că e bine ca din când în când să creați conținut punând întrebări cititorilor sau fanilor, cu alte cuvinte să scrieți puțin și să le cereți celorlalți să vină cu soluții, răspunsuri. Sau mai e varianta în care să scrieți un articol dar să nu îl terminați, să le cereți cititorilor să continue articolul.  Ideea e cam aceeași, să generați răspunsuri din partea comunității, user generated content, cum îi spun americanii.

Personal eu nu prea cred în mitul conținutului generat de utilizatori, convingerea mea e că este greu să determini oamenii să producă conținut (fie el text, fotografie, video) fără a le oferi o recompensă, un discount, un voucher, o motivație micuță. Trebuie să le dai ceva dacă vrei ca lumea să reacționeze.

Totuși, chestia asta cu întrebările simple, deschise prind, mai ales pe bloguri. Uneori trebuie să mai lași la o parte conținutul serios, planurile editoriale și articolele bine documentate și să pui întrebări, chiar dacă pentru unii ele vor pare stupide.

De exemplu eu am în Reader niște bloguri americane despre dezvoltare personală, minimalism și alte chestii similare și am remarcat că pe lângă articolele bine structurate, în fiecare săptămână apare câte un articol simplu, în care autorul pune o întrebare cititorilor. De exemplu zilele trecute pe un blog autorul îi întreba pe cititori ce părere au despre costurile creșterii unui copil de-a lungul timpului, dacă ele scad sau cresc.  Întrebare deschisă, fără nici o opinie a autorului. Normal că ele cresc, e stupid să crezi altceva, dar când mă uitam la sutele de comentarii lăsate de cititori, care se contraziceau între ei și veneau cu argumente, am zis că da, metoda funcționează.

În concluzie, mai lăsați strategia editorială la o parte și puneți din când în când cititorilor sau fanilor întrebări simple. Unii vor spune că sunt stupide, alții vor râde, dar nu contează, important e să interacționați cu comunitatea.

Apropo, voi ce mai faceți? 🙂

Citește mai departePe internet uneori poți să pui și întrebări stupide

Linkuri de weekend

Citește mai departeLinkuri de weekend