fbpx

Etichetă Black Friday

Oferte de Black Friday pentru clienții existenți?

Cu vreo 3 ani în urmă s-a nimerit să plătesc factura la Digi fix de Black Friday, m-a întrebat tipa de acolo dacă știu de oferta lor de Black Friday și m-a agățat să prelungesc contractul pe vreo 2 ani la cablu și internet, cu ceva HBO gratis. Reducerea nu a fost mare per total, probabil am scos 1-2 luni de abonament reducere la un contract pe 24 de luni, dar oricum rămâneam la ei pentru că sunt ok în zona unde stau, m-am bucurat și eu că am primit ceva în calitate de client existent, după 10 ani de nebăgare în seamă.

Asta, prietenii mei, a fost una din puținele ocazii când am simțit că și clienții existenți sunt băgați în seamă de Black Friday, atunci când oamenii de vânzări ce fac strategiile de fidelizare și creștere vin cu oferte pe zona de servicii. E ciudat, deși sunt studii care arată că 1 client existent e de cel puțin 3 ori ori mai valoros pe termen lung decât atragerea unui client nou, toate strategiile se concentrează pe atragerea de clienți, și mult prea puține vizează fidelizarea clienților actuali.

Rar vezi promoții oferite clienților existenți, iar dacă vorbim de Black Friday poți trece ofertele în calendar, că toate sunt pentru clienții noi, portări, abonamente noi, pachete extra și așa mai departe.

Citește mai departeOferte de Black Friday pentru clienții existenți?

În spatele cifrelor frumoase despre Black Friday

A trecut Black Friday pe rit românesc. Anul ăsta majoritatea chestiilor cumpărate erau pe liste de cumpărături viitoare, știam prețurile, deci am profitat de 20% reducere. Am luat mai ales de pe eMag, dar nu gadgeturi,  ci lucruri pentru casă, bucătărie, plus vin, coniac, whisky, din astea, pentru că sărbătorile vin.

Acum că s-au mai liniștit apele putem arunca o privire pe cifrele oficiale, și să vedem un pic în spatele lor. Varianta pe scurt e că nu au fost creșteri spectaculoase, în cel mai bun caz nu au scăzut vânzările față de ediția de anul trecut, dar jucătorii din piață au declarat ce li s-a părut lor că dă bine.

Citește mai departeÎn spatele cifrelor frumoase despre Black Friday

Să vedem #doarceconteaza în viață

Când eram noi copii hainele și încălțămintea nouă erau motiv de bucurie, că nu le primeam în fiecare zi, de obicei veneau de sărbători, ba chiar pe unele dintre ele le treceam și pe lista pentru moș Crăciun, că erau sus de tot în topul dorințelor. Abia după ce am crescut am înțeles câte sacrificii au făcut părinții pentru noi, în vremurile acelea tulburi din anii 90.

Eu de exemplu mi-am dorit mult o pereche de adidași prin școala generală, albi cu dungi negre, simpli, să nu credeți că erau cine știe ce brand. Când în sfârșit i-am primit, am tras de ei mai bine de un an de zile, până când s-au rupt de tot și nu mai mergeau lipiți.

Mă bucur că ai noștri copii au alte dorințe și visează la altfel de cadouri, la console și tot felul de gadgeturi scumpe, iar hainele și încălțămintea nu sunt pe listele pentru Moșu.

Unii vor zice că generațiile care au venit după noi au fost mai alintate, sau că o duc prea bine copiii din ziua de azi, dar eu cred că asta ar trebui să fie normalitatea, să te îmbraci și să te încalți cu ce vrei să nu fie o problemă, chestiile care contează în viață să fie altele. Voi ce ziceți?

Citește mai departeSă vedem #doarceconteaza în viață

De Black Friday cumpără doar ce ai nevoie de la Otter (P)

În zilele următoare vom fi asaltați cu tot felul de oferte și promoții de Black Friday, dacă tot stăm în casă și facem mai mult shopping online. Sfatul meu e același ca și în anii anteriori, nu evitați promoțiile, dar făceți-vă din timp planul, urmăriți prețurile și cumpărați inteligent, ce aveți nevoie acum și pentru lunile următoare. De exemplu eu nu am nevoie de ghete, mi-am cumpărat anul trecut o pereche ok, dar mă interesează o pereche de pantofi sport, și dacă găsesc ceva ok îmi voi lua.

În primăvară mergeam mai mult prin magazine și am prins oferte ok la Tezyo, brandul de retail sub care Otter vinde încălțăminte la noi, i-am cumpărat Dianei o pereche de New Balance cu 200 lei.  Între 13 și 15 noiembrie vă recomand să intrați pe www.otter.ro/blackfriday. Deja au anunțat o parte din produsele ce vor fi la promoție pe pagina de teasing, și mi-a plăcut că au aceeași filozofie ca și mine, încurajează consumul responsabil, prin campania #doarceainevoie.

Voi ce produse urmăriți de Black Friday-ul românesc?

Citește mai departeDe Black Friday cumpără doar ce ai nevoie de la Otter (P)

Degeaba ai produse și oferte mișto dacă nu le promovezi

Eram zilele trecute cu o clientă ce voia promovare online pentru produsele firmei și tipa îmi spunea că produsele lor sunt cele mai bune, cine le încearcă devine client fidel, dar au o problemă cu marketingul, deoarece concurența investește mult în promovare și vând de rup, chiar dacă calitatea produselor concurente e mai slabă. Și de chestia asta se lovesc multe firme la început de drum ce au produse sau servicii faine, dar așteaptă să le vină clienții. Cred că lumea va afla prin miracol de ei. Și e greu, că la început trebuie să crești repede, pentru a ajunge să îți acoperi cel puțin cheltuielile.

Citește mai departeDegeaba ai produse și oferte mișto dacă nu le promovezi

Black Friday la încălțăminte pe Tezyo.ro, 13-18 noiembrie – peste 2000 de modele de pantofi cu prețuri speciale

Presupun că v-ați făcut deja listele cumpărături pentru sfântul Black Friday, că așa e tradiția consumeristă. Eu am pe listă niște gadgeturi pe care le urmăresc de mult, dar îmi surâd și ofertele de la Tezyo, nu mi-ar strica niște ghete Hugo Boss la 349 de lei sau o pereche de pantofi sport Nike Airmax 720 la 270 de lei. Doamnelor și domnișoarelor, Botine EPICA din piele naturală la 129 lei cum sună? În total vor fi peste 2000 de modele de pantofi la prețuri speciale, online și în magazine. Important e să vă faceți cont acum pe site, deoarece în prima etapă, între 13-14 noiembrie, clienții care au cont pe site au acces prioritar. It’s a Tezyo kind of Black Friday.

Citește mai departeBlack Friday la încălțăminte pe Tezyo.ro, 13-18 noiembrie – peste 2000 de modele de pantofi cu prețuri speciale