Dacă tot dăm Share în prostie pe Facebook la poze cu pisici, câini, bebeluși, tipe sexy, chestii amuzante de pe 9gag sau poze cu citate pseudointeligente prin care vrem să părem mai inteligenți decât suntem, de ce nu am da share unei poze care nu conține nimic din cele de mai sus? Da asta am creat poza de mai sus, să văd cât succes ar avea. Momentan are vreo 4 Share-uri, dar am speranțe mari pentru ea.
George are un blog nișat pe marketing online, foarte util dacă vreți să învățați mai multe despre creșterea vânzărilor folosind internetul. Pe 15 septembrie organizează un workshop gratuit la Iași – Marketing prin conținut. Nu sunt în Iași atunci, dar dacă aș fi m-aș duce la workshop. Dacă vreți să învățați mai multe despre promovarea online grăbiți-vă cu înscrierile.
Din când în când pe blog ajung cititori care caută răspunsul la întrebarea asta, cum să primesc mai multe like-uri pe Facebook? Când e vorba de utilizatori obișnuiți explicația e simplă, majoritatea asociem un număr mai mare de like-uri cu popularitatea. Am mai multe like-uri, sunt mai popular, mai apreciat, îmi crește nivelul încrederii în sine. Mda, totul de la niște like-uri amărâte. Întrebarea asta e pe buzele tuturor, de la adolescenți care suferă că nu sunt destul de populari până la adulți care cred că like-urile din rețeaua socială le fac viața reală mai bună.
In ultima perioadă se discută destul de mult pe blogurile ce tratează subiectul social media despre vârsta ideală a unei persoane angajate să se ocupe de comunicarea online pentru o companie, sau un social media manager, cum i se zice mai pretențios. Una din tabere e de acord cu articolul ăsta – Why Every Social Media Manager Should Be Under 25, care susține că social media manageri ar trebui să fie cât mai tineri, sub 25 de ani, tocmai pentru că tinerii au crescut cu social media, au folosit rețelele sociale întâi în mod personal și după aceea au învățat să le folosească și profesional, pentru comunicarea corporate. Cum ar veni, social media e pentru ei un mediu cu care au crescut, deci știu să se descurce ușor online.
Cealaltă tabără susține contrariul, un social media manager ar trebui să fie mai matur, peste 25 de ani, pentru că tinerii nu știu să comunice eficient mesajul unui brand, sunt prea imprevizibili, disciplinați, greu de controlat.
Adevărul? Adevărul este că e o prostie să discuți despre vârsta ideală când vine vorba de angajarea unei persoane pentru gestionarea conturilor online ale unui brand. Dacă ar fi după angajatori persoana respectivă ar trebui să fie suficient de matură pentru a înțelege regulile de comunicare din interiorul companiei, dar și destul de tânără încât să navigheze ușor prin hățișul rețelelor sociale, încât să comunice pe înțelesul utilizatorilor de internet, fără acel limbaj de lemn de care fugim cu toții. Ori de regulă asta e cam greu de obținut.
Totuși, cunosc persoane care la 20 și ceva de ani sunt mature, au lucrat cu branduri mari și înțeleg faptul că trebuie să respecte niște reguli, cum la fel de bine cunosc persoane peste 30 de ani care fac gafe după gafe în comunicarea online.
Cred că atunci când vine vorba de angajarea unui social media manager ar trebui să se plece de la aptitudinile pe care el le are, nu de la vârstă. Nu e vorba doar de salariul pentru un angajat entry level, ci de ce știe el să facă, ce a mai făcut până acum.
Ce ar trebui să știe un social media manager?
Bogdana avea mai demult un articol interesant legat de activitatea unui social media manager.
Bonus: What Makes an Exceptional Social Media Manager?, 50 skills a social media manager could need
Voi ce aptitudini credeți că ar trebui să mai aibă un social media manager?
Stirea asta nu a fost prea discutată prin online la noi, deși pasionații de marketing ar trebui să fie interesați de ea. Jocurile Olimpice, ca orice altă competiție sportivă importantă, atrage foarte multă atenție. Și foarte multă vizibilitate din partea publicului, vizibilitate pentru care brandurile mari sunt dispuși să plătească sume importante, ce le garantează exclusivitatea în aparițiile legate de eveniment. Cel puțin în teorie.
Mă uitam zilele trecute pe lista de sponsori oficiali ai Jocurilor Olimpice de la Londra: Coca-Cola, Acer, Omega, Dow, GE, McDonald’s, Panasonic, P&G, Atos Origin, Visa, Samsung, Adecco, Arcelor Mittal, Cadbury, Cisco, Deloitte, Thomas Cook, UPS.
Ce mi-a atras atenția pe lista aia sunt Coca-Cola și McDonald’s. Să ne înțelegem bine, nu am nimic cu brandurile, sunt ok pe nișa lor, dar în clipa în care un eveniment sportiv e sponsorizat de un lanț de fast-food-uri și o băutură carbogazoasă e clar că banii sunt mai importanți pentru organizatori decât imaginea de ansamblu. Asta așa, ca idee.
