Apropo de decizia Auchan de a renunța complet la casele de marcat cu operatori în favoarea celor self-service, îmi place că românii s-au revoltat din asta, dar ignoră problemele grave ale societății. Asta e, e mai ușor să ne batem capul cu nimicuri, în loc de lucrurile care contează. Nu zic că susțin automatizările astea, dar sunt un semn al vremurilor în care trăim. Am testat casele self service încă de acum câțiva ani pe afară, era doar o chestiune de timp să ajungă la noi.

Și nu că aș ține cu Auchan, personal prefer hypermarketurile unde la casă mă ajută oameni, în loc să mă chinui singur, dar măcar sistemul lor e relativ intuitiv, față de alte magazine, de exemplu Kaufland. Oricum, dacă se trezesc toate magazinele să bage case din astea, probabil vom trece doar la comenzi online. Între timp, în State Amazon a început să închidă magazinele self-checkout, de bine ce le mergea cu ele.

Încă o chestie, nu trebuie neapărat să mergem la Auchan, dacă nouă ne place contactul uman și vrem să fim serviți de oameni, nu de ecrane. Din fericire încă mai sunt magazine de cartier, supermarketuri unde te știu toți vânzătorii și te salută. Noi de exemplu preferăm să cumpărăm produsele zilnice de la magazinele din jur din cartier, nu mă duc la hypermarket pentru un suc, o pâine sau 3 fructe. Probabil e mai scump, dar și timpul nostru e valoros, și chiar am vrea să rămână și magazinele astea în zonă.

Totuși, problema e alta, tehnologiile astea evoluează prea repede, pentru mulți dintre noi. De exemplu la casele self service eu am cerut ajutorul angajaților de vreo 2-3 ori, și nu mă consider cel mai prost din curtea școlii. Nu vreau să știu cum va fi pentru persoanele în vârstă care se vor chinui să înțeleagă ce vor ecranele alea de la viața lor.