fbpx
Etichetă

comunicare

Navigare

Degeaba îmi răcesc eu gura cu ghiduri de bune practici, cum să îți promovezi afacerea pe internet într-un mod corect și alte asemenea, problema rămâne: majoritatea afacerilor au impresia că rețelele sociale sunt doar un alt canal în care să țipe cât mai tare cât de bune sunt produsele și serviciile lor, fix așa cum fac în reclamele de la TV. Și e complet greșit.

Dacă aș fi pentru o zi președinte sau premier și ar trebui să iau cea mai rapidă decizie care să îmbunătățească procesul de comunicare între instituțiile statului și cetățeni, aș interzice cu desăvârșire existența obiectului numit fax în orice instituție, comunicarea prin fax, împreună cu faimoasa expresie: Trimiteți pe fax la….

E bine că tinerii care încep să lucreze în comunicare își dau seama că au probleme în a se exprima, mai ales atunci când comunică pentru un brand, deoarece folosesc un limbaj de lemn, plin de expresii sforăitoare.

E trist că în multe din facultățile românești se învață o mulțime de lucruri inutile, ce nu te ajută deloc în viața reală, dar nu se învață chestiile cu adevărat necesare, de exemplu cum să te exprimi clar, pe înțelesul clienților, indiferent că vinzi șuruburi cu piuliță, aspiratoare cu apă sau acceleratoare de particule.

E că multe agenții s-au prostituat tot mai mult, acceptând să lucreze pe sume tot mai mici, cu deadline-uri tot mai strânse, tot mai mult timp de lucru (pus adesea în programul noilor angajați, dornici de afirmare). De ce? Pentru că foamea e mare, concurența acerbă și stilul de viață umflat în anii de boom economic trebuia menținut. Ce e de făcut? Recunosc, sunt un peștișor mic, mic de tot în tot oceanul ăsta, dar avem…

Apropo de senatoarea Steliana Miron, care a dat cu bâta în baltă declarând: “Noroc cu sotul meu si cu parintii mei ca ma sustin financiar. Din salariul de la Parlament nu mi-ar ajunge banii nici pentru coafor”. Și vorbim de un salariu de 5000 de lei lunar aici, într-o țară unde salariul minim e 800 de lei net. Nu poți să declari așa ceva. Dacă vrei salariu mai mare fă-ți o firmă, angajează-te, muncește 14 ore pe zi cum fac majoritatea celor din mediul privat. Nu e ca și cum atunci când candidezi pentru o funcție publică nu știi ce salariu vei avea, sau ce responsabilități. Demisia e mereu la îndemână.

Gata Paștele, gata cu drobul și ouăle? Gata cu mesajele ce încep cu #FieCa? Nu am trimis mesaje nici anul ăsta, cum nu am trimis nici anul trecut, nici acum 2 ani. Și partea bună e că nici nu am primit prea multe, iar cele primite erau scrise din inimă, texte simple, nu clișee luate de pe net. Parcă ne-am mai calmat și noi ca nație, nu mai trimitem SMS-uri în disperare, chiar dacă le avem nelimitate.

Când vine vorba de comunicarea cu cei dragi aveam impresia că majoritatea folosesc apelurile video, dar se pare că tot metodele clasice sunt folosite intens, mai ales pentru a spune noapte bună: telefonul, sms-ul, aplicațiile de chat pe mobil, partajarea de aplicații și abia apoi apelurile video, emailurile și rețelele sociale.