fbpx

Categorie Social media

Cum ar trebui să comunice un brand pe internet, în 2024

Pentru că generația TikTok a început deja să se ocupe de comunicarea pe social media pentru branduri, uneori chiar branduri mari, vedem tot felul de situații ciudate, cu branduri care cred că e normal să faci postări doar cu emoji, să folosești tot felul de prescurtări inventate pentru cuvinte sau să scrii în româna de baltă. Diacriticile nu mai există demult, iar acordul între subiect și predicat e complet opțional, la fel ca și semnele de punctuație.

Mai jos sunt câteva idei despre cum ar trebui să comunice un brand pe internet în 2024, pentru ca mesajele să fie înțelese de toate categoriile de public. Nu zic că sunt lege, dar după 17 ani de scris pe blog și vreo 13 ani de comunicat pentru clienții din agenție cred că mai știu și eu una alta.

Citește mai departeCum ar trebui să comunice un brand pe internet, în 2024

România digitală în 2024

Am preluat câteva informații despre România digitală de la DataReportal, aveți studiul complet aici. Cireașa de pe tort e că utilizatorii de social media stau cel mai mult pe TikTok, 32,5 ore pe lună, Youtube e pe locul 2 cu 30 de ore lunar și Facebook pe locul 3 cu 13 ore lunar. Nu mă miră, algoritmul TikTok e gândit să creeze dependență, să te țină acolo, să îți ofere cât mai multe clipuri video similare cu ceea ce ți-a plăcut deja, și asta funcționează bine la adolescenți. Problema e cât de util e acel conținut consumat, cu ce rămâi după ce te uiți în fiecare zi cel puțin o oră doar pe TikTok.

Găsiți și alte informații interesante în studiu, despre dispozitivele folosite pentru a naviga pe internet, cele mai populare site-uri din România, cele mai populare filme și seriale pe platformele de streaming și nu numai.

Citește mai departeRomânia digitală în 2024

Adulții nu înțeleg cum gândește generația Z

Citeam la Victor o chestie interesantă despre Generația Z, mai exact cum e văzută ea de un economist și fost ministru de finanțe grec:

Fiind prima generație care a crescut cu social media, Generația Z (n: 1997-2012) a postat online o mulțime de informații personale. Angajatorii pot scotoci pe Internet pentru a alcătui un portret suplimentar al candidatului.

Orice postare (clip pe TikTok, status pe Facebook etc) poate fi folosit împotriva Gen Z în timpul interviurilor de angajare, în special opiniile politice, care nu erau neapărat vizibile pentru HR în cazul generațiilor anterioare.

De asemenea, activitatea în social media a prietenilor unui candidat poate să se reflecte negativ în ochii unui potențial angajator.

Singurele modalități prin care Generația Z poate evita astfel de consecințe sunt ștergerea istoricului lor timpuriu pe rețelele sociale sau ștergerea completă a acestor conturi.

Acestea sunt opiniile economistului și politicianului grec de stânga Ioannis Varoufakis.

Articolul original, via Civilization

În primul rând, e adevărat că nu prea există separare între muncă și viață personală pentru tineri, din cauza internetului, dar asta e pentru că ei au crescut pe internet, e a doua lor natură. În al doilea rând, ei folosesc altfel social media, față de noi.

Citește mai departeAdulții nu înțeleg cum gândește generația Z

Sfârșitul rețelelor de socializare, așa cum le știm noi

Aș vrea să zic că am fost profet în țara mea când ziceam că viitorul rețelelor de socializare e pe aplicațiile de mesagerie și grupurile private, dar adevărul e că se tot discută despre sfârșitul rețelelor de socializare, așa cum le știm noi, de ani buni.

Ultimul articol pe subiect e în The Economist (vă trebuie cont dar accesul e gratuit).

Pe scurt, oamenii nu mai socializează așa de mult pe social media, cel puțin nu pe feedul public. La început era frumos, vedeai postările de la prietenii tăi, ziarele puneau acolo știrile și aflai imediat ce se întâmplă prin țară și prin lume, reach-ul era 100%. Doar că…

În timp feedul s-a umplut tot mai mult de spam, fake news și conținut de duzină. Acționarii au ghidat rețelele de socializare spre profit, deci reach-ul organic s-a dus în cap. Ziarele care s-au bazat pe Facebook pentru trafic și-au luat-o nasol, au rămas și fără cititori și fără trafic. Reclamele au început să coste tot mai mult, iar eficiența lor să scadă.

Și am ajuns în 2024, unde brandurile serioase sunt blocate de un AI stupid din a rula campanii, dar tot felul de țepe sunt promovate online fără probleme. Nu mai ajung la noi știrile utile, dar vedem platformele cum ne bagă în feed tot felul de clipuri video trucate, conținut senzațional, deep fakes.

Oamenii normali nu mai postează ce fac pe Facebook ori Instagram, preferă să discute în privat, pe grupuri închise, deși și acolo există riscul radicalizării, al propagandei. Mă uitam la fetele noastre de exemplu, și la adolescenți în general, nu postează nimic public, dar discută intens pe mesagerie cu prietenii și colegii.

Unde vom merge, unde vom fi mai activi pe internet? Unde ne va fi bine, unde putem socializa cu oamenii la care ținem în timp real, fără a derula 50 de postări ca să vedem ceva util.

Citește mai departeSfârșitul rețelelor de socializare, așa cum le știm noi

Tinerii folosesc TikTok pentru căutări, în locul Google

Se discuta deja de vreo 2 ani despre tendința asta, că generațiile tinere încep să folosească TikTok nu doar pentru distracție, ci și pentru a găsi informații utile, ca alternativă la căutările Google, acum încep să apară și studiile.

Din studiul Adobe, 2 din 5 americani au folosit TikTok pentru a căuta informații – 49% dintre millenials fac asta, iar generația Z urcă la 64%. Bonus, 1 din 10 americani au folosit ChatGPT ca motor de căutare, probabil pentru că de multe ori rezultatele sunt mult mai bine sintetizate de chat.

Ce caută oamenii pe TikTok? Rețete de mâncare, muzică nouă, sfaturi DIY, sfaturi legate de modă, antrenamente pentru sală sau cosmetice ori gadgeturi noi.

De ce tinerii caută mai mult pe TikTok vs Google? Pentru că informațiile video sunt mai concise și mai ușor de procesat, mai actuale și prezentate mai atractiv față de Google.

Viitorul e interesant. În fond nu doar TikTok folosește acum conținutul video, ci și Instagram sau Youtube Shorts. Mesajul e simplu, dacă vrei să atragi atenția tinerilor când lansezi produse sau servicii ai nevoie și de conținut video, nu e suficient doar să faci poze frumoase sau să creezi pagini de prezentare pe site.

Citește mai departeTinerii folosesc TikTok pentru căutări, în locul Google

2024, chiar trebuie să ne facem conturi pe toate rețelele de socializare?

Se discută tot mai mult despre fragmentarea social media, pe măsură ce rețelele de socializare vechi nu reușesc să țină pasul cu tendințele și apar tot felul de jucării noi și atractive, mai ales pentru generațiile tinere.

Pe vremuri era simplu, aveai Facebook pentru prieteni și Twitter dacă erai mai geek.

Între timp avem Facebook care se chinuie să nu moară și mulge bani de la advertiseri, afișând 1 reclamă la o postare normală urmată de o recomandare de pagină complet irelevantă, avem Instagram care vrea să devină TikTok pentru că tinerii folosesc doar video, că e grele cu cititul, avem TikTok care nu mai vrea doar video, ci vrea să devină destinație de shopping, că se fac mai mulți bani din comisioane, avem Twitter care e un oraș pustiu, au mai rămas niște microcomunități active și mulți bots, avem LinkedIn care surprinzător, oferă tot mai mult conținut util dacă ești interesat de dezvoltarea profesională, și să nu uit, de luna trecută avem și în România Threads, Zuck a zis că dacă Twitter moare ar fi păcat să nu preia el conceptul de microblogging și să îl ducă mai departe, că utilizatorii deja îi are.

Să nu uit de Youtube și Youtube Shorts, care e pe creștere. Faptul că Youtube e deținut de Google și e al doilea motor de căutare la nivel mondial (no joke) face ca platforma să fie foarte atractivă, încă generează trafic și mai ales, plătește bine creatorii de conținut.

Și mai sunt alte platforme, de care nu s-a auzit prea mult pe la noi, ca Mastodon, Blue Sky, care promit descentralizare, mai mult control asupra conținutului, cu siguranță vor mai fi schimbări și în 2024. E tot mai complicat să alegi o rețea, nu?

Citește mai departe2024, chiar trebuie să ne facem conturi pe toate rețelele de socializare?

Threads în România

Poate că și-au rezolvat problemele legale, poate că s-au săturat să aștepte, dar de azi Threads e disponibil și în Europa, inclusiv România. Pe mine s-ar putea să mă găsiți la www.threads.net/@mariussescu, mai ales dacă strică Musk de tot Twitter, pardon X, și nu mai avem unde să ne jucăm de-a microbloggingul.

În principiu Threads face același lucru, poți posta texte scurte de maxim 500 caractere, cu foto și video, sondaje, din astea. Presimt că nu va prinde prea mult la noi, Twitter în vremurile de glorie nu a avut mai mult de 10.000 utilizatori români activi lunar, dar în Europa lucrurile stau altfel.

Planul lui Zuck e simplu, sunt vreo 294 milioane de utilizatori Instagram. Dacă 10-20% dintre ei își fac conturi și pe Threads, asta înseamnă 30-60 de milioane de utilizatori obținuți cu zero marketing, doar programatorii ce au copiat ce se putea de pe Twitter plus unele chestii de la Reddit. Dacă Musk strică Twitter și mai mult (urăsc să îi spun X) atunci lumea va pleca de acolo, Mastodon e doar pentru geeks, și Threads poate ajunge la 100 de milioane de utilizatori europeni în vreo 2 ani.

Citește mai departeThreads în România