Etichetă email

De ce emailul de la job nu se foloseste pentru conturile personale

Pare un lucru elementar, dar multi nu realizeaza ca trebuie sa existe o linie de demarcatie intre ce faci tu personal pe internet si ce faci in numele companiei pentru care lucrezi. Ca idee, eu nu am folosit niciodata o adresa de email de la job ca sa imi creez un cont personal pe un site. La fel, nu mi-am dat emailul personal unui client sau colaborator al vreunei firme pe unde am lucrat. Cu alte cuvinte, nu trebuie sa amestecam afacerile cu placerea, decat daca afacerile sunt placerea noastra sau placerea noastra sunt afacerile. Glumesc.

De cateva luni folosesc exclusiv Gmail pentru gestionarea conturilor personale de email, si il folosesc impreuna cu Rapportive, o extensie foarte utila. Practic, Rapportive imi arata direct in Gmail toate informatiile referitoare la persoana care are aceea adresa de email: conturile din retelele sociale, fotografiile asociate cu aceea adresa de email, ultimele tweeturi si mesaje pe Facebook, informatii utile, care ma ajuta sa cunosc mai bine persoanele cu care discut. E un mini social CRM, direct in Gmail. Incercati-o daca folositi Gmail, merita toti banii, mai ales ca e gratuita :). Pe aceeasi idee pentru Outlook exista Xobni.

Sa revin. Zilele trecute primesc un email de la contact.nestle[at]ro.nestle.com, referitor la o promotie la care eram inscris. Nimic anormal, doar ca Rapportive imi arata ceva interesant despre aceasta adresa de email:

nestle

Nu stiu cine e Stoica Raul, poate fi un fost angajat de exemplu, dar stiu ca a folosit adresa de email Nestle pentru crearea unui cont personal pe Hi5. Nici macar Facebook, ci Hi5 :). O ocazie ratata de a interactiona cu mine. Daca aceasta adresa de email era asociata cu contul oficial de Twitter, Youtube, Facebook etc poate ca as fi interactionat mai mult cu compania. Nu a fost cazul. Stiu ca pare exagerat, dar tot mai multe persoane folosesc CRM-uri cu componente de social media pentru gestionarea contactelor, iar aflarea informatiilor asociate cu o adresa de email e banala.

Morala: nu folositi adresa de email de la job pentru problemele personale, nu da bine la imaginea companiei si nici a voastra. Pe aceeasi tema a avut si Zoso un post, cand primea oferte de publicitate pe un site personale de pe un email de la Antena1. Online-ul nu te face anonim, din contra, se poate afla tot ceea ce faci pe net din cateva clicuri.

Citește mai departeDe ce emailul de la job nu se foloseste pentru conturile personale

Profesionistii care vand baze de date cu emailuri

Un nou email care a intrat in spam, de data asta de la promovaremailro@yahoo.com. Cand va spuneam ca spamul se face de pe adrese de Yahoo nu ma credeati. Cate emailuri cu spam ati primit de pe Gmail?

Introducerea spammerului:

Vand Baza de date e-mail 4 milioane de adrese Romania la super pretul de 500 de Ron .Baza vine insotita de un program de trimitere profesional . foarte simplu de utilizat care poate sute de mii de e-mailuri in masa pe ora . Acesta nu are nevoie de licienta si vine insotit de instructiunile de folosire.

Pret pachet Baza date e-mail 5 milioane de adrese si program de trimitere 500 RON

Initial baza de date avea 4 milioane de adrese de email, pana sa ajunga la randul al treilea mai aparuse un milion de emailuri. Asa, de la nasu’ mare, cu program de trimitere profesional la pachet, care nu are nevoie de licienta.
Marketingul produsului:

De ce sa apelezi la aceasta metoda de a te ptomova pe internet ?

-are un impact maxim (transmiti o informatie la 4 milioane de oameni , de la calculator doar cu un singur click )
-pretul de acizitie e mic ( fata de alte metode de marketing)
– daca ai un site si vrei ca sa iti aduci vizitatori noi
– daca ai o oferta sau o reclama si vrei ca toata lumea sa stie de ea
– daca vrei sa furnizezi o indormatie in scurt timp la un numar mare de oameni
– anunturi , pentru cei care sunt platiti pe click-uri vizitatori etc.

La final avem si call to action:

Nota : Cine comanda astazi primeste si un bonus surpriza

In footer binecunoscutul disclaimer prin care se spala pe maini:

Pentru ca intelegem si apreciem intimitatea d-voastra ne cerem scuze daca acest mesaj a ajuns din greseala la dvs, iar daca doriti sa nu mai primiti astfel de mesaje in viitor va rugam sa dati un REPLAY la acest mesaj indicand adresa sau adresele de e-mail care doriti sa fie sterse din baza de date. Va multumim !

Concluzia: e spammer, e agramat, e hot, e nesimtit, dar stie bine principiile de redactare a unui mesaj promotional.

Citește mai departeProfesionistii care vand baze de date cu emailuri

Despre firmele care folosesc adrese de Yahoo

Eu am o prejudecata cand primesc o oferta de colaborare de la o firma care foloseste o adresa de Yahoo, ma rog, reprezentantul firmei foloseste adresa respectiva.

Am impresia ca firma respectiva ori e foarte mica, ori e foarte invechita ca tehnologie, ori e zgarcita si nu are 130 lei sa isi cumpere un domeniu propriu, ori nu are nici o tangenta cu internetul, cel putin cel care ma contacteaza din partea firmei respective. De regula evit sa colaborez cu firme care ma abordeaza astfel cand vine vorba de blogul meu sau consultanta de marketing pentru aceea firma.

Nu mi se pare un capat de tara sa iti cumperi un domeniu cu 130 lei si sa platesti inca 100 lei pe an, sa zic, pentru gazduire, ca sa poti folosi niste conturi de email oficiale, care dau bine si pe o carte de vizita, si atunci cand incepi o colaborare. O adresa de email cu numele domeniului propriu dupa @ te face sa pari mai serios, mai profesionist, mai dedicat business-ului tau.

In ultima instanta, pana si o adresa de Gmail mi se pare mai ok.

Totusi, asa sunt eu, imi dau seama ca altii vad lucrurile altfel. Nu neg ca am si eu un email pe Yahoo, dar il folosesc doar pentru site-uri de unde stiu ca voi primi spam cand ma inscriu (majoritatea din .ro) si pentru a utiliza Yahoo messenger. In rest pentru email folosesc contul de pe domeniu sau adresa de Gmail.

Voi ce credeti cand primiti o oferta de colaborare din partea unei firme ce utilizeaza o adresa de email pe Yahoo?

Citește mai departeDespre firmele care folosesc adrese de Yahoo

Ati cumpara de la o firma care va spameaza pe email?

Spamul pe email stie toata lumea ce reprezinta, mesaje nesolicitate, pe care expeditorul ti le trimite in speranta ca va vinde ceva iar tu le stergi in speranta ca nu vei mai primi aceleasi mesaje. Cele mai enervante sunt mesajele care nu au buton de dezabonare, urmate de cele de la care te dezabonezi dar primesti in continuare emailuri.

spam emailSursa foto

Pe voi va agaseaza spamul dar pe ceio care il trimit ii ajuta.Cred ca si noi am face la fel daca am avea o afacere.Ganditi-va…Aveti un produs de vanzare…trimiteti un mail odata unei persoane…nu are nevoie acum de produsul vostru…acum…dar ganditi in perspectiva…maine…peste o saptamana…peste o luna…are nevoie de …surpriza…tocmai produsul pe care voi il aveti…in subconstientul lor au imaginea unui anunt care le spunea despre acel produs…dar…nu stiu unde au auzit de el..dc…pt ca poate a primit un mail odata candva…dar daca saptamanal ar fi bombardar cu acel mesaj atunci cand el ar avea nevoie,chiar daca acum il considera spam,o sa il caute cu disperare.Deci,concluzia,spamul este o chestie psihologica din care foarte multi au de castigat.Si mai e si partea in care mailul vostru din moment ce il afisati undeva pe net,va expuneti singuri riscului,cu voie sau fara voie…si legea?…ce sa faca legea?o firma plateste unei alte firme sa se ocupe de livrarea de mail-uri,iar aceasta a doua firma fiti siguri ca au grija sa adauge toate adresele luate de pe net in baza lor de date…oare voi puteti dovedii ca nu v-ati dat singuri acceptul pt a primii informatii comerciale de la o anume companie?Singura solutie…coont de mail nou si pastrarea lui doar in memoria voastra…oare am dreptate sau nu?

Pornind de la comentariul „inteligent” lasat la articolul asta am o intrebare pentru voi – ati cumpara de la o firma care va spameaza?

Sa spunem ca primiti un mesaj comercial nesolicitat de la o firma. Nu ati mai cumparat niciodata de la ei, dar au cumparat o baza de date si ei trimit mesaje, in speranta ca poate cumpara cineva. Totusi, oferta din email este buna. iar intamplator chiar va gandeati sa cumparati un produs similar celui promovat din email, sa zicem un smartphone?

Deci cum faceti? Stergeti emailul si trimiteti firma care l-a expediat la origini sau salvati emailul, ca poate veti cumpara produsul?

Eu nu as cumpara de la o firma care ma spameaza cu mesaje. Chiar daca oferta ar fi buna modelul de business e gresit, si eu consider ca o firma care nu stie cum sa isi respecte clientii potentiali si trimite mesaje nesolicitate peste tot nu ii trateaza cum trebuie nici pe cei care cumpara de la ei. Cu alte cuvinte, nu as cumpara de la o firma care nu are principii, pentru ca nu am incredere in ceea ce promit si ceea ce vand. Parerea mea!

Voi ce faceti, cumparati sau nu de la spammeri?

Citește mai departeAti cumpara de la o firma care va spameaza pe email?

De ce nu imi raspunde nimeni la emailuri?

Mai demult nu ii intelegeam pe cei care se plangeau ca primesc prea multe emailuri si ca pierd prea mult timp sa raspunda. Acum ii inteleg si am ajuns sa filtrez foarte mult emailurile si modul de citire al acestora.

E-mail

Nu, nu e vorba de faptul ca nu am timp sa le citesc, ci de faptul ca majoritatea nu merita citite, deoarece as putea face chestii mai utile in timpul ala: pot sa ma joc cu aia mica, sa ies cu familia la plimbare, sa ma uit la un film, sa dorm, sa mai scriu ceva pe blog…

Daca lucrezi in departamentul de marketing al unei firme sau intr-o agentie de PR si trimiti des emailuri la care nu primesti raspuns, poate ca faci ceva gresit. Cateva idei:

  • Nu te prezinti. In afara de cazurile ca: am copilarit impreuna, am fost la scoala impreuna, am lucrat impreuna sau am baut impreuna, lumea se asteapta sa te prezinti. Nu, nu impresioneaza pe nimeni ca tu lucrezi la o firma super tare.
  • Nu ai scris nimic care sa atraga atentia in subiectul emailului. Eu daca primesc un email de la o persoana pe care nu o cunosc cu „Citeste acum” il sterg imediat.
  • Scrii emailuri lungi si plictisitoare. Imi trimiti emailuri kilometrice ca sa ma rogi ceva? M-ai pierdut de la primul paragraf. Am ajuns sa ii iubesc pe cei care stiu sa scrie scurt si la obiect.
  • Ceri prea multe lucruri de la destinatar si nu oferi nimic in schimb. Stiu, e o campanie umanitara sau cu un scop nobil. Stiu, daca scriu pe blog ar insemna enorm pentru tine sau agentia ta. Stiu, nu aveti buget de promovare sau e foarte mic. Stiu, voi luati bani daca iese campania cum trebuie. Eu ma aleg doar cu timpul pierdut. Stiu, sunt egoist. Nu imi pasa. Si pentru campaniile de corporate social responsability exista bugete alocate.
  • Nu specifici exact ce vrei de la destinatarul emailului. Ba ti-ai dori un lucru, ba altul, ba ai vrea un sfat, ba un link pe blog, ba un post, ba un tweet, ba ca destinatarul sa vina la o conferinta, ba sa anunte un comunicat de presa pe blog. Da, nici tu nu stii ce vrei si eu ar trebui sa ghicesc citind romanul scris in email. Gresit.
  • Trimiti emailuri in weekend, cand lumea nu le citeste sau nu sta pe net. Miercurea era cred considerata ziua cea mai buna pentru trimis newslettere si probabil, emailuri in care sa ceri ceva. Stii ce fac majoritatea oamenilor lunea cand isi verifica emailurile? Le deschid pe cele cu titlul interesant si le sterg pe restul. Emailul tau ajunge la gunoi.

Alte completari? Voi de ce nu raspundeti la emailuri?

Citește mai departeDe ce nu imi raspunde nimeni la emailuri?

Cum sa folosesti baze de date cu emailuri pentru a avea mai multi fani pe Facebook

Pe 1 decembrie Facebook a lansat o noua facilitate pentru administratorii de pagini: acestia pot incarca fisiere cu adrese de email sau pot importa adresele de email din conturile lor, iar Facebook va trimite catre acele adrese de email mesaje care sugereaza destinatarilor sa devina fani ai paginii specificate de ei de pe Facebook.

emailuri pentru pagina facebook

Pare complicat, dar e destul de simplu. Desigur, inainte de a incerca sa cresti numarul de fani ar trebui sa inveti cum sa creezi o pagina de Facebook atractiva.

Dezavantaje:

  • nu poti personaliza mesajul pe care il trimite Facebook catre adresele de email
  • subiectul mesajului nu specifica ca emailul vine din partea Facebook,deci nu are credibilitate
  • emailul este sec, impersonal

E clar ca Facebook ofera aceasta functie pentru a creste indirect numarul de utilizatori Facebook, pe langa utilitatea oferita brandurilor ce vor sa creasca rapid pe Facebook. Ma tem insa ca la noi ne vom trezi in curand cu mesaje din partea Facebook in spam, la cat de ieftin se vand bazele de date cu adrese de email. Ultima data auzisem de o oferta care consta in 800.000 adrese de email cu 400 lei.

Cred ca multi vor percepe noua facilitate Facebook ca o permisiune de a spama. Am mai spus, conteaza foarte mult ca emailurile pe care le trimiti sa fie personalizate. Ar fi chiar culmea spamului pentru un brand sa foloseasca o baza de date cumparata de pe net, sa o incarce pe Facebook si cei din baza de date sa primeasca invitatii catre pagina brandului respectiv de pe Facebook.

Cum ar veni, da-mi un Like, chiar daca nu ai nici o treaba cu mine si eu te spamez.

Ce spuneti, este utila aceasta facilitate pentru a creste numarul de fani al unei pagini pe Facebook?

Citește mai departeCum sa folosesti baze de date cu emailuri pentru a avea mai multi fani pe Facebook