Spuneam acum 2 zile că nu consider Instagram un mediu foarte util în promovarea unui brand, strict pe România. Nu îți crește vânzările, nu te umple de clienți, beneficiile legate de prezența pe Instagram pot fi legate de obținerea unui plus de notorietate pentru brand,de creșterea vizibilității.
Am vorbit cu Alina, care în timpul zilei e și Specialist PR online la Farmec, și am făcut rost de câteva detalii legate de ultima campanie online a companiei, un concurs de fotografie pe Instagram.
La fel ca în viața reală, pe internet ai ocazia de a înâlni toate tipurile de personalități: haterul, trollul, spammerul, avocatul brandului, fanul înrăit, expertul, visătorul, religiosul, agramatul, vânătorul de concursuri, visătorul sunt doar câteva dintre exemplarele de care ne lovim online, iar Facebook e probabil rețeaua unde ai cele mai multe șanse să îi analizezi, să observi cum se comportă atunci când interacționează cu brandul tău.
Conceptul nu e chiar nou, sunt destule platforme video care permiteau deja inserarea de linkuri externe în clipurile video găzduite, dar e prima dată când văd că Youtube împreună cu un brand cunoscut folosesc linkurile externe pentru a transforma un simplu clip de promovare al unei colecții de haine într-un catalog video online, sau shoppable video cum îi zic ei. Clic pe linkurile din clip ca să vedeți cum funcționează.
Shop the product right from the video.
Brandul e Juicy Coutoure, mai multe detalii despre concept, clipul video și campania de promovare aici, mie îmi place oprirea automată a clipului video când faci clic pe link, practic nu pierzi nimic important.
Dacă ideea va prinde presupun că vom vedea tot mai multe branduri de fashion folosind clipurile video pentru a promova și vinde noile colecții, nu credeți? Presimt succese, mai ales la colecțiile de vară și bikini.
Pentru cei care nu au auzit de ea, Instagram e o aplicație ce permite aplicarea unor efecte fotografiilor realizate cu smartphone-ul din dotare și publicarea lor online. Linkuri de download: iPhone și Android.
Până de curând fotografiile puteau fi vizibile doar de pe mobil sau trebuia să folosești o altă aplicație web pentru a vedea de pe desktop ce fotografii mai publică utilizatorii, acum au lansat și profilele web, destul de sărace în funcționalitate dar similare cu profilul de Facebook ca design. Nu degeaba a dat Facebook mulți mulți bani pentru a o cumpăra, acum au o jucărie nouă cu care pot face orice își doresc pe zona de fotografie mobilă.
Am pregătit un nou interviu pe blog legat de social media și promovarea online a brandurilor. Azi discutăm cu Călin Biriș, Crocodilu’ de Marketing la Trilulilu.
Toate interviurile realizate până acum pe tema asta pot fi găsite după eticheta interviuri social media.
Despre Trilulilu
Trilulilu este primul site romanesc de sharing (partajare de fisiere) video, imagini si audio. Site-ul a fost lansat oficial in 22 ianuarie 2007. Trilulilu promoveaza spiritul de gasca, prietenia si flexibilitatea, in opozitie cu atitudinea de corporatie specifica altor site-uri de profil.
Îmi spunea Călin Biriș săptămâna trecută că Trilulilu oferă brandurilor posibilitatea de a realiza campanii speciale prin intermediul platformei. Cred că spotul de promovare pentru Veka demonstrează cât de vaste sunt posibilitățile. Ar fi interesant să aflăm și cifrele legate de numărul de afișări, clicuri, dar presupun că vor apare la finalul campaniei într-un studiu de caz.
Clic pe imagine pentru a vedea la ce mă refer.
Cu ceva timp în urmă Facebook anunța Edgerank, un algoritm prin care mesajele publicate pe paginile de Facebook sunt afișate doar unui procent din fani, în urma unor elemente de care se ține cont, ca frecvența publicării de mesaje, ctipul de conținut creat, interacțiunea între fani și pagină (Like, Share, comentarii, clicuri), interacțiunea între fani etc.
Oficial Facebook a lansat Edgerank-ul pentru a afișa mesaje relevante utilizatorilor săi, cu alte cuvinte dacă eu am dat Like unei pagini dar intru rar pe ea, nu comentez la mesajele postate sau pagina nu e activă șansele ca mesajele paginii respective să ajungă la mine scad. Deci Facebook vrea să reducă aglomerația, zgomotul. Sună bine nu?
Neoficial însă, e vorba de bani. Facebook trebuie să facă profit, iar pentru asta s-a ajuns la nivelul în care, datorită Edgerank-ului de mai sus, companiile trebuie să plătească pentru a fi siguri că mesajele postate de ei pe pagina de Facebook a brandului ajung la cât mai mulți dintre fanii existenți ai acelei pagini. Opțiunea de care vorbesc e subliniată cu roșu, am discutat deja puțin despre ea pe pagina de Facebook:
Da, e ok că poți targeta prietenii fanilor tăi pentru a îți promova conținutul de pe pagina ta, dar e ciudat că am ajuns să plătim pentru ceea ce am câștigat deja, dreptul de a comunica cu fanii noștri. Nu cred că se va ajunge prea curând la extreme, adică să fie gratuită crearea unei pagini dar să plătim pentru orice altă interacțiune în rețea, dar e clar că pentru marketeri Facebook devine o opțiune tot mai costisitoare.
Nici nu cred că Facebook va dispare prea curând, sistemul lor e mult mai complicat decât al rețelelor sociale existente până acum. Gândiți-vă la toate pluginurile, widgeturile, modulele de comentarii și butoanele de Facebook inserate pe majoritatea site-urilor importante. Totuși, cred că e bine să avem cât mai multe alternative când vine vorba de rețele sociale unde putem interacționa cu fanii. Niciodată nu mi-au plăcut monopolurile.
Concluzia: nu vă concentrați toată prezența online pe Facebook, testați și alte rețele sociale în promovarea brandurilor, iar dacă vreți să băgați bani în promovarea online, investiți în activități care generează clienți pentru afacerea voastră, nu fani virtuali.