fbpx
Marius Sescu
Etichetă

ecommerce

Navigare
In Marketing

Să nu comunici cu clienții doar o dată pe an

Niciun comentariu 2 Mins Read

Am avut un client cu care am colaborat vreo 2 ani pe zona de marketing online, SEO onsite, content marketing, newslettere, dar la un moment dat a decis că se poate ocupa intern de magazinul online și am întrerupt colaborarea.

Evident, nu s-a mai făcut nimic după aceea, vânzările au scăzut, a revenit recent la noi să îl ajutăm cu niște newslettere de sărbători, și era mirat că oamenii nu mai deschid emailurile lor, nu mai interacționează cu brandul, nu mai comandă. Și faza e simplă, clientul final simte că îți amintești de el doar când vrei să îți atingi targetul.

Citește tot
transport gratuit magazine online
In Business

Românii și cumpărăturile online în 2019

Niciun comentariu 3 Mins Read

Dacă ne luăm după mai multe estimări vehiculate anul trecut, în 2018 românii au cumpărat de peste 3.5 miliarde de euro de pe internet, în condițiile în care toată piața de retail ar fi de 45 miliarde euro. Prin 2020 se estimează că românii vor cumpăra de 5 miliarde de euro din magazinele online.

Prima observație este că încă este loc de creștere, de aia vedem o explozie de magazine online pe toate domeniile. Unele nișe sunt deja foarte aglomerate, altele încă nu, dar piața se ridică. Ca să vă faceți o idee, în Statele Unite 15% din totalul vânzărilor se face online, față de 8% la noi. Și mai interesant la noi este profilul celor care cumpără de pe internet, cum se comportă ei.

Citește tot
In Business

Se forțează nota cu GDPR-ul

8 comentarii 2 Mins Read

M-au sunat câțiva clienți în ultima perioadă să mă întrebe de GDPR, adică Regulamentul privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privat, care va intra în vigoare de pe 25 mai. Și partea mai tristă este că toți erau speriați, consultanții lu pește au băgat frica în ei că vine Baubau, că trebuie să își angajeze Data Protection Officer, că nu vor mai putea să vândă nimic pe net și așa mai departe. Asta se întâmplă când tot felul de anonimi vor să facă un ban grămadă vânzând cursuri și consultanță pe o chestie care, în esență, e bună și pentru companii și pentru utilizatori.

Citește tot
In Marketing

Comand cu plata la livrare ca să îmi vină mai repede coletul

61 de comentarii 2 Mins Read

De fiecare dată când aud explicația asta simt că îmi mai moare un neuron. Chiar dacă comerțul online e pe val la noi, majoritatea plăților se fac cash la livrare, în funcție de nișă plățile cu cardul sunt undeva între 5-10% din totalul vânzărilor unui magazin. Și explicația clienților de regulă e aceeași, ei cred că dacă plătesc la livrare produsele magazinul trimite comanda mai repede sau curierul are mai multă grijă de ea.

Citește tot
In Marketing

Te voi învăța cum să vinzi mai bine pe internet la conferința Afaceri.ro Bacău

3 comentarii 2 Mins Read

Îmi pare rău că nu vă pot promite cheia succesului, nici faptul că veți deveni putrezi de bogați dacă vă înscrieți la cursul meu despre cum NU m-am îmbogățit eu pe internet dar o puteți face voi, vroiam doar să vă zic că pe 26 februarie are loc în Bacău, la Centrul de Afaceri, Conferința Afaceri.ro, unde voi prezenta și eu chestii interesante (sper) despre cum ar trebui să promoveze și să vândă o firmă pe internet, plus aplicații interesante ce pot fi folosite pentru creșterea vânzărilor online.

Citește tot