Pandemia a reînviat codurile QR

Codurile QR, desenele acelea ciudate de care râdeam acum 10 ani, când credeam că vor muri pentru că nu le mai folosea nimeni, au reînviat în pandemie. Brusc toată lumea și-a amintit că au pe telefon aplicații de scanat, iar autoritățile, instituțiile și firmele au început să afișeze peste tot coduri QR, pentru a informa oamenii sau a îi ajuta să descarce mai ușor certificate, declarații și alte documente. Cel mai mult m-a surprins implementarea codurilor în restaurante, ca alternativă la meniurile de hârtie. Când lumea a început să iasă din nou în oraș aveam o altă problemă, că parcă nu voiai să frunzărești aceleași meniuri pe care au pus deja mâna sute de oameni zilnic. Brusc codurile erau utile, scanai unul și gata, descărcai un pdf cu meniul. În teorie ideea e bună, și restaurantele s-au bucurat pentru că pot face niște economii și cu tipărirea de meniuri noi. Problema este că implementarea codurilor QR pentru restaurante e  făcută prost, cam peste tot. Am văzut cum sunt folosite prin Spania, Italia, Grecia și România, peste tot când scanezi, de fapt descarci un fișier pdf cu meniul în telefon, la care te uiți pentru a comanda. Vrei peste 10 minute să mai comanzi ceva? Evident că nu vei căuta fișierul pdf prin telefon, ci vei scana iar codul QR și vei descărca iar fișierul. Am pățit și eu asta, aveam același pdf în telefon descărcat de 20 de ori, deși știam unde îl pot găsi, căutând printre fișiere. Soluția pentru…

Citește mai departePandemia a reînviat codurile QR

Probabil e ultimul an fără aer condiționat în casă

Acum că ne-am mai răcorit un pic și începem să mai respirăm după căldurile din iulie, am făcut și eu o analiză la rece a situației de acasă din vara asta, mai exact cât mai putem rezista fără aer condiționat. Știu, e 2022, cum poți trăi fără AC, locuiești în peșteră? Ideea e simplă, apartamentul unde stăm e într-o zonă plină de verdeață, până acum 4-5 ani nici măcar nu luam în calcul ideea montării unui aparat de aer condiționat. Toți prieteni erau invidioși pe noi că vara aveam maxim 24 de grade în casă, ziua, stăteam chiar lejer. Dar vremurile alea au cam trecut, în ultimii ani încălzirea globală s-a accelerat, o simțim pe propria piele, am crescut de la 2-3 zile caniculare pe an în care am fi avut nevoie de răcoare în casă și am ajuns la 2-3 săptămâni. Anul ăsta scăparea a fost că în iunie-iulie am renovat, și am fugit de acasă la socrii, la curte, până s-a terminat nebunia. În august mai fugim un pic prin concedii și ne-am scos, a trecut vara, dar de la anul, dacă nu vine vreo mică eră glaciară peste noi, cred că trebuie să luăm în calcul un aparat de aer condiționat, că nu se mai poate, mai ales că uneori mai și lucrăm de acasă, dacă tot e trendul cu work from home și putem profita. ENGIE vine cu o ofertă bună în perioada asta, dacă suferiți ca noi de căldură în casă, dar în același timp…

Citește mai departeProbabil e ultimul an fără aer condiționat în casă

Ce știri contează cu adevărat?

Ar trebui să avem ca societate la un moment dat și discuția asta, despre știrile care contează cu adevărat, despre cum aduci în atenția opiniei publice subiectele cu adevărat importante, despre cum sprijinim și publicațiile decente din presa românească, dincolo de Like și Share. Da, știm că presa e vai de capul ei și 90% din publicații face orice în afară de jurnalism, că inventatul de știri și distribuitul pozelor cu vedete în chiloți nu e jurnalism, dar în momentul în care David Popovici bate încă un record mondial și are 15 share-uri iar o știre falsă despre moartea lui Salam are aproape 600 de share-uri nu mai e doar vina presei, ci și a noastră, ca nație, că am mers pe fentă și ne-am stricat complet valorile și reperele. Aici am ajuns după 30 de ani în care s-au promovat vedetele de carton, în care publicul a fost prostit cu televizorul și internetul la propriu, în care justificarea a fost că asta vrea publicul, manele și cancan, deci asta îi dăm. Ne mirăm când românii care fac performanță pun România pe buzele tuturor, dar trecem mai departe, că nu ni se pare important. În același timp, ne scandalizăm și discutăm zile la rând despre non subiecte, doar pentru că ne-au fost băgate pe gât. Apreciem munca ușoară, arsul etapelor, combinațiile, ne uităm ciudat la cei care ne zic că e nevoie de efort susținut, de muncă multă, timp de ani de zile, pentru a avea succes. Dacă a fost…

Citește mai departeCe știri contează cu adevărat?

Disperarea Facebook după adolescenți

Probabil ați citit și voi despre goana Facebook după adolescenți. în lipsă de idei bune singura chestie pe care o știu ei este să copie. Mai nou vor să transforme Instagram într-o copie tristă după TikTok, ocazie cu care au supărat toate comunitățile faine ce mai utilizau aplicația. Între noi fie vorba, nici eu nu mai stau prea mult pe acolo, intram pentru poze, dacă vreau să văd clipuri amuzante merg pe TikTok, nu intru pe Insta, ca să le văd repostate. Revenind la Facebook, și-au cam săpat singuri groapa, fiind listată la bursă (da, e Meta, same shit) și nevoită să raporteze anual profit pentru a nu supăra investitorii. Problema lor e simplă, au aproape 3 miliarde de utilizatori la nivel mondial. Loc de creștere nu prea mai este, că adolescenții consumă altfel de conținut, în alte aplicații unde nu sunt părinții și bunicii lor, deci ce e de făcut? E simplu, copiem orice aplicație e pe val, ca să nu se vadă că suntem în declin.

Citește mai departeDisperarea Facebook după adolescenți

Cât te costă să înlocuiești un om bun într-o companie?

Vorbeam la un moment dat cu niște oameni din HR și ziceau că nu degeaba pentru posturile de top se oferă inclusiv recompense de genul ne aduci un om bun și primești salariul lui pe o lună. În companiile de top să schimbi un om bun te costă între 3 și 12 salarii, dacă ții cont de costurile cu recrutarea, angajarea, instruirea, integrarea în echipă, tot ce trebuie pentru ca noul angajat să devină la fel de productiv ca cel care a plecat. De asta mă gândeam că atunci când citim despre concedierile din ultima perioadă, sunt șanse mari ca în primul rând să fie puși pe liber oamenii care nu erau chiar cei mai buni de acolo sau nu se încadrau în echipă, firma profită de scuza cu e criză pentru a face curat.

Citește mai departeCât te costă să înlocuiești un om bun într-o companie?

Voi folosiți aplicații pentru gestionarea veniturilor și cheltuielilor?

Mă uitam în jurul meu, parcă de când se discută mai des despre criză și recesiune a crescut și interesul oamenilor pentru gestionarea bugetului. Unii își trec în Excel veniturile și cheltuielile ca să vadă pe ce li se duc banii (nu merge, am încercat), alții folosesc aplicații pe telefon (mult mai ok, recomand), și cam toți cei care au credite nu doar că le urmăresc cu atenție și îngrijorare, ci caută soluții de refinanțare. Pentru cineva pasionat de educația financiară schimbarea asta e oarecum interesantă, nu de alta, dar recent găsisem un studiu care estima că din punct de vedere al cunoștințelor și aptitudinilor financiare, 92% din populația României este analfabetă financiar vorba aia, pentru noi economiile înseamnă bani la ciorap și investițiile conturi de economii cu 3% dobândă pe an. Generația tânără e și mai amuzantă, toți cred că se vor îmbogăți din crypto. Pentru gestionarea bugetului eu folosesc și recomand Wallet de câțiva ani, versiunea gratuită e suficientă pentru a nota veniturile și cheltuielile, cea premium e utilă dacă vreți mai mulți utilizatori cu acces la aceleași conturi, mai multe valute, integrări cu băncile și alte nebunii. Ieșind din bula mea, sunt curios, voi vă notați pe undeva veniturile și cheltuielile?

Citește mai departeVoi folosiți aplicații pentru gestionarea veniturilor și cheltuielilor?

Fidelizați-vă clienții

Dacă lucrați în marketing online, indiferent că e la agenție sau la client, ar trebui să vă gândiți un pic. Ce vreți, clienți care cumpără o singură dată pentru că au prins promoția, discountul, Black Friday-ul sau clienți fideli, care revin și cumpără pentru că oferiți servicii de calitate? Și eu cred că finalul lui 2022 și începutul lui 2023 va fi interesant pe online. Multe branduri au aruncat cu discounturi ca să miște ceva în vara asta, să atingă targetul de clienți sau de vânzări, focusul este doar pe vânzările de acum, pe supraviețuire. Ce facem peste 1 an sau 3? Cui îi pasă? Dacă aveți nevoie de clienți noi lunar, poate nu ar strica să puneți niște întrebări: Vă cunoașteți clienții, profilul lor, pe unde stau pe internet, ce aplicații și platforme folosesc, ce interese au? Aveți o bază de date cu telefoanele clienților care cumpără constant de la voi, și permisiunea de a le trimite sms-uri, când aveți oferte bune? E util, mai ales dacă vindeți servicii și e o firmă mică. Aveți o listă cu emailurile clienților ce au comandat în ultimele 12 luni, și un newsletter lunar dedicat lor, trimis pentru a îi ține la curent cu ce ați mai făcut, cu emailuri trimise măcar o dată pe lună, nu doar de Paște și Black Friday? Foarte util, mai ales pe ecommerce. Aveți un grup de Whatsapp (sau altă aplicație de mesagerie) unde puneți oferte exclusive pentru clienții premium, unde primiți feedback instant despre ofertele…

Citește mai departeFidelizați-vă clienții