Când brandul se adaptează nevoilor clienților

Am primit luna trecută de la Nivea Men un set de cosmetice creat special pentru călătorii, adică cu produse sub 100 de mililitri, perfect pentru city-break-uri, ieșiri de 2-3 zile, unde nu vrei să îți iei toată baia după tine. Mă bucur că au fost lansate, și sincer nu înțeleg de ce a durat așa de mult ca un brand de cosmetice să vină cu ideea asta. De câțiva ani city-break-urile sunt tot mai apreciate de tineri, până acum trebuia să cumpărăm sticluțe din alea speciale, chestia asta mi se pare ceva normal. Citește tot →

Când brandurile nu fac diferența între publicitatea plătită și cea câștigată

S-au înmulțit invitațiile la evenimente organizate de diverse branduri. Și pe email, și direct pe Facebook, în curând și prin porumbei călători. Numai că nu îmi permit să merg. În primul rând pentru că multe din ele sunt în alte orașe, în al doilea rând pentru că timpul meu valorează bani, și nu văd sensul să merg la inaugurări de farmacii, supermarketuri, benzinării sau alte chestii similare, neinteresante de obicei pentru mine, pe banii mei. Vali are dreptate, brandul face bani din vânzări, PR-ul e plătit să promoveze lansarea, bloggerii sau jurnaliștii cu ce trăiesc, cu aer? Citește tot →

În goana după clienți încercăm orice platformă, dar nu punem osul la treabă

La articolul cu Facebook care nu mai trimite vizitatori pe site-uri decât dacă ai bani discutam și cu Vali și cu alți prieteni din online și concluzia a fost că oamenii de marketing și PR aleargă prea mult după toate jucăriile noi și sclipitoare, pe care le pot vinde clienților drept soluția miraculoasă care le va aduce clienți. Soluția reală e să aibă un site sau magazin online util pentru vizitatori și să creeze conținut interesant pentru clienții potențiali pe termen lung, dar asta ar însemna muncă și strategie. Citește tot →

Cum stă treaba cu brandingul de țară

Acum vreo 3 luni comandasem o chestie ieftină de pe Aliexpress, costa vreo 2 dolari. De Crăciun încă nu ajunsese, așa că i-am cerut fratelui chinez banii înapoi, ceea ce a și făcut, că ei se tem de recenzii proaste mai mult decât să piardă niște mărunțis. Evident, coletul a ajuns în ianuarie, mulțumită Poștei Române care l-a plimbat o lună prin țară. L-am căutat pe chinez și i-am trimis doi dolari, și poate că data următoare când va mai avea clienți din .ro chinezul va ține minte că românii sunt corecți, plătesc chiar și atunci când pot să tragă țepe. Și cred că așa ar trebui să ne facem brandingul de țară, om cu om, să ne purtăm corect când interacționăm cu străinii, chiar dacă am putea să nu o facem. Citește tot →

Competitors.app – aplicație online utilă pentru urmărirea concurenței

Există multe aplicații și softuri pentru a urmări anumite cuvinte cheie sau menționarea unor branduri pe Google, de exemplu, dar până acum nu găseai o aplicație care să monitorizeze tot ceea ce face un brand pe internet, începând de la publicarea de articole pe blog sau modificarea unor pagini de pe site-ul propriu, poziția cuvintelor cheie pe Google, continuând cu trimiterea de newslettere, actualizarea paginilor de Facebook, Twitter etc. Din fericire Răzvan a lansat Competitors.app, care face fix asta, te ajută să „spionezi” activitatea online a concurenților. Și nici măcar nu trebuie să intri în aplicație pentru a vedea ce face concurența, îți trimit ei email cu rezumate, zilnic sau săptămânal. Citește tot →