Revenind la Beats, probabil ați auzit de celebrul brand de căști lansat în State de la fel de celebrul Dr. Dre. Prețurile pleacă de la 200 de dolari, deci nu sunt tocmai ieftine. Avantajul lor este că s-au asociat de la început cu vedete, muzicieni și sportivi care au promovat brandul și astfel au ajuns să fie căutate de cei pasionați de muzică, cu bani mulți în cont. Bine, sunt și foarte atent lucrate, sunetul se aude foarte bine, deci nu plătești doar reclama când le cumperi.
Când vine vorba de căști la Jocurile Olimpice sponsorul oficial e Panasonic, deci era clar că Beats trebuia să vină cu altă strategie pentru a fi vizibil în cadrul competițiilor. Strategia lor a fost simplă și genială în același timp: au creat căști Beats personalizate în culorile fiecărei țări și le-au oferit sportivilor reprezentativi care participau la Olimpiade. Fiind un brand deja plăcut de sportivi, aceștia s-au afișat cu căștile peste tot la antrenamente, creând buzz și publicitate gratuită prin mesajele și fotografiile postate inclusiv pe Twitter, Facebook și diverse site-uri de știri.
Comitetul Olimpic a intervenit interzicând folosirea altor căști decât ale sponsorului, adică Panasonic, dar scopul ambuscadei de marketing realizate de Beats a fost atins. În fond, e cam greu să convingi sportivii să utilizeze un alt brand decât cel pe care îl îndrăgesc. Nu poți forța lumea să folosească un produs dacă nu este pe placul lor, nu?
De citit: The Power of ambush marketing, Athletes Sport Not-an-Olympic-Sponsor Beats by Dr. Dre, Headphone maker ‘Beats’ marketing rules at Olympics.
Acest tip de marketing este denumit ambush marketing sau marketing tip ambuscadă. Practic el presupune că un brand se asociază unui eveniment, în cazul nostru Jocurile Olimpice, fără a plăti taxele de sponsorizare. Am mai scris despre marketingul de tip ambuscadă în 2010, când 36 de olandeze au fost evacuate de pe stadion la Cupa Mondiala si doua dintre ele au fost arestate.
Până la urmă, se pare că scopul scuză mijloacele, iar dacă Beats scapă fără a fi dați în judecată ei s-au ales cu publicitate gratuită în valoare de milioane de euro cu prețul câtorva căști.
Sunt vreo 8 ani de zile de când lucrez în marketing, sub o formă sau alta. Am lucrat întâi în linia întâi, adică în vânzări, locul unde te călești, te adaptezi și înveți să citești clienții, să te adaptezi în funcție de profilul fiecăruia pentru a oferi ceea ce are nevoie și pentru a îți atinge targetul.
După aceea am lucrat pentru mai multe companii, unde am învățat să jonglez printre contracte, relații cu furnizorii, distribuitorii, mass-media, discuții cu agențiile, cercetări de piață, strategii de promovare, campanii și discuții cu clienți finali. În timpul ăsta am învățat singur foarte multe lucruri despre marketingul online și utilizarea social media pentru a ajunge la clienții finali. Nu mai zic de blogging, sunt vreo 5 ani de când tot scriu aici.
În ultima perioadă s-au adunat și colaborările pe cont propriu cu diverși clienți, pentru campanii de marketing online sau consultanță pe social media. Și pentru că cea mai des întâlnită întrebare era Poți da factură pentru…? … am decis să trec la nivelul următor – Advertica, o agenție interactivă pornită împreună cu Cristi.
Găsiți la pagina Servicii mai multe detalii despre ce facem, pe scurt vă pot spune că dacă aveți nevoie de un site de prezentare, de servicii de marketing online sau consultanță privind utilizarea social media în comunicarea cu clienții puteți trece pe la noi, să discutăm lejer la o cafea. Normal că avem și pagină de Facebook – facebook.com/advertica, unde ne puteți bombarda cu Like-uri și Share-uri, pe sistemul Like&Share dacă… Am văzut că se practică acum.
Suntem orientați spre rezultate palpabile și colaborări pe termen lung, respirăm și mâncăm marketing pe pâine, deci dacă aveți nevoie de serviciile oferite vă așteptăm la o discuție, offline sau online.
Infograficele au invadat internetul în ultima perioadă. Avantajul lor este că permit prezentarea unor informații complexe într-un format ușor de asimilat și de digerat. E mult mai plăcut să te uiți la imagini decât să citești un tabel cu date, nu?
Pentru că au un succes așa de mare au apărut și aplicații online care permit realizarea de infografice rapid, fără a instala programe de editare pe calculator. Una dintre cele mai simple aplicații de acest gen este Infogram. Vă puteți conecta folosind contul de Facebook sau Twitter sau puteți crea un cont pe site, iar după aceea selectați tipul de infografic, alegeți dimensiunea acestuia, introduceți cifrele, adăugați textul, titlurile, imagini sau alte elemente grafice și primiți direct un cod embed prin care puteți insera rapid infograficul pe blogul sau site-ul vostru